ดำเนินการงานเร่งด่วนทันทีหลังวันหยุดเทศกาลตรุษจีน

ก่อนถึงวันตรุษจีน คณะกรรมการประชาชนจังหวัดนิญบิ่ญได้ออกคำสั่งหมายเลข 16/CT-UBND ลงวันที่ 28 ธันวาคม 2566 เกี่ยวกับการเสริมสร้างมาตรการเพื่อให้แน่ใจว่าวันตรุษจีนปี 2567 เป็นปีแห่งความสุข สุขภาพที่ดี ปลอดภัย และประหยัด โดยเฉพาะอย่างยิ่ง นอกเหนือจากภารกิจที่มอบหมายให้กรม สาขา ภาค และท้องถิ่นต่างๆ เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับเทศกาลตรุษจีนแล้ว ประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัดได้สั่งการให้หน่วยงาน องค์กร และหน่วยงานต่างๆ เน้นการทำงานอย่างเร่งด่วนทันทีหลังจากวันหยุดเทศกาลตรุษจีน ไม่ให้ล่าช้าซึ่งส่งผลกระทบต่อกิจกรรมการผลิตและการดำเนินธุรกิจ และพยายามทำให้ภารกิจเสร็จสิ้นให้ถูกต้องตั้งแต่วันแรกของปี

ณ ศูนย์บริการเบ็ดเสร็จของคณะกรรมการประชาชนเขตเยนคานห์ ในเช้าของวันทำการที่สองหลังวันหยุดเทศกาลเต๊ต จำนวนคนที่เข้ามาดำเนินการตามขั้นตอนทางธุรการค่อนข้างมาก โดยเฉพาะในพื้นที่ทำบัตรประจำตัวประชาชน

นางสาวเหงียน ทิฮวา (หมู่บ้าน 1 ตำบลคานห์กง) กล่าวว่า ฉันได้ยินประกาศที่ว่าศูนย์บริการเบ็ดเสร็จประจำอำเภอจะกลับมาเปิดทำการอีกครั้งตั้งแต่วันที่ 6 ของเทศกาลเต๊ต (15 กุมภาพันธ์) ดังนั้น วันนี้ฉันจึงได้ไปทำขั้นตอนในการออกบัตรประจำตัวประชาชนใหม่ เพื่ออำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมที่ต้องใช้เอกสารแสดงตน เมื่อมาที่นี่ พบว่าเจ้าหน้าที่และข้าราชการทุกแผนกทำงานเต็มที่และตรงต่อเวลา ทำให้รู้สึกอุ่นใจและไม่ต้องกังวลว่าจะต้องรอนาน... นอกจากการติดประกาศและประชาสัมพันธ์ขั้นตอนการบริหารแล้ว ศูนย์บริการเบ็ดเสร็จเขตเยนคานห์ยังได้จัดเตรียมคอมพิวเตอร์เฉพาะทางให้ประชาชนค้นหาขั้นตอนการบริหารและทำธุรกรรมออนไลน์ได้อย่างสะดวกอีกด้วย

ในการดำเนินการตามขั้นตอนทางปกครอง ประชาชนโดยเฉพาะผู้ที่เข้ามาดำเนินการเป็นครั้งแรก จะได้รับคำสั่งจากเจ้าหน้าที่และข้าราชการเกี่ยวกับขั้นตอนและกระบวนการที่ต้องดำเนินการให้ครบถ้วนโดยเฉพาะ ในช่วง 2 วันทำการหลังวันหยุดตรุษจีน จำนวนประชาชนที่เดินทางมาค่อนข้างมาก คือ ประมาณ 25-30 คน/วัน โดยบริเวณที่ทำบัตรประชาชนและที่ดินจะมีประชาชนหนาแน่นที่สุด

สหายเหงียน ถิ ถวี ข้าราชการผู้รับผิดชอบฝ่ายกิจการภายในของศูนย์กล่าวว่า เมื่อตระหนักถึงความจำเป็นในการดำเนินการตามธุรกรรมและขั้นตอนการบริหารขององค์กรและประชาชนอย่างรวดเร็วและทันท่วงที เมื่อกลับมาทำงาน ฉันและเจ้าหน้าที่และข้าราชการที่ศูนย์จึงเริ่มปฏิบัติหน้าที่ทันที เราส่งเสริมจิตวิญญาณและความรับผิดชอบ ให้คำแนะนำอย่างกระตือรือร้นเกี่ยวกับขั้นตอน และจำกัดจำนวนครั้งที่ผู้คนต้องเดินทางไปกลับ...

ในเมืองเยนนิญ (เขตเยนคานห์) ตั้งแต่ต้นปีใหม่ 2024 คณะกรรมการพรรคการเมืองท้องถิ่นและรัฐบาลได้สั่งให้สาขา สหภาพ หน่วยงาน และพื้นที่อยู่อาศัยดำเนินการตามหัวข้อการทำงานปี 2023 ของคณะกรรมการบริหารพรรคประจำจังหวัดอย่างมีประสิทธิผลต่อไปในปี 2024 โดยมีกิจกรรมที่เป็นรูปธรรมและเฉพาะเจาะจง ซึ่งก็คือ "รักษาความมีระเบียบวินัย เสริมสร้างความรับผิดชอบ นวัตกรรม ความคิดสร้างสรรค์ ประสิทธิภาพ สาระสำคัญ"

สหายหวู่ อันห์ ตวน ประธานคณะกรรมการประชาชนเมืองเยนนิญ กล่าวว่า หลังจากวันหยุดตรุษจีนปี 2567 คณะกรรมการประชาชนเมืองได้สั่งให้แกนนำและข้าราชการเน้นการปฏิบัติภารกิจทางการเมืองในท้องถิ่นให้ดี เช่น การผลิตทางการเกษตรให้ทันฤดูกาลเพาะปลูก การปลูกต้นไม้ในฤดูใบไม้ผลิ การเตรียมการส่งทหารใหม่เข้ากองทัพ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เมืองเน้นการทำกิจกรรมแบบครบวงจรเพื่อตอบสนองความต้องการในการจัดการขั้นตอนการบริหารขององค์กรและประชาชนอย่างทันท่วงที

ผู้นำคณะกรรมการประชาชนประจำเมืองได้สั่งสอนแกนนำและข้าราชการให้ปฏิบัติตามเวลาทำงานอย่างเคร่งครัด ยึดมั่นในจิตวิญญาณและความรับผิดชอบ มีทัศนคติที่ดีในการสื่อสารและการประพฤติตนต่อประชาชน แก้ไขปัญหาและจัดการงานให้ทันท่วงทีตั้งแต่วันทำงานแรก โดยเฉพาะงานค้างและงานที่มีความคืบหน้าช้าเนื่องจากวันหยุดเทศกาลเต๊ต กำหนดให้ข้าราชการและลูกจ้างของรัฐต้องปฏิบัติตามวินัยทางปกครองและวินัยแรงงานอย่างเคร่งครัด งดจัดกิจกรรมสังสรรค์ในเทศกาลต่างๆ หรือส่งท้ายปีใหม่อันกระทบต่อเวลาและประสิทธิภาพการทำงาน และงดเข้าร่วมเทศกาลต่างๆ ในเวลาทำการโดยเด็ดขาด...

เมื่อปีที่แล้วดัชนีปฏิรูปการบริหารของเมืองมีการเปลี่ยนแปลงหลายอย่าง โดยอยู่อันดับที่ 9 จากทั้งหมด 19 ตำบลและเมือง เมืองนี้มีโซลูชันต่างๆ มากมายในการส่งเสริมการก่อสร้างรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเพื่อรองรับภารกิจการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมของท้องถิ่น จนถึงปัจจุบัน เมืองได้ดำเนินการอย่างดีในการรับ โอน ประมวลผล และลงนามเอกสารแบบดิจิทัลบนระบบการจัดการเอกสาร iOffice นำเอกสารขาออก 100% มาใช้ในระบบลายเซ็นดิจิทัล นำซอฟต์แวร์มาใช้เพื่อบริหารจัดการบุคลากรและข้าราชการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซอฟต์แวร์เฉพาะตามที่กำหนด การทำงานด้านการรับและจัดการกระบวนการบริหารจัดการบนระบบสารสนเทศอิเล็กทรอนิกส์แบบเบ็ดเสร็จดำเนินไปอย่างมีประสิทธิภาพ

ในปี 2566 เมืองได้รับและประมวลผลบริการสาธารณะออนไลน์อย่างครบถ้วน โดยได้บันทึกบางส่วนจำนวน 5,250 รายการ รับรองสำเนาอิเล็กทรอนิกส์จำนวน 250 รายการ... ส่งผลให้มีส่วนสนับสนุนการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมของท้องถิ่น โดยบรรลุเป้าหมายการดำเนินการ 10/11 รายการ และเกินแผนที่กำหนด...

สำหรับศูนย์บริการองค์การบริหารส่วนจังหวัดแม้จะเป็นวันแรกของการกลับมาเปิดทำการหลังวันหยุดตรุษจีน แต่ความต้องการธุรกรรมของประชาชนยังสูงอยู่มาก ใน 2 วันแรกหลังวันหยุด (15 และ 16 กุมภาพันธ์) ศูนย์ได้ประมวลผลใบสมัคร 629 ใบ ซึ่งภาคขนส่งมีผู้สมัครเข้าใช้งานมากที่สุด จำนวน 257 ราย ภาคตุลาการ 125 บันทึก; ตำรวจภูธรจังหวัดได้รับบันทึกจำนวน 154 รายการ ประกันสังคมมีบันทึก 65 รายการ…

สหาย ฝาม ทิ ซาง ข้าราชการฝ่ายตุลาการ กล่าวว่า เนื่องจากลักษณะของภาคส่วนนี้ ทำให้มีประชาชนเข้ามาทำธุรกรรมในแต่ละวันจำนวนมาก ในวันที่ 6 ของเทศกาลเต๊ต ภาคส่วนตุลาการได้รับและแก้ไขคดีมากกว่า 50 คดี และในวันที่ 7 ได้รับคดีมากกว่า 70 คดี โดยส่วนใหญ่เป็นคำขอเกี่ยวกับบันทึกทางศาล

สหาย Pham Ngoc Phong รองผู้อำนวยการศูนย์บริการการบริหารรัฐกิจประจำจังหวัด กล่าวว่า ในปีที่ผ่านมา นอกเหนือจากแนวทางการแก้ปัญหาในการดำเนินการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลแล้ว ข้าราชการ พนักงานราชการ และพนักงานในศูนย์ยังยึดมั่นในจิตวิญญาณแห่งความรับผิดชอบ ความสามัคคี วินัยที่เคร่งครัด วินัยในการบริหาร วัฒนธรรม และอารยธรรมในสำนักงานมาโดยตลอด การสร้างรูปแบบและมารยาทการทำงานที่เป็นวิทยาศาสตร์ มืออาชีพและเป็นมิตรในการปฏิบัติหน้าที่สาธารณะ

เมื่อเข้าสู่ปี 2567 ศูนย์บริการการบริหารสาธารณะยังคงดำเนินการอย่างเคร่งครัดตามแนวทางของคณะกรรมการพรรคจังหวัด คณะกรรมการประชาชนจังหวัด และประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัด เกี่ยวกับการปรับปรุงคุณภาพประสิทธิภาพการบริการสาธารณะของข้าราชการและพนักงานสาธารณะในการรับและจัดการขั้นตอนการบริหาร และการให้บริการแก่บุคคลและองค์กรเมื่อพวกเขามาทำงานที่ศูนย์ ประสานงานอย่างแข็งขันกับหน่วยงานและหน่วยงานต่าง ๆ เพื่อเผยแพร่ข้อมูลขั้นตอนการบริหารจัดการบนเว็บไซต์ของศูนย์ให้เป็นที่ทราบ ร่วมและเสนอแนะหน่วยงานที่มีอำนาจหน้าที่ในการทบทวนและลดระยะเวลาการรับและดำเนินการขั้นตอนทางปกครอง พัฒนากระบวนการภายใน และปรับปรุงกระบวนการทางปกครองด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์บนระบบข้อมูลการชำระขั้นตอนทางปกครองของจังหวัด...

บทความและภาพ : Phan Hieu

แหล่งที่มา