อีคอมเมิร์ซเป็นแรงขับเคลื่อนหลักของการเติบโตทางเศรษฐกิจดิจิทัลของเวียดนาม

เศรษฐกิจดิจิทัลของเวียดนามเติบโตในอัตราสองหลักแตะระดับ 36,000 ล้านเหรียญสหรัฐ โดยขับเคลื่อนโดยอีคอมเมิร์ซและการท่องเที่ยวออนไลน์เป็นหลัก

อีคอมเมิร์ซ พุ่ง 18%

Google, Temasek และ Bain & Company เพิ่งเปิดตัวรายงานเศรษฐกิจดิจิทัลเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ฉบับที่ 9 ภายใต้หัวข้อ "กำไรเพิ่มขึ้น โดยใช้ประโยชน์จากข้อได้เปรียบของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้" โดยอัปเดตแนวโน้มเศรษฐกิจดิจิทัลของ 6 ประเทศในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ได้แก่ อินโดนีเซีย มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ ไทย และเวียดนาม ใน 6 ด้าน ได้แก่ อีคอมเมิร์ซ บริการจัดส่งอาหาร การขนส่ง การท่องเที่ยวออนไลน์ สื่อออนไลน์ และบริการทางการเงิน

ด้วยเหตุนี้ เศรษฐกิจดิจิทัลของเวียดนามจึงเติบโตได้สองหลัก โดยขับเคลื่อนโดยภาคส่วนเป็นหลัก อีคอมเมิร์ซ และการท่องเที่ยวออนไลน์

คาดว่ามูลค่าสินค้ารวม (GMV) ของเวียดนามจะเติบโตที่อัตราการเติบโตต่อปีแบบทบต้น (CAGR) 16% ไปสู่ระดับ 36,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2567 โดยอีคอมเมิร์ซและการท่องเที่ยวออนไลน์เป็นแรงขับเคลื่อนหลัก

คาดการณ์มูลค่าสินค้ารวม 36,000 ล้านเหรียญสหรัฐฯ

ในปี 2024 อุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซเติบโตขึ้น 18% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปี 2023 โดยมี GMV สูงถึง 22 พันล้านเหรียญสหรัฐ กลายเป็นแรงกระตุ้นการเติบโตหลักของเศรษฐกิจดิจิทัลของเวียดนาม

รายงานฉบับนี้ระบุว่าในปี 2566 ผู้บริโภคชาวเวียดนามมีแนวโน้มที่จะขยายขอบเขตการสำรวจ โดยคำค้นหาที่ไม่มีชื่อแบรนด์คิดเป็น 68% ของการค้นหาทั้งหมด ในขณะที่การค้นหาแบรนด์เฉพาะคิดเป็น 32% ที่เหลือ แบรนด์ต่างๆ เข้าถึงผู้ชมด้วยการจับคู่กับผู้สร้างเนื้อหาในแนวตั้งที่กว้างขึ้นนอกเหนือไปจากพอร์ตโฟลิโอหลักของตน และหลายแบรนด์ยังกลายมาเป็นผู้สร้างเนื้อหาเสียเองด้วย

นอกจากอีคอมเมิร์ซแล้ว คาดว่าการท่องเที่ยวออนไลน์ของเวียดนามจะเติบโตขึ้น 16% เมื่อเทียบปีต่อปีจนแตะระดับ 5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2567 ซึ่งส่งผลอย่างมากต่อมูลค่าสินค้ารวม (GMV)

การท่องเที่ยวออนไลน์ยังคงสร้างรายได้ผ่านอัตราคอมมิชชั่นต่อเที่ยวบินที่เพิ่มขึ้น ขณะที่ช่องทางการขายปลีกโดยตรงมีส่วนแบ่งรายได้รวมมากที่สุด การเติบโตนี้เกิดจากการฟื้นตัวของการท่องเที่ยวจากนักท่องเที่ยวในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก (ไม่รวมเอเชียตะวันออกเฉียงใต้) คิดเป็น 52% ของค่าใช้จ่ายด้านการท่องเที่ยวทั้งหมดในเวียดนาม

ในขณะเดียวกัน ชาวเวียดนามยังใช้จ่ายด้านการท่องเที่ยวมากที่สุดในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก (ไม่รวมเอเชียตะวันออกเฉียงใต้) คิดเป็นมากกว่าหนึ่งในสามของรายจ่ายด้านการท่องเที่ยวต่างประเทศทั้งหมดของชาวเวียดนาม หรือคิดเป็นร้อยละ 36 ที่น่าสังเกตคือ การใช้จ่ายของนักท่องเที่ยวชาวเวียดนามในต่างประเทศเติบโตขึ้นถึง 290% นับตั้งแต่ครึ่งปีแรกของปี 2020 โดย 58% ของการใช้จ่ายเป็นการช้อปปิ้ง

สังคมไร้เงินสด

ตามรายงานนี้ การเปลี่ยนแปลงและการพัฒนาของเทคโนโลยีดิจิทัลแสดงให้เห็นว่าผู้ใช้สามารถปรับตัวได้มากขึ้นและพร้อมสำหรับโซลูชั่นและบริการใหม่ๆ ซึ่งเป็นแรงผลักดันให้เกิดความสนใจและความต้องการปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในหมู่ผู้บริโภคดิจิทัลในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยเฉพาะในเมืองใหญ่ๆ

อีคอมเมิร์ซเป็นพลังขับเคลื่อนเบื้องหลังการเติบโตทางเศรษฐกิจดิจิทัลของเวียดนาม (ภาพ: thanhxuan.hanoi.gov.vn))

ในเวียดนาม เมือง. นครโฮจิมินห์และดานังเป็นเมืองที่มีผู้ให้ความสนใจและต้องการ AI มากที่สุดในประเทศ การศึกษา การตลาด และการดูแลสุขภาพ เป็น 3 อุตสาหกรรมที่สร้างการค้นหา AI มากที่สุดในเวียดนาม

นอกจากนี้ AI ยังมีบทบาทสำคัญในการพัฒนาเศรษฐกิจสร้างสรรค์อีกด้วย การขยายตัวของเครื่องมือและแพลตฟอร์มการสร้างเนื้อหาที่เข้าถึงได้และใช้งานง่ายทำให้เกิดแรงผลักดันให้เศรษฐกิจเชิงสร้างสรรค์เติบโต ดังนั้นในเวียดนาม การดาวน์โหลดแอพมือถือมากกว่า 22% จึงผสานฟีเจอร์ AI เช่น เอฟเฟกต์ภาพ การสร้างเนื้อหา และการตัดต่อวิดีโอ

เมื่อตระหนักถึงโอกาสนี้ ในช่วงปีที่ผ่านมา รัฐบาลเวียดนามได้ประกาศแผนงานดิจิทัลอันทะเยอทะยาน เน้นที่ AI และเทคโนโลยีเซมิคอนดักเตอร์ควบคู่ไปกับเป้าหมายของการเติบโตทางเศรษฐกิจและบริการสาธารณะที่ดีขึ้น แนวทางเชิงรุกนี้ของรัฐบาลช่วยให้เวียดนามสามารถก้าวหน้าอย่างมีนัยสำคัญในด้านเทคโนโลยีดิจิทัล แม้ว่าจะยังมีข้อจำกัดในการลงทุนด้านโครงสร้างพื้นฐานอยู่ก็ตาม

นอกจากนี้ เวียดนามยังกำลังเผยแพร่รูปแบบไร้เงินสดอย่างรวดเร็ว โดยขับเคลื่อนโดยความคิดริเริ่มของชุมชนและโซลูชันทางการเงินที่เป็นนวัตกรรม การเติบโตของกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ควบคู่ไปกับการนำการชำระเงินด้วยรหัส QR มาใช้งานอย่างแพร่หลาย ส่งผลให้การทำธุรกรรมด้วยเงินสดลดลงอย่างมาก ความคิดริเริ่มของรัฐบาลได้ทำให้ระบบการชำระเงินเป็นมาตรฐานและเพิ่มการทำงานร่วมกัน ส่งเสริมการเปลี่ยนไปสู่การใช้เงินสดมากยิ่งขึ้น

แหล่งที่มา