เปิดโปงกลอุบาย “ต้อน” ผู้โดยสารเข้าสถานีขนส่งผิดกฎหมายของบริษัทขนส่งในนครโฮจิมินห์

เราเดินตามที่จอดรถปลอมๆ บนถนน Lien Phuong (เมือง Thu Duc นครโฮจิมินห์) ไปจนพบกับความประหลาดใจต่างๆ

เช้าวันที่ 23 พฤศจิกายน ในฐานะผู้โดยสาร พวกเราไปที่ลานจอดรถของ Hanh Cafe บนถนน Lien Phuong เพื่อซื้อตั๋วไปยังเมือง Phan Thiet แม้ว่าลานจอดรถแห่งนี้จะมีประตูหลักปิดอยู่ แต่ก็ยังมีทางเดินเล็กๆ ด้านข้างให้คนเดินเข้าและออกได้

เมื่อมองจากร้านกาแฟข้างลานจอดรถร้านฮานคาเฟ่ เราก็แปลกใจที่เห็นรถมอเตอร์ไซค์รับจ้างรับส่งผู้โดยสารเข้าออกอยู่ตลอดเวลา ทีละคนผู้คนออกไปและกลับเข้ามาอีกครั้งผ่านทางเดินเล็กๆ

เมื่อเห็นเรานั่งอยู่ที่ร้านกาแฟสักพักหนึ่ง ก็มีชายผอมคนหนึ่งเดินออกมาจากที่จอดรถของร้านฮันห์คาเฟ่และมานั่งพูดคุยกัน เขาแนะนำตัวเองว่าทำงานในสนามและแนะนำให้ซื้อตั๋วไปเมืองฟานเทียตที่จำหน่ายโดยบริษัทขนส่ง Hanh Cafe

ตามที่คนๆ นี้กล่าว เจ้าหน้าที่นครโฮจิมินห์กำลังปราบปรามแท็กซี่ผิดกฎหมายอย่างเข้มงวด ส่งผลให้ธุรกิจของบริษัทแท็กซี่ได้รับผลกระทบเป็นอย่างมาก

ตามกฎระเบียบ รถโดยสารประจำทางทุกคันบนถนน Lien Phuong จะต้องเข้าสู่สถานีขนส่ง Mien Dong จึงจะสามารถให้บริการได้ อย่างไรก็ตามคนขับรถบัสยังคงยืนกรานว่า “ไม่ละทิ้งตำแหน่ง” เมื่อเจ้าหน้าที่เข้ามาตรวจสอบก็จะมีทางหลบหนีไปได้

เมื่อเห็นรถบัสนอนชื่อบริษัทขนส่งทัมฮานห์ (อยู่ติดกับที่จอดรถของร้าน Kumho Sumco และ Hanh Café) วิ่งผ่าน คนผู้นี้ชี้ไปที่รถแล้วพูดอย่างหนักแน่นว่า “รถบัสในบริเวณนี้ไม่กล้ารับผู้โดยสารจากที่จอดรถอีกต่อไปแล้ว เพราะมีตำรวจอยู่บริเวณต้นถนน ถ้าเห็นรถบัสคันใดมีผู้โดยสาร พวกเขาจะจอดเพื่อตรวจสอบเอกสารและผู้โดยสารบนรถ”

บุคคลนี้อธิบายเพิ่มเติมว่าผู้ขับรถจะนำรถเปล่าออกจากลานจอดรถเพื่อหลีกเลี่ยงความสนใจของเจ้าหน้าที่ ในความเป็นจริงตั๋วก็ยังคงถูกขายให้กับลูกค้าอยู่ ผู้ที่ชำระเงินแล้ว ทางบริษัทขนส่งจะพาไปรอบริเวณจุดพักชั่วคราว

เมื่อถึงเวลาออกเดินทางที่ถูกต้อง พนักงานขับรถจะไปรับผู้โดยสารที่ลานจอดรถชั่วคราว จากนั้นมุ่งตรงสู่ทางหลวงเพื่อออกจากนครโฮจิมินห์ สำหรับลูกค้าที่เดินทางคนเดียว ทางบริษัทขนส่งจะจองรถมอเตอร์ไซค์รับจ้างให้ไปส่งที่ลานจอดรถชั่วคราว สำหรับกลุ่ม 3-4 คน บริษัทขนส่งจะจองรถแท็กซี่ให้ บริษัทขนส่งจะจ่ายเงินจำนวนนี้

แทรกซึมเข้าไปในสถานีขนส่งผู้โดยสารผิดกฎหมายที่ได้รับการปกป้องอย่างดีในนครโฮจิมินห์

เพื่อตรวจสอบเราจึงไปที่ลานจอดรถร้านฮานคาเฟ่เพื่อซื้อตั๋ว

ด้วยพื้นที่หลายพันตารางเมตร ออกแบบอย่างพิถีพิถันทุกรายละเอียด ตั้งแต่ที่จอดรถ สำนักงาน ห้องน้ำ เคาน์เตอร์ขายตั๋ว ไปจนถึงที่นั่งในบริเวณรอ ที่จอดรถของร้าน Hanh Café ได้รับการออกแบบมาไม่ต่างจากสถานีขนส่งรถบัสจริงๆ

ที่เคาน์เตอร์ขายตั๋วมีพนักงานนั่งอยู่หน้าคอมพิวเตอร์ ทำงานอย่างรวดเร็ว ถามว่าเราต้องการไปที่ไหน และเก็บเงินทันที

ค่าโดยสารรถบัสจากโฮจิมินห์ซิตี้ไปฟานเทียตซิตี้อยู่ที่ 190,000 ดอง หลังจากจ่ายเงินแล้ว เราจึงถามพนักงานว่ามีตั๋วไหม เขาเลี่ยงว่า “ไม่ครับ ขึ้นรถไปเถอะ ผู้โดยสารที่นี่ก็เป็นแบบนั้นกันหมด”

เรื่องเริ่มตึงเครียดเมื่อคนขับในลานจอดรถถามเสียงดังว่า “ลูกค้าที่นี่จะไม่ขึ้นรถแล้วออกไปเหรอ?” ทันใดนั้น พนักงานแคชเชียร์ก็สั่งงานและตะโกนว่า “อย่ายุ่งเรื่องของคนอื่น เพียงแค่ทำตามคำแนะนำก็พอ”

การสนทนาหยุดลง คนขับไม่พูดอะไรอีกเพียงแต่หยิบโทรศัพท์ออกมาเพื่อโทรหาใครบางคน

ประมาณ 10 นาทีต่อมามีรถแท็กซี่มาถึงที่จอด เราและผู้โดยสารอีก 3 คนถูกสั่งให้ขึ้นแท็กซี่เพื่อ “ไปที่ไหนสักแห่ง” สิ่งที่น่าแปลกคือแม้แต่คนขับแท็กซี่เองก็ไม่ทราบที่อยู่ปลายทางที่แน่ชัด พนักงานของร้านฮานคาเฟ่จึงบังคับให้คนขับแท็กซี่ตามรถมอเตอร์ไซค์ที่คนขับคนนี้ขับไป

เมื่อรถแท็กซี่เคลื่อนตัวออกไป เจ้าหน้าที่ดูแลลานจอดรถร้านฮานคาเฟ่ก็เปิดประตูให้รถบัสนอนป้ายทะเบียน 51B 212.68 (แบบ 24 ที่นั่ง) “ออกจากสถานี” และขับตามไปทันที

ตลอดการเดินทางเจ้าหน้าที่รถบัสมีความตื่นตัวมาก พูดน้อย และสังเกตสภาพแวดล้อมตลอดเวลา เขาพยายามย้ำกับผู้โดยสารว่ารถไม่สามารถออกจากลานจอดรถได้ จึงสามารถวางใจได้และเรียกรถแท็กซี่ไปยังลานจอดรถชั่วคราวที่บริษัทจัดเตรียมไว้ล่วงหน้า

แม้ลูกค้าจะบ่นและรำคาญ แต่พนักงานก็ยังคง "ไล่" ลูกค้าออกไป เมื่อยืนอยู่ข้างเรา คนขับแท็กซี่ดูไม่พอใจอย่างเห็นได้ชัด

คนขับแท็กซี่โกรธจัดและ “ระบาย” ว่าบริษัทขนส่งผู้โดยสารบนถนนเหลียนฟอง เรียกแท็กซี่มารับผู้โดยสารเป็นระยะทางประมาณ 2 กม. ในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา แต่ไม่ค่อยให้ที่อยู่ปลายทาง คนขับรถจึงถูกบังคับให้ทำตามคนนำทาง

ที่จอดรถชั่วคราวเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลาแต่ก็อยู่ค่อนข้างใกล้กับที่จอดรถของบริษัท จุดประสงค์ก็เพื่อ “เบี่ยงเบนความสนใจ” และหลอกลวงเจ้าหน้าที่

ในรถแท็กซี่เรามีผู้โดยสารอีกสามคนเบียดกัน ถึงแม้เราจะรำคาญที่ต้องย้ายไปจอดรถชั่วคราวกะทันหัน แต่เราและผู้โดยสารคนอื่นๆ ก็ต้องเงียบไว้ เพราะเราจ่ายค่าตั๋วไปแล้ว 190,000 ดองในตอนแรก

หลังจากผ่านไป 1.5 กม. ไกด์ได้จอดรถไว้ที่ลานจอดรถชั่วคราวบนถนนหมายเลข 250 (แขวง Phuoc Long B เมือง Thu Duc) แต่ยังส่งสัญญาณให้เราไม่ลงจากรถ

หลังจากเดินวนอยู่รอบๆ เป็นเวลาประมาณ 5 นาที สังเกตอย่างระมัดระวังและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีตำรวจอยู่ ไกด์ก็ปล่อยให้เราลงจากรถ

คนขับแท็กซี่ยัง “ระบายความโกรธ” ผู้โดยสารของตน ด้วย “ตอนนี้ตำรวจจับรถผิดกฎหมายหมดแล้ว บริษัททั้งหมดจึงต้องรับผู้โดยสารด้วยมอเตอร์ไซค์รับจ้างหรือแท็กซี่แบบนี้ ทุกครั้งที่ไป พวกเขาจ่ายเงินให้ฉันเพียงไม่กี่หมื่นเท่านั้น ไม่พอค่าน้ำมัน ฉันโกรธมาก รีบลงจากรถซะ ไม่งั้นฉันจะไม่รับคุณแม้ว่าคุณจะให้เงินฉันมากกว่านี้ก็ตาม”

ที่ลานจอดรถถนนสาย 250 นอกจากพวกเราแล้ว ยังมีผู้โดยสารอีกหลายสิบคนที่ยืนรอเป็นกลุ่มด้วยความสับสน ผู้คนจำนวนมากโกรธเคืองที่ต้องมาที่ลานจอดรถชั่วคราวแห่งนี้อย่างไม่มีเหตุผลเพื่อรอรถบัสฮันคาเฟ่

เมื่อเราถูกพาเข้าไปในกลุ่มแขก เราถามเจ้าหน้าที่รถบัสว่าเราจะออกเดินทางไปที่เมืองฟานเทียตเมื่อใด และเราจะขึ้นรถบัสสายไหน แต่คำตอบเดียวที่เราได้รับคือ "รออีกสักหน่อย"

ขณะที่บริเวณโดยรอบกำลังเกิดความโกลาหล ก็มีรถบัสนอนหมายเลขทะเบียน 51B 212.68 มาถึงตั้งแต่บริเวณปากถนนเลียนฟอง เจ้าหน้าที่รีบพาเราขึ้นรถคันนี้ทันที

โดยไม่ต้องตรวจสอบเอกสาร ผ่านขั้นตอนการออกเดินทาง หรือดำเนินการใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการออกตั๋ว คนขับและพนักงานของร้าน Hanh Café รีบ “พา” ผู้โดยสารขึ้นรถบัสไปทันที

ไม่ถึง 10 นาที ทุกอย่างก็พร้อมแล้ว จากรถบัสนอนที่ว่างเปล่า ที่นั่งก็เต็มในเวลาไม่นาน

ก่อนหน้านี้ประมาณ 3 นาที รถบัสนอนของบริษัทขนส่งแห่งนี้เพิ่งมาถึงสถานีชั่วคราว เจ้าหน้าที่รถบัสเปิดประตูรถโดยไม่พูดสักคำ รีบพาผู้โดยสารออกจากรถ และรีบนำสัมภาระทั้งหมดออกจากใต้รถ

จู่ๆ ก็มีผู้โดยสารบนรถนอนกว่า 20 คน ถูก “ผลัก” ลงจากรถ ไม่ทราบว่าต้องไปไหน หรือไปที่ไหนกลางลานจอดรถชั่วคราว

ผู้โดยสารชายที่เดินทางจากบิ่ญถวนไปโฮจิมินห์ซิตี้กล่าวอย่างหงุดหงิดว่า “ปกติแล้ว เวลาผมเดินทางจากบิ่ญถวน ผมจะไปจอดที่ลานจอดรถบนถนนเหลียนฟอง แต่ตอนนี้คุณมาส่งผมที่นี่ ผมจะโทรเรียกครอบครัวให้มารับได้ยังไง ที่นี่ที่ไหน” -

ผู้โดยสารหญิงอีกคนถามด้วยความกังวลว่า “รถคันไหนไปบิ่ญถ่วน” -

แม้ว่าเขาจะถามอยู่ตลอดว่าทำไมรถบัสไม่หยุดที่ลานจอดรถบนถนน Lien Phuong เหมือนปกติ แต่กลับปล่อยผู้โดยสารลงระหว่างทาง คำตอบที่ผู้โดยสารได้รับกลับเป็นเพียงท่าทีเลี่ยงหนีจากเจ้าหน้าที่ หรือแค่ประโยคพึมพำไม่กี่ประโยคเพื่อยุติเรื่อง

ในกรณีที่ลูกค้าเปลี่ยนใจและต้องการรับตั๋ว 190,000 บาทที่ชำระไปในตอนแรกคืน พนักงานรถบัสจะปฏิเสธทันที โดยให้เหตุผลว่าเมื่อ “ออก” ตั๋วจากลานจอดรถแล้ว จะไม่สามารถนำกลับมาได้

สิ่งที่น่าขัดแย้งคือลูกค้าไม่มีตั๋วแม้ว่าจะชำระเงินเต็มจำนวนแล้วก็ตาม นั่นก็หมายความว่าลูกค้าถูกบังคับให้ยอมรับที่จะขึ้นรถบัส หากไม่เช่นนั้น ลูกค้าจะต้องออกจากที่จอดรถชั่วคราวและกลับบ้าน โดยบริษัทขนส่งจะไม่คืนเงินให้ เมื่อลูกค้าบางคนเลี่ยงการเดินทาง พนักงานของร้าน Hanh Cafe ยังคงยึดมั่นในทัศนคติ "ไม่ได้ยิน ไม่เห็น และไม่รู้" อย่างเคร่งครัด

ทันใดนั้น เสียงแตรรถผสมกับเสียงตะโกนของพนักงานและเสียงผู้โดยสารลากสัมภาระ ทำให้เกิดบรรยากาศโกลาหลวุ่นวายบนถนนสาย 250 กิจกรรมที่น่าสงสัยเหล่านี้ทำให้ดินแดนที่นักท่องเที่ยวไม่ค่อยได้ไปเยือนกลายเป็นสถานีขนส่งผิดกฎหมายที่ปลอมตัวมา

เวลาประมาณ 12.00 น. เป็นต้นไป หลังจากผู้โดยสารเข้าที่นั่งเรียบร้อยแล้ว คนขับรถบัสนอนทะเบียน 51B 212.68 ก็เริ่มเหยียบคันเร่ง มุ่งหน้าสู่ทางหลวงสู่เมืองพานเทียต

ทันทีที่รถออกจากที่จอดรถชั่วคราว พนักงานของร้าน Hanh Cafe ก็รีบวิ่งกลับไปที่ที่จอดรถบนถนน Lien Phuong ขายตั๋วต่อไป คอยแนะนำรถแท็กซี่ และต้อนลูกค้าขึ้นลงรถ

การดำเนินกิจกรรมซ้ำๆ ในพื้นที่สาธารณะ โดยหลีกเลี่ยงการควบคุมของเจ้าหน้าที่

>>> ตอนที่ 3 : แม้จะมีการ ‘เข้มงวด’ แต่ ‘รถเมล์-สถานีผิดกฎหมาย’ ยังคงก่อความวุ่นวายในใจกลางเมืองโฮจิมินห์

แหล่งที่มา: https://vtc.vn/lat-tay-chieu-tro-lua-khach-ve-ben-lau-cua-cac-nha-xe-tai-tp-hcm-ar839887.html