การเปลี่ยนบริการสาธารณะให้เป็นดิจิทัลสร้างความสะดวกสบายสูงสุดให้กับประชาชนและธุรกิจ

DNVN - กระทรวงสาธารณสุข ประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินการบริการสาธารณะแบบออนไลน์ ลดเอกสารที่ไม่จำเป็น และสร้างความสะดวกสบายสูงสุดให้กับประชาชนและธุรกิจในการดำเนินการตามขั้นตอนทางการบริหาร

กระทรวงสาธารณสุขเพิ่งออกคำสั่งหมายเลข 04/CT-BYT เพื่อส่งเสริมการลดและลดความซับซ้อนของขั้นตอนการบริหารจัดการ (AP) และปรับปรุงคุณภาพการให้บริการสาธารณะสำหรับประชาชนและธุรกิจอย่างต่อเนื่อง

ตามผลการตรวจสอบเลขที่ 2555/KL-TTCP ลงวันที่ 6 ธันวาคม 2567 ของสำนักงานตรวจการแผ่นดิน การปฏิรูปกระบวนการบริหารในสาธารณสุขยังคงมีจุดบกพร่องบางประการที่ต้องแก้ไข เพื่อให้การดำเนินงานมีประสิทธิภาพ กระทรวงสาธารณสุขกำหนดให้หน่วยงานภายใต้และสังกัดกระทรวงสาธารณสุขเน้นการดำเนินงานที่สำคัญอย่างจริงจัง

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง จำเป็นต้องบังคับใช้กฎเกณฑ์เกี่ยวกับการควบคุมขั้นตอนการบริหารอย่างเคร่งครัด ดูแลให้การพัฒนาและเผยแพร่เอกสารทางกฎหมาย (LDO) ที่เกี่ยวข้องกับขั้นตอนทางปกครองเป็นไปตามกฎระเบียบ หลีกเลี่ยงการก่อให้เกิดความไม่สะดวกแก่บุคคลและธุรกิจ

กระทรวงสาธารณสุขจำเป็นต้องส่งเสริมการลดและลดความซับซ้อนของขั้นตอนการบริหารจัดการ และปรับปรุงคุณภาพการให้บริการสาธารณะสำหรับประชาชนและธุรกิจอย่างต่อเนื่อง

ขั้นตอนการบริหารจัดการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับภาคส่วนสุขภาพจะประกาศอย่างชัดเจนและโปร่งใสบนพอร์ทัลบริการสาธารณะของกระทรวงสาธารณสุข เพื่อช่วยให้ประชาชนและธุรกิจสามารถเข้าถึงและดำเนินการได้อย่างง่ายดาย

การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินการบริการสาธารณะแบบออนไลน์ ลดเอกสารที่ไม่จำเป็น และสร้างความสะดวกสบายสูงสุดให้กับประชาชนและธุรกิจในการดำเนินการตามขั้นตอนทางการบริหาร

เพิ่มพูนความรับผิดชอบของหน่วยงานและเจ้าหน้าที่ในการปฏิบัติตามขั้นตอนทางปกครอง หน่วยงานในสังกัดกระทรวงสาธารณสุขต้องปฏิบัติตามคำสั่งที่เกี่ยวข้องกับการปฏิรูปขั้นตอนการบริหารอย่างเต็มที่และทันท่วงที และต้องรับผิดชอบต่อความล่าช้าใดๆ ที่ก่อให้เกิดความเดือดร้อนแก่ประชาชน

นอกจากนี้คำสั่งดังกล่าวยังเน้นย้ำถึงบทบาทสำคัญของการประสานงานระหว่างกระทรวงสาธารณสุขกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องโดยเฉพาะสำนักงานรัฐบาล เพื่อให้กระบวนการปฏิรูปการบริหารมีประสิทธิผลสูงสุด

การออกคำสั่งนี้ ถือเป็นก้าวสำคัญประการหนึ่งของกระทรวงสาธารณสุขในการบรรลุเป้าหมายในการปฏิรูประบบราชการ ยกระดับคุณภาพบริการสุขภาพ ลดความไม่สะดวก และประหยัดค่าใช้จ่ายสำหรับประชาชนและธุรกิจในกระบวนการนำขั้นตอนต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับภาคส่วนสุขภาพไปปฏิบัติ มุ่งสู่การบริหารจัดการอย่างมืออาชีพ โปร่งใส และมีประสิทธิผล

มินห์ทู

ที่มา: https://doanhnghiepvn.vn/tin-tuc/y-te/so-hoa-dich-vu-cong-tao-thuan-loi-nhat-cho-nguoi-dan-va-doanh-nghiep/20250208102300814