การเสริมสร้างการประสานงานในการจัดการเรื่องร้องเรียนและการแจ้งเบาะแส

- ในช่วงเวลาที่ผ่านมา หน่วยงานตุลาการของจังหวัดอานซาง อัยการประชาชน (VKSND) ตำรวจ ศาลประชาชน (TAND) และหน่วยงานบังคับใช้คำพิพากษาแพ่ง ต่างมุ่งเน้นไปที่การทำงานเพื่อแก้ไขข้อร้องเรียนและคำกล่าวหาเกี่ยวกับตุลาการ โดยดำเนินการอย่างครอบคลุม ดำเนินการ ตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ และบรรลุผลลัพธ์เชิงบวกมากมาย

โดยเฉพาะอย่างยิ่งได้ดำเนินการจัดทำระเบียบการประสานงานระหว่างภาคส่วนในการต้อนรับประชาชน การจัดการเรื่องร้องเรียน และการกล่าวโทษเกี่ยวกับความยุติธรรม ในกระบวนการจัดการกับข้อร้องเรียนและการกล่าวโทษ อัยการประจำจังหวัดจะประสานงานเชิงรุกกับหน่วยงานอัยการในการรับ จัดประเภท ดำเนินการ แก้ไข และกำกับดูแลการแก้ไขข้อร้องเรียนและคำกล่าวโทษในกระบวนการทางอาญา ในระหว่างขั้นตอนการตรวจสอบ อัยการประชาชนจะนำมาตรการตรวจสอบโดยตรงไปยังหน่วยงานสืบสวนของตำรวจ ออกเอกสารขอให้ตรวจสอบด้วยตนเอง และแจ้งผลการตรวจสอบให้อัยการประชาชนทราบ หลังจากตรวจสอบแล้ว ให้รีบออกข้อสรุปและคำแนะนำเพื่อแก้ไขข้อจำกัด โดยให้มั่นใจว่าการรับ การประมวลผล และการชำระคำร้องได้รับการดำเนินการอย่างรวดเร็ว สอดคล้องกับกฎหมาย และไม่มีงานค้างเป็นเวลานาน

ฝ่ายตุลาการลงนามระเบียบการประสานงาน

สำนักงานอัยการสูงสุดทั้ง 2 ระดับ ได้ประสานงานกับหน่วยงานตุลาการเป็นอย่างดีในการแลกเปลี่ยนข้อมูล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลมีความสอดคล้องกัน จัดเตรียมเอกสารที่เกี่ยวข้อง และแจ้งผลการจัดการเรื่องร้องเรียนและคำกล่าวโทษในการดำเนินการทางตุลาการ ตลอดจนดำเนินการตามขั้นตอนและระยะเวลาที่เหมาะสมตามที่กฎหมายกำหนด ในช่วงเวลาดังกล่าว หน่วยงานตุลาการได้ทำหน้าที่ส่งรายงานและการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการยุติข้อร้องเรียนและคำกล่าวโทษในกิจกรรมของฝ่ายตุลาการไปยังหน่วยงานที่มีอำนาจหน้าที่ได้ดี

ทั้งนี้ ผลการรับ จำแนกและดำเนินการเรื่องร้องเรียนของสำนักงานอัยการจังหวัด มีจำนวน 1,205 เรื่อง สำนักงานตำรวจแห่งชาติ ได้รับคำร้องจำนวน 130 ฉบับ สำนักงานบังคับคดีแพ่งได้รับคำร้องจำนวน 625 คำร้อง ศาลประชาชนจังหวัดได้รับคำร้องจำนวน 319 เรื่อง หลังจากได้รับคำร้องแล้ว หน่วยงานต่างๆ ก็ดำเนินการแก้ไขคำสั่งตามอำนาจหน้าที่ต่อไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งผ่านการตรวจสอบและดำเนินการโดยสำนักงานอัยการจังหวัด มีการแก้ไขคำร้องจำนวน 94 เรื่อง (คำร้องเรียนถูกต้อง 1 เรื่อง คำร้องเรียนไม่ถูกต้อง 93 เรื่อง) สำนักงานตำรวจแห่งชาติ ได้ดำเนินการแก้ไขเรื่องร้องเรียน 104 เรื่อง (เรื่องร้องเรียนเท็จ 104 เรื่อง) หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายแพ่งได้แก้ไขข้อร้องเรียน 503 เรื่อง (ข้อร้องเรียนถูกต้อง 46 เรื่อง ข้อร้องเรียนถูกต้องบางส่วน 33 เรื่อง ข้อร้องเรียนไม่ถูกต้อง 242 เรื่อง) ศาลประชาชนจังหวัดได้พิจารณาคำร้องทุกข์รวม 293 เรื่อง (คำร้องถูกต้อง 7 เรื่อง คำร้องไม่ถูกต้อง 286 เรื่อง)...

จากผลงานเชิงปฏิบัติบางประการดังกล่าวข้างต้น การพัฒนาและเผยแพร่หนังสือเวียนร่วมสองฉบับ (หนังสือเวียนร่วม 01 และ 02 เกี่ยวกับการควบคุมการประสานงานในการจัดการกับข้อร้องเรียนและการกล่าวโทษเกี่ยวกับกิจกรรมทางตุลาการ) ถือเป็นเรื่องเร่งด่วนและเหมาะสมอย่างยิ่งต่อความต้องการเชิงปฏิบัติ เนื้อหาของหนังสือเวียนร่วมทั้งสองฉบับสอดคล้องกับกฎหมายว่าด้วยการร้องเรียน กฎหมายว่าด้วยการกล่าวโทษ และประมวลกฎหมายวิธีพิจารณาความอาญา หนังสือเวียนร่วมฉบับที่ 02 ระบุขอบเขตของการควบคุม หัวข้อที่เกี่ยวข้อง โดยเฉพาะแบบฟอร์มจำนวน 11 ฉบับที่ใช้ในการรับและจัดการข้อร้องเรียนและการกล่าวโทษในกระบวนการทางอาญาอย่างชัดเจนตามข้อกำหนดการทำงานจริง นอกจากนี้กระบวนการประสานงานยังมีข้อบกพร่องและข้อจำกัดอยู่บ้าง จากนั้นเสนอแนวทางแก้ไขที่จำเป็นเพื่อจัดทำ แก้ไข และเพิ่มเติมประกาศฯ ร่วม 02 ให้เหมาะสมกับสถานการณ์ปัจจุบัน

ในอนาคตอันใกล้นี้ ภาคส่วนที่เกี่ยวข้องจะดำเนินการเผยแพร่และเผยแพร่หนังสือเวียนร่วม 02/2018 ให้กับข้าราชการต่อไป เสริมสร้างความเป็นผู้นำของคณะกรรมการพรรคและผู้นำหน่วยงานในการบริหาร การจำแนก การจัดการ และการแก้ไขข้อร้องเรียนและการกล่าวโทษในกระบวนการทางอาญา ตลอดจนการประสานงานระหว่างภาคส่วนในการบริหาร การจำแนก การจัดการ และการแก้ไขข้อร้องเรียนและการกล่าวโทษ และการกำกับดูแลการแก้ไขข้อร้องเรียนและการกล่าวโทษในกระบวนการทางอาญา ปรับปรุงประสิทธิภาพการจัดการเรื่องร้องเรียนและการแจ้งเบาะแสให้เป็นไปตามกฎหมาย ประสานงานกับหน่วยงานภาคส่วนต่าง ๆ ในการตรวจสอบและทบทวนให้มีความสอดคล้อง แจ้งเตือน และกำหนดเวลาในการส่งรายงาน การแจ้งเตือนเกี่ยวกับการจัดการเรื่องร้องเรียนและการกล่าวโทษในกิจกรรมทางตุลาการ... เพื่อดำเนินการความเป็นผู้นำ การจัดการ การแก้ปัญหา การรายงานและการแจ้งผลการจัดการเรื่องร้องเรียนในกิจกรรมทางตุลาการของหน่วยงานภาคส่วนต่าง ๆ ในระดับ 2 ของจังหวัดอานซางให้มีประสิทธิภาพในอนาคต

เหงียน หุ่ง

ที่มา: https://baoangiang.com.vn/an-giang-24-gio/thoi-su/tang-cuong-phoi-hop-trong-giai-quyet-khieu-nai-to-cao-a417728.html