ในเวียดนาม การเงินรายย่อยได้รับการระบุว่าเป็นเสาหลักในการส่งเสริมการเข้าถึงบริการทางการเงิน โดยยึดมั่นในแนวทาง เป้าหมาย และยึดมั่นในพันธกิจ องค์กรไมโครไฟแนนซ์ Thanh Hoa ได้พยายามนำโซลูชันไปปฏิบัติอย่างสอดคล้องและมีประสิทธิภาพเพื่อปรับปรุงคุณภาพการดำเนินงาน มีส่วนสนับสนุนในการส่งเสริมยุทธศาสตร์การเงินครอบคลุมระดับชาติจนถึงปี 2568 โดยมีวิสัยทัศน์ถึงปี 2573 ซึ่งได้รับการอนุมัติจากนายกรัฐมนตรีในมติหมายเลข 149/QD-TTg ลงวันที่ 22 มกราคม 2563
สัมมนา “การเข้าถึงบริการทางการเงินเพื่อส่งเสริมการเข้าถึงบริการทางการเงิน – สถานการณ์ปัจจุบันและแนวทางแก้ไข” จัดโดยสถาบันกลยุทธ์การธนาคารในฮานอย พฤษภาคม 2567
เสาหลักส่งเสริมยุทธศาสตร์การเข้าถึงบริการทางการเงินระดับชาติ
สถาบันการเงินรายย่อยให้บริการทางการเงินขั้นพื้นฐานแก่ผู้ยากไร้ ผู้มีรายได้น้อย ผู้มีรายได้น้อย ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดจิ๋ว - กลุ่มที่ไม่เคยหรือมีปัญหาในการเข้าถึงบริการจากสถาบันการเงินแบบดั้งเดิม ในงานสัมมนาภายใต้หัวข้อ "การเข้าถึงบริการทางการเงินเพื่อส่งเสริมการเข้าถึงบริการทางการเงิน - สถานการณ์ปัจจุบันและแนวทางแก้ไข" ซึ่งจัดโดย Banking Strategy Institute เมื่อเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา ผู้เชี่ยวชาญ นักวิทยาศาสตร์ และผู้บริหารได้เจาะลึก มุ่งเน้นไปที่การอภิปราย และประเมินการดำเนินงานทางปฏิบัติขององค์กร โปรแกรม และโครงการต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเข้าถึงบริการทางการเงินอย่างครอบคลุมและครบถ้วน ตลอดจนสถานะการเข้าถึงบริการทางการเงินในปัจจุบันของลูกค้าที่เข้าถึงบริการทางการเงิน การวิเคราะห์ระเบียงกฎหมาย ประสบการณ์ระดับนานาชาติ; เสนอแนวทางแก้ไขเพื่อพัฒนากิจกรรมการเงินรายย่อยในประเทศให้ก้าวหน้าต่อไป ซึ่งความเห็นทั้งหมดยืนยันว่า องค์กรการเงินรายย่อยของ Thanh Hoa ได้ส่งเสริมบทบาทของตนได้อย่างดี และมีส่วนสนับสนุนในการส่งเสริมกลยุทธ์การเงินที่ครอบคลุมระดับชาติอย่างแข็งขัน
เครือข่ายกิจกรรมการเงินรายย่อยมีความใกล้ชิดกับประชาชน ให้บริการความต้องการของคนจน ผู้มีรายได้น้อย ผู้ด้อยโอกาส ผู้หญิง ผู้ที่อาศัยอยู่ในพื้นที่ชนบท พื้นที่ห่างไกล ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดจิ๋วได้ดีและรวดเร็ว ส่งผลให้ประชาชนเข้าถึงและใช้บริการทางการเงินในเวียดนามเพิ่มมากขึ้น
ด้วยการเชื่อมโยงและเข้าใจถึงความต้องการของลูกค้า ผลิตภัณฑ์และบริการของ TCVM จึงได้รับการออกแบบมาให้เหมาะกับลักษณะของกลุ่มลูกค้าเสมอ (เข้าถึงได้ง่าย ขั้นตอนไม่ซับซ้อน ให้บริการในชุมชนโดยตรง และสินเชื่อรายย่อยที่ชำระคืนได้ง่าย) ซึ่งช่วยให้ TCVM สามารถรักษาเครือข่ายลูกค้าที่ภักดีและดึงดูดลูกค้าให้มาใช้บริการได้มากขึ้นเรื่อยๆ ในปี 2566 จำนวนลูกค้าสถาบันการเงินขนาดย่อมที่ได้รับอนุญาตทั้ง 4 แห่งจะเข้าถึงเกือบ 500,000 ราย
TCVM มุ่งเน้นการให้ความรู้ทางการเงิน พัฒนาความรู้และทักษะทางการเงินสำหรับวิชาการเงินแบบครบวงจร มีส่วนร่วมในการแก้ปัญหาสังคม เช่น ความเท่าเทียมทางเพศ การยกระดับบทบาทและสถานะของผู้หญิงในสังคม... เป็นสิ่งที่สถาบันการเงินอื่นไม่กี่แห่งสนใจที่จะทำ
Thanh Hoa TCVM - จุดสว่างในภาพรวมของ TCVM
โดยติดตามยุทธศาสตร์การพัฒนาของภาคการเงินรายย่อย ภาคการธนาคาร โปรแกรมปฏิบัติการของธนาคารแห่งรัฐอย่างใกล้ชิด และสอดคล้องกับสถานการณ์จริง สถาบันการเงินรายย่อยได้พยายามอย่างต่อเนื่องในการปฏิบัติตามภารกิจต่างๆ จนบรรลุผลลัพธ์อันโดดเด่นมากมาย มีส่วนสนับสนุนในการดำเนินการตามยุทธศาสตร์การเงินที่ครอบคลุมระดับชาติอย่างมีประสิทธิผล
ปัจจุบัน องค์กรไมโครไฟแนนซ์ Thanh Hoa ดำเนินงานโดยมีสาขา 4 แห่งและสำนักงานธุรกรรม 11 แห่งใน 229 ตำบล 22 อำเภอ ตำบลและเทศบาล โดยมียอดสินเชื่อคงค้างรวมอยู่ที่ 468 พันล้านดอง และมีจำนวนผู้กู้ยืมทั้งหมด 19,755 คน สินเชื่อขององค์กรได้กระตุ้นให้ลูกค้ากล้าที่จะลงทุนด้านการผลิตและธุรกิจ เพิ่มรายได้ สร้างความมั่นคงและปรับปรุงเศรษฐกิจของครอบครัวอย่างค่อยเป็นค่อยไป รวมไปถึงยกระดับสถานะของผู้หญิงในครอบครัวและชุมชน มีส่วนสนับสนุนการขจัดความหิวโหย ลดความยากจน และหลักประกันทางสังคมในท้องถิ่นอย่างมีนัยสำคัญ
นายเหงียน ไห่ เซือง ผู้อำนวยการทั่วไปขององค์กรไมโครไฟแนนซ์ Thanh Hoa ให้สัมภาษณ์กับสื่อระหว่างการหารือ
ควบคู่ไปกับความพยายามที่จะขยายพื้นที่และสร้างความหลากหลายให้กับผลิตภัณฑ์ทางการเงิน องค์การไมโครไฟแนนซ์ Thanh Hoa ยังดำเนินการวิจัยและประยุกต์ใช้วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีเพื่อสร้างสรรค์การดำเนินงานและปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างแข็งขัน นอกเหนือจากแนวทางแบบดั้งเดิมแล้ว พนักงานของ TCVM ยังพบปะและส่งเสริมผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ ให้กับลูกค้าโดยตรง หรือผ่านทางสหภาพสตรีและหน่วยงานท้องถิ่นอีกด้วย ธนาคารไมโครไฟแนนซ์Thanh Hoa นำเทคโนโลยี (ผ่านแท็บเล็ตและสมาร์ทโฟน) มาใช้ในการลงทะเบียนข้อมูลลูกค้าสินเชื่อผ่านระบบซอฟต์แวร์ CCS และแอปออมเงินออนไลน์ เพื่อทำธุรกรรมกับลูกค้าที่ฝากเงินออมไว้ที่บ้านวัฒนธรรมหมู่บ้านด้วยจำนวนเงินฝากขั้นต่ำ ลูกค้าสามารถฝากเงินได้ตามปกติโดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
TCVM มักทำหน้าที่เผยแพร่ ให้ความรู้ และแบ่งปันความรู้ ทักษะ และประสบการณ์ด้านการบริหารจัดการในด้านการเงิน ธุรกิจ การเริ่มต้นธุรกิจ การจัดการวิสาหกิจขนาดย่อม... ให้กับสมาชิกที่เข้าร่วมในการกู้ยืมทุนอยู่เสมอ ในเวลาเดียวกัน มูลนิธิ Thanh Hoa TCVM ยังจัดกิจกรรมให้พนักงานและสหภาพสตรีในท้องถิ่นต่างๆ ในจังหวัดเข้าร่วมหลักสูตรฝึกอบรม เวิร์กช็อป และจัดการโฆษณาชวนเชื่อเกี่ยวกับเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความเท่าเทียมทางเพศ ความรุนแรงทางเพศ และการล่วงละเมิดทางเพศสตรีและเด็กเป็นประจำ ถือเป็นกิจกรรมเชิงปฏิบัติที่มีประสิทธิผลสูงอย่างยิ่งในการสร้างคุณค่าที่ยั่งยืน ยืนยันชื่อเสียงและตราสินค้า เผยแพร่คุณค่าด้านมนุษยธรรมให้กับลูกค้าของ TCVM โดยเฉพาะและชุมชนโดยรวม
ในระหว่างกระบวนการก่อสร้างและพัฒนา องค์กรการเงินรายย่อยThanh Hoa มุ่งเน้นและมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในกิจกรรมด้านการประกันสังคม ตั้งแต่ต้นปีที่ผ่านมา องค์กรได้มีส่วนร่วมในโครงการและกิจกรรมการกุศลและมนุษยธรรมต่างๆ มากมาย เช่น การมอบบ้านอันอบอุ่นมูลค่า 50 ล้านดอง และของขวัญ 40 ชิ้นมูลค่า 20 ล้านดอง ในโครงการ "Spring Solidarity - Border Tet" และตลาด "Warm Border Love" ซึ่งจัดโดยสหภาพสตรีจังหวัดThanh Hoa ร่วมกับกองบัญชาการกองกำลังป้องกันชายแดนจังหวัด บริจาคบ้านและของขวัญมากมายให้แก่ครอบครัวและเด็กๆ ที่ประสบความยากลำบากในเขตอำเภอกามถวี ในโครงการ "เทศกาลเต๊ตอุ่นๆ เพื่อเด็กๆ - งานแฟร์ 0 ดองเต๊ต" เพื่อตอบสนองต่อคำเรียกร้องของคณะกรรมการประจำพรรคประจำจังหวัดในการสนับสนุนการขจัดบ้านฟาง บ้านทรุดโทรม และบ้านชั่วคราวสำหรับครัวเรือนที่ยากจนและผู้ที่อยู่ในสภาพที่อยู่อาศัยที่ยากลำบากในช่วงปี 2022-2025 ในเขต Thach Thanh องค์กรไมโครไฟแนนซ์ Thanh Hoa ได้ใส่ใจและสนับสนุนการก่อสร้างบ้านสามัคคีอันยิ่งใหญ่สำหรับครอบครัวของนาง Nguyen Thi Son หมู่บ้าน Tay Huong ตำบล Thanh My องค์กรไมโครไฟแนนซ์Thanh Hoa และสหภาพสตรีจังหวัดได้สนับสนุนเงินทุนเพื่อสร้างบ้านการกุศลให้กับสมาชิกที่ยากจนและด้อยโอกาสอย่างยิ่ง 2 ครัวเรือนในตำบลTam Chung (Muong Lat) โดยมีมูลค่ารวม 100 ล้านดองเวียดนาม
ยุทธศาสตร์การรวมทางการเงินแห่งชาติได้ระบุเป้าหมายของภาคการเงินรายย่อยไว้อย่างชัดเจนว่า “การพัฒนาระบบขององค์กร โปรแกรม และโครงการด้านการเงินรายย่อยที่ดำเนินงานอย่างปลอดภัย มีประสิทธิภาพ และยั่งยืน โดยมุ่งหวังที่จะให้บริการแก่คนจน ผู้มีรายได้น้อย สตรี และวิสาหกิจขนาดย่อมด้วยผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินที่หลากหลาย ยืดหยุ่น และเหมาะสม อีกทั้งยังมีส่วนสนับสนุนการดำเนินนโยบายของพรรคและรัฐเกี่ยวกับการส่งเสริมความมั่นคงทางสังคมและการบรรเทาความยากจนอย่างยั่งยืน”
เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย ประการหนึ่ง ทุกระดับและทุกภาคส่วนต้องดำเนินการทบทวนและปรับปรุงกรอบทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการจัดระเบียบและการดำเนินงานของสถาบันการเงินขนาดย่อมต่อไป ปรับปรุงศักยภาพการดำเนินงานของสถาบันการเงินขนาดย่อม ส่งเสริมการสื่อสารเพื่อเพิ่มความเข้าใจเกี่ยวกับกิจกรรมการเงินรายย่อยให้กับลูกค้าและประชาชน เดินหน้าส่งเสริมการพัฒนาโมเดลการเชื่อมโยงการดำเนินงานของธนาคารพาณิชย์กับองค์กรไมโครไฟแนนซ์ โปรแกรมและโครงการต่างๆ ในรูปแบบการให้ทุนสินเชื่อ... ในทางกลับกัน องค์กรไมโครไฟแนนซ์เองก็ต้องกระตือรือร้น สร้างสรรค์ ระดมทรัพยากรทั้งหมด และปรับใช้โซลูชันเพื่อการพัฒนาอย่างสอดประสานกัน
นายเหงียน ไห่ เซือง กรรมการผู้จัดการใหญ่ธนาคารไมโครไฟแนนซ์ Thanh Hoa กล่าวว่า “เพื่อให้ไมโครไฟแนนซ์มีบทบาทเป็นเสาหลักในการส่งเสริมการเงินที่ครอบคลุม จำเป็นต้องสร้างกรอบกฎหมายที่แยกจากกันก่อน ซึ่งเหมาะสำหรับการดำเนินการในทางปฏิบัติและกลุ่มลูกค้า เช่น กฎระเบียบเกี่ยวกับการให้สินเชื่อ การรับเงินฝาก... สำหรับธนาคารไมโครไฟแนนซ์ Thanh Hoa ในอนาคต เราจะพัฒนานวัตกรรมให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้นในทุกด้านเพื่อบรรลุเป้าหมายสูงสุดในการ “พัฒนาชุมชน”
บทความและภาพ : ฮวง ลินห์
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)