หลังจาก 1-1-2568 บัตรที่ไม่มีการยืนยันตัวตนแบบไบโอเมตริกซ์สามารถถอนเงินจากตู้ ATM ได้หรือไม่?

(NLDO) – ผู้ใช้หลายรายกังวลว่าบัตร ATM (บัตรจริง) ของตนไม่สามารถถอนเงินที่ตู้ ATM และทำธุรกรรมบัตรที่เครื่อง POS ได้ เนื่องจากไม่ได้ผ่านการตรวจสอบข้อมูลชีวภาพ

นาย Ngoc Do (อาศัยอยู่ในเขต Go Vap นครโฮจิมินห์) รายงานว่าเป็นเวลาหลายปีแล้วที่เขาได้รับเงินเดือนผ่านบัญชีธนาคารของเขาและมักใช้บัตร ATM ของเขาเพื่อถอนเงินที่ตู้ ATM โดยแทบจะไม่เคยใช้บัญชีธนาคารของเขาทำธุรกรรมชำระเงินหรือช้อปปิ้งออนไลน์เลย

ล่าสุด เมื่อเขาได้ยินว่าบัตร ATM อาจถูกระงับการถอนเงินที่เครื่องได้หากไม่อัปเดตการตรวจสอบข้อมูลชีวภาพ เขาก็รู้สึกเป็นกังวลมาก

ผู้สูงอายุจำนวนมากที่ไม่ค่อยคุ้นเคยกับเทคโนโลยีมากนักก็มีความกังวลเกี่ยวกับข้อกำหนดของธนาคารแห่งรัฐเกี่ยวกับการอัพเดทการยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลชีวภาพที่บังคับหลังจากวันที่ 1 มกราคม 2568 เพื่อให้สามารถดำเนินธุรกรรมและชำระเงินผ่านบัตร ATM ต่อไปได้

จากการสอบสวนของผู้สื่อข่าว หนังสือพิมพ์หงอยเหล่าดอง พบว่า ธนาคารแห่งรัฐเพิ่งออกเอกสารฉบับล่าสุดเลขที่ 9913/NHNN/TT ซึ่งกำหนดเนื้อหาการทำธุรกรรมผ่านบัตรด้วยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์

ดังนั้นธุรกรรมการชำระเงินออนไลน์และการถอนเงินสดที่ตู้ ATM ถือเป็นธุรกรรมการใช้บัตรอิเล็กทรอนิกส์ (ไม่นับการใช้บัตรจริงถอนเงินที่ตู้เอทีเอ็ม) และธุรกรรมที่อุปกรณ์รับบัตร ณ จุดขาย (เครื่อง POS) ไม่ถือเป็นธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์

ผู้ใช้ที่ใช้บัตร ATM (บัตรจริง) ยังสามารถถอนเงินที่ตู้ ATM และทำธุรกรรมที่เครื่อง POS ได้หลังจากวันที่ 1 มกราคม พ.ศ. 2568

ตัวแทนของ Vietcombank อธิบายว่าภายใต้กฎระเบียบที่ปรับปรุงใหม่ของธนาคารแห่งรัฐดังกล่าวข้างต้น ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2025 ลูกค้าที่ยังไม่ได้อัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์ยังคงสามารถใช้บัตรจริงของตนเพื่อถอนเงินที่ตู้ ATM และทำธุรกรรมที่เครื่อง POS ได้

ธุรกรรมบัตรลูกค้าอื่น ๆ จะถูกระงับ รวมถึงธุรกรรมการชำระเงินผ่านบัตรออนไลน์ ธุรกรรมถอนเงินด้วย QR code ที่ตู้ ATM; ธุรกรรมบัตรอิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ

ดังนั้น Vietcombank ขอแนะนำให้ลูกค้าอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์ของตนโดยเร็วที่สุด เพื่อความปลอดภัยและมั่นใจเมื่อทำธุรกรรมทางการเงิน

ธนาคารแนะนำให้ลูกค้าอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกส์ล่วงหน้าเพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักของธุรกรรมออนไลน์หลังจากวันที่ 1 มกราคม พ.ศ. 2568

หากลูกค้าไม่ได้อัปเดตเอกสารยืนยันตัวตนฉบับใหม่เพื่อทดแทนเอกสารยืนยันตัวตนที่หมดอายุ (บัตรประชาชน, บัตรเอทีเอ็ม, หนังสือเดินทาง, วีซ่า) รายการจะถูกระงับชั่วคราวที่ทุกช่องทาง (เคาน์เตอร์, ออนไลน์, ตู้ ATM)

ในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา ไม่เพียงแต่ธนาคารพาณิชย์เท่านั้น แต่ยังรวมไปถึง MoMo กระเป๋าเงิน Zalopay และแอปพลิเคชันบริษัทหลักทรัพย์ต่างๆ ต่างแนะนำให้ผู้ใช้ทำการอัปเดตการตรวจสอบข้อมูลชีวภาพในเร็วๆ นี้ เพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักของธุรกรรมหลังจากวันที่ 1 มกราคม 2025

ธนาคารบางแห่งเปิดทำการตลอดสุดสัปดาห์เพื่อให้บริการลูกค้า หลีกเลี่ยงปัญหาความแออัดและความแออัดในพื้นที่เหมือนที่เคยเกิดขึ้นในเดือนกรกฎาคม 2567 (จำเป็นต้องมีการพิสูจน์ตัวตนด้วยข้อมูลชีวภาพสำหรับธุรกรรมออนไลน์ที่มูลค่า 10 ล้านดองขึ้นไป หรือธุรกรรมรวมมูลค่าเกิน 20 ล้านดอง/วัน)

ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยระบุว่า ข้อมูลไบโอเมตริกส์ถือเป็นก้าวสำคัญในการช่วยลดความเสี่ยงและปกป้องผู้ใช้จากการฉ้อโกงและการหลอกลวง

สำหรับธุรกรรมที่ต้องใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยข้อมูลชีวภาพ นอกเหนือจากวิธีการพิสูจน์ตัวตนโดยใช้รหัส OTP อัจฉริยะ/SMS แล้ว ลูกค้าจะต้องเปรียบเทียบรูปใบหน้าจริงของบุคคลที่ทำธุรกรรมเพื่อให้แน่ใจว่าตรงกับข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในชิปของ CCCD ที่ฝังชิป

จากนั้นจะช่วยลดกลวิธีในการแอบอ้างตัวเป็นบุคคลอื่น การยึดสิทธิ์ในการเข้าถึงอุปกรณ์ หรือการขโมยข้อมูลไปยังสินทรัพย์ที่เกี่ยวข้อง...

ที่มา: https://nld.com.vn/sau-1-1-2025-the-chua-xac-thuc-sinh-trac-hoc-co-rut-duoc-tien-tu-may-atm-196241216094045656.htm