ผู้ใช้ชื่นชอบ Apple Maps มากขึ้น

Apple Maps ได้รับการร้องเรียนจากผู้ใช้งานจำนวนมากในอดีตเนื่องจากแนะนำเส้นทางที่เป็นอันตราย ตามรายงานของ Business Insider บริษัทได้ไล่ผู้บริหารที่กำกับดูแล Apple Maps ออกไป และ Tim Cook ซึ่งเป็นซีอีโอก็ได้กล่าวขอโทษเป็นการส่วนตัว

ในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา Apple ได้เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ๆ มากมาย เช่น คำแนะนำการขนส่งสาธารณะ และการให้ผู้ใช้แสดงแอพบนแผงหน้าปัดรถของตน

ความพยายามของ Apple กำลังประสบความสำเร็จในการดึงดูดผู้ใช้รายใหม่

เจสัน ราบิโนวิทซ์ นักวิเคราะห์อุตสาหกรรมการบินซึ่งประจำอยู่ในนิวยอร์ก กล่าวว่า เขาเปลี่ยนมาใช้ระบบปฏิบัติการ Android เนื่องจากผิดหวังกับ Apple Maps เวอร์ชันแรกที่ทำให้เข้าถึง Google Maps ได้ง่ายกว่า อย่างไรก็ตาม เขาหันกลับมาใช้ iPhone และ Apple Maps อีกครั้ง หลังจากที่บริษัทอัปเดตฟีเจอร์ขนส่งสาธารณะใหม่ๆ Rabinowitz พบว่า Apple Maps มีอินเทอร์เฟซที่สวยงาม และให้ข้อมูลเส้นทางการขนส่งสาธารณะที่เร็วและสะดวกกว่า Google Maps นอกจากนี้ แอปของ Apple ยังคำนึงถึงการหยุดชะงักในการขนส่ง เช่น ไฟดับในรถไฟใต้ดินได้ดีกว่าคู่แข่งอีกด้วย

ทอม พริทชาร์ด บรรณาธิการข่าวสมาร์ทโฟน ของ Tom's Guide กล่าวว่า Apple Maps นั้นมีอินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายและการออกแบบแผนที่ที่สะอาด ในขณะที่ Google Maps นั้นเหมาะสมกว่าสำหรับผู้ที่ต้องการใช้ข้อมูลส่วนตัวของตนเองในการเลือกข้อมูลที่จะแสดง

ในอัปเดต iOS 16 แอป Maps ของ Apple ช่วยให้ผู้ใช้วางแผนการเดินทางหลายจุด ดูค่าโดยสารขนส่งสาธารณะ และนำทางในพื้นที่โดยใช้ตัวเลือก Street View

ในเดือนมกราคม 2023 Apple Maps ได้อัปเดตฟีเจอร์การจองร้านอาหารและค้นหาข้อเสนอพิเศษในร้านค้าใกล้เคียง ซึ่งเป็นสัญญาณว่าผู้ผลิต iPhone ต้องการให้ Apple Maps เป็นมากกว่าแอปแผนที่ธรรมดา ใน iOS 17 ที่เปิดตัวในเดือนกันยายน ผู้ใช้สามารถค้นหาสถานีชาร์จรถยนต์ไฟฟ้าตามเส้นทางและดาวน์โหลดแผนที่เพื่อดูโดยไม่ต้องใช้บริการโทรศัพท์มือถือ

ลิงค์ที่มา