สิงคโปร์บล็อคข้อความปลอมของรัฐบาล

เพื่อเป็นความพยายามที่จะปกป้องประชาชนจากการฉ้อโกงการแอบอ้างตนเป็นเจ้าหน้าที่รัฐ ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคมเป็นต้นไป ข้อความ SMS ส่วนใหญ่ที่ส่งโดยหน่วยงานรัฐบาลในสิงคโปร์จะมีรหัสผู้ส่งที่ไม่ซ้ำใครเพื่อให้ประชาชนสามารถยืนยันตัวตนข้อความของรัฐบาลได้ง่ายขึ้น

ข้อความทั้งหมดจากรัฐบาลจะมีบรรทัดระบุว่าหน่วยงานใดเป็นผู้ส่งข้อความ ภาพโดย : Govinsider

ตามข้อมูลของ Govinsider รัฐบาลส่งข้อความถึงประชาชนมากกว่า 100 ล้านข้อความทุกปี เช่น การแจ้งเตือนให้กรอกแบบฟอร์มภาษี การอัปเดตใบสมัครบ้านพักสาธารณะ หรือการเตือนให้ไปพบแพทย์

อย่างไรก็ตาม ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม ข้อความ SMS ดังกล่าวจะแสดง “gov.sg” เป็นรหัสผู้ส่งแทนที่จะแสดงเป็นรหัสหน่วยงานรัฐบาลแต่ละแห่ง เช่น “MOH” สำหรับกระทรวงสาธารณสุข หรือ “Iras” สำหรับสำนักงานสรรพากรของสิงคโปร์ นอกเหนือจาก ID “gov.sg” แล้ว ข้อความแต่ละข้อความจะเริ่มต้นด้วยชื่อนามสกุลของหน่วยงานผู้ส่ง และลงท้ายด้วยหมายเหตุระบุว่าเป็นข้อความอัตโนมัติจากรัฐบาลสิงคโปร์ เพื่อให้ผู้รับรู้ว่าไม่จำเป็นต้องตอบกลับข้อความดังกล่าว

อย่างไรก็ตาม มีข้อยกเว้น โดยข้อความจากกระทรวงกลาโหมและกระทรวงมหาดไทยเกี่ยวกับประเด็นบริการแห่งชาติและบริการฉุกเฉินจะมี ID ผู้ส่งที่แตกต่างกัน ในปัจจุบันรหัสผู้ส่ง “gov.sg” ใช้ได้กับข้อความที่ส่งผ่าน SMS เท่านั้น แต่ไม่สามารถใช้กับแพลตฟอร์มการส่งข้อความอื่น ๆ เช่น WhatsApp หรือ Telegram ได้

ตามรายงานของกองกำลังตำรวจสิงคโปร์ (SPF) มีการรายงานการฉ้อโกงแอบอ้างตัวเป็นเจ้าหน้าที่รัฐเกือบ 900 กรณีในปี 2566 โดยในเดือนธันวาคมเพียงเดือนเดียวมีการสูญเสียเงินอย่างน้อย 13 ล้านดอลลาร์สิงคโปร์ (9.5 ล้านดอลลาร์)

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมามีการดำเนินการต่างๆ มากมายเพื่อป้องกันการหลอกลวงทาง SMS ภายในปี 2022 ธนาคารทั้งหมดในสิงคโปร์จะลบลิงก์ที่คลิกได้ในอีเมลและ SMS ที่ส่งถึงลูกค้าปลีกออกไป ในปี 2566 สำนักงานพัฒนาสื่อสารสนเทศได้กำหนดให้ทุกองค์กรที่ส่ง SMS ด้วยรหัสตัวอักษรและตัวเลขต้องลงทะเบียนรหัสผู้ส่ง SMS ทั้งนี้ ณ เดือนเมษายน พ.ศ. 2567 มีธุรกิจมากกว่า 4,000 แห่ง รวมถึงสถาบันทางการเงินและบริษัทอีคอมเมิร์ซ ที่ได้ลงทะเบียนแล้ว

จี้ ฮันห์

ที่มา: https://www.sggp.org.vn/singapore-chan-gia-mao-tin-nhan-cua-chinh-phu-post744872.html