ผู้ใช้รถยนต์ VinFast มีผู้ช่วยเสมือนที่ผสานกับ AI เพื่อสร้าง

ผู้ใช้สามารถสัมผัสประสบการณ์เวอร์ชันอัปเดตของผู้ช่วยเสมือนที่ผสานกับเทคโนโลยี AI ได้บนรถยนต์ VinFast VF 8 Lux Plus ตั้งแต่เดือนกรกฎาคม 2024

ผู้ช่วยเสมือนที่ผสาน AI คาดว่าจะมอบประสบการณ์ที่น่าสนใจและสร้างสรรค์ให้กับผู้ใช้ด้วยฟีเจอร์ใหม่มากมาย - รูปภาพ: DUC HOANG

จุดเด่นของผู้ช่วยเสมือน VinFast เวอร์ชันนี้ที่ผสานกับ AI สร้างสรรค์ คือความสามารถในการโต้ตอบและสนทนาได้อย่างเป็นธรรมชาติและราบรื่น พร้อมๆ กับที่ยังมีฐานความรู้จำนวนมากอีกด้วย

ผู้ช่วยเสมือนที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น

ผู้ช่วยเสมือนของ VinFast สามารถตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของผู้ใช้ได้อย่างยืดหยุ่นโดยไม่จำกัดอยู่เพียงคำสั่งตัวอย่าง

ตัวอย่างการโต้ตอบที่ราบรื่นคือผู้ช่วยเสมือนสามารถเข้าใจและโต้ตอบตามบทสนทนาที่มีบริบทเดียวกัน เช่น "ให้ตารางเวลาสำหรับวันหยุด 4 วัน 3 คืนที่ญาจางแก่ฉันหน่อย" "ให้ตารางเวลาที่เฉพาะเจาะจงสำหรับวันแรกแก่ฉันหน่อย" และ “ครอบครัวของฉันมีลูก 2 คน อายุ 10 ขวบและ 15 ขวบ ควรไปที่ไหนจึงจะเหมาะสม?”…

โดยเฉพาะอย่างยิ่งฟีเจอร์ค้นหาข้อมูลรถยนต์ช่วยให้ผู้ใช้ทราบรายละเอียดเกี่ยวกับทุกๆ ด้านของรถยนต์ได้อย่างง่ายดาย เช่น ข้อมูลจำเพาะด้านเทคนิค การรับประกัน-นโยบายการบำรุงรักษา ข้อมูลเกี่ยวกับแบตเตอรี่และสถานีชาร์จ ตอบคำถามเกี่ยวกับบริการที่ให้โดย VinFast…

ฟีเจอร์นี้ยังสามารถให้คำแนะนำ เปรียบเทียบรุ่นรถและข้อมูลเกี่ยวกับรถเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ ตัวอย่าง: "เปรียบเทียบ VF 9 กับรถยนต์ที่ใช้น้ำมันเบนซินในกลุ่มเดียวกันหรือไม่" "เปรียบเทียบค่าใช้จ่ายในการใช้ VF 9 กับรถยนต์ที่ใช้น้ำมันเบนซินประเภทเดียวกันในหนึ่งเดือนหรือไม่" หรือสามารถปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละกรณีได้ เช่น "ครอบครัว 4 คน ผู้ใหญ่ 2 คน และเด็ก 2 คน อายุต่ำกว่า 10 ขวบ ควรซื้อรถรุ่นไหนดี" "ด้วยเงิน 600 ล้าน ควรซื้อรถรุ่นไหนดี"... พร้อมให้การเปรียบเทียบภาพเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ตัดสินใจได้ง่ายขึ้น

ด้วยฐานความรู้ที่หลากหลาย ผู้ช่วยเสมือนยังสามารถให้ข้อมูลทั่วไปได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ เช่น "ฮานอยมีกี่เขต" "จังหวัดเหงะอานมีประชากรเท่าไร" "ในราชวงศ์ลี้มีกษัตริย์กี่พระองค์"...

นอกจากนี้ผู้ช่วยเสมือนยังให้ข้อมูลในหัวข้อที่น่าสนใจมากมาย เช่น ภาพยนตร์ ราศี คำแนะนำเมนูและสูตรอาหาร นอกจากนี้ ฟีเจอร์ที่น่าสนใจอื่นๆ อีกมากมายยังได้รับการพัฒนาเพิ่มเติมและรวมเข้ากับรถยนต์ในอนาคตอันใกล้นี้อีกด้วย

แบบจำลอง AI สร้างสรรค์ของเวียดนามแท้ๆ

นายเหงียน คิม อันห์ ผู้อำนวยการฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ VinBigdata (Vingroup) กล่าวว่า “ผู้ช่วยเสมือนของ VinFast (พัฒนาจากผู้ช่วยเสมือนของ ViVi) เป็นผลิตภัณฑ์หลักของ VinBigdata การเพิ่มเทคโนโลยี AI ลงในผลิตภัณฑ์มีเป้าหมายเพื่อให้การโต้ตอบระหว่างลูกค้าและผู้ช่วยเสมือนเป็นธรรมชาติและชาญฉลาดมากขึ้น เทคโนโลยีนี้ยังสามารถผสานรวมเข้ากับผลิตภัณฑ์ของระบบนิเวศของ Vingroup และบริษัทและองค์กรอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย”

เพื่อให้เชี่ยวชาญเทคโนโลยี AI เชิงสร้างสรรค์ ทีมงาน VinBigdata ได้ทำการวิจัยและทดสอบตัวเลือกต่างๆ มากมาย โดยเลือกแนวทาง “แบบไม่เน้นเสียงส่วนใหญ่” ในการออกแบบสถาปัตยกรรมโมเดลเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและความเร็วในการประมวลผล และประหยัดต้นทุนโครงสร้างพื้นฐาน

แนวทางนี้ช่วยให้ VinBigdata สร้างปาฏิหาริย์ด้วยการเชี่ยวชาญเทคโนโลยี AI ที่สร้างจากเลเยอร์หลักที่ลึกที่สุดอย่างสมบูรณ์ภายในเวลาเพียง 9 เดือน นับตั้งแต่เหตุการณ์ "ChatGPT เปิดตัวอย่างระเบิด" ทั่วโลก ทำให้ระยะเวลาสั้นลงอย่างมากเมื่อเทียบกับ "ยักษ์ใหญ่" รายอื่นๆ ในโลก

หลังจากความสำเร็จของ ViGPT - "ChatGPT เวอร์ชันเวียดนาม" ที่เปิดตัวโดย VinBigdata เมื่อปลายปี 2023 ผู้ช่วยเสมือน Vivi ได้ผสานเทคโนโลยี AI ที่สร้างหน่วยข้อมูลเวียดนามหลายแสนล้านหน่วยเพื่อเพิ่มความเป็นธรรมชาติในการสื่อสาร ตลอดจนปรับกระบวนการสังเคราะห์ข้อมูลให้เหมาะสมที่สุด

เพื่อสร้างผู้ช่วยเสมือนด้วยสถาปัตยกรรมใหม่นี้ วิศวกรของ VinBigdata ได้ทำงานอย่างหนักในการแก้ไขปัญหาต่างๆ มากมาย เช่น การซิงโครไนซ์ข้อมูลการควบคุมยานพาหนะ ข้อมูลบริบทการสนทนา การออกแบบและสร้างฟังก์ชัน/เครื่องมือเฉพาะสำหรับโมเดลภาษาขนาดใหญ่ที่สามารถโต้ตอบได้ผ่านคุณลักษณะการโทร และการสร้างฐานความรู้ขนาดใหญ่

ปัจจุบัน นอกเหนือจากผู้ช่วยเสมือน VinFast ที่บูรณาการกับ AI เชิงสร้างสรรค์แล้ว VinBigdata ยังร่วมมือกับธุรกิจและหน่วยงานภาครัฐเพื่อนำเทคโนโลยีนี้เข้าใกล้ผู้คนมากขึ้นอีกด้วย

คุณธรรม

ที่มา: https://tuoitre.vn/nguoi-dung-xe-vinfast-co-tro-ly-ao-tich-hop-ai-tao-sinh-20240716185035471.htm