นักท่องเที่ยวจีนเดินทางน้อยลง ใช้จ่ายน้อยลงในเวียดนาม

ในบริบทของเศรษฐกิจที่ย่ำแย่ ชาวจีนไม่พร้อมที่จะใช้จ่ายด้านการท่องเที่ยวมากนัก ในเวียดนาม นักท่องเที่ยวกลุ่มนี้มักเลือกนครโฮจิมินห์และฟูก๊วก ส่งผลให้จำนวนนักท่องเที่ยวที่มาเยือนนาตรังลดลง

ในระดับโลก จีนเตรียมเป็นตลาดส่งออกที่ใหญ่ที่สุดในโลกในปี 2023 อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของประเทศกำลังฟื้นตัวอย่างแข็งแกร่งจากการระบาดใหญ่ โดยมีการจองเพิ่มขึ้นประมาณ 400% ในปี 2024 เมื่อเทียบกับช่วงพีคในปี 2019 ตามรายงานของ Sabre ซึ่งเป็นระบบจองตั๋วหลักของ Vietnam Airlines

ในเวียดนาม “โรงงานโลก” สูญเสียส่วนแบ่งทางการตลาดระหว่างประเทศให้กับเกาหลีใต้ในช่วงสองปีที่ผ่านมา ในช่วง 9 เดือนแรกของปี 2024 ประเทศจีนอยู่อันดับสองในแง่ของขนาดการส่งนักท่องเที่ยวมายังประเทศของเรา โดยมีผู้มาเยือน 2.7 ล้านคน (คิดเป็น 21.3% ของจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติทั้งหมด) ตามข้อมูลจากสำนักงานสถิติแห่งชาติเวียดนาม

อย่างไรก็ตาม ดร. ดวง ดึ๊ก มินห์ รองผู้อำนวยการสถาบันวิจัยเพื่อการพัฒนาเศรษฐกิจและการท่องเที่ยว (ITERD) ให้ความเห็นว่า เกาหลีใต้กำลังครอง "บัลลังก์" เพียงชั่วคราวเท่านั้น จีนจะกลับมาเป็นผู้นำตลาดการท่องเที่ยวระหว่างประเทศในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า เมื่อเศรษฐกิจเริ่มมีเสถียรภาพ

ตัวเลขที่ “มหาศาล”

จีนเป็นตลาดที่หายากซึ่งสามารถรักษาจำนวนนักท่องเที่ยวที่มาเยือนเวียดนามได้เป็นล้านคนตั้งแต่ปี 2015 ถึง 2019 ในปี 2019 เวียดนามได้ต้อนรับนักท่องเที่ยวจีนในจำนวนที่ไม่เคยมีมาก่อน

โดยเฉพาะอย่างยิ่งตั้งแต่ ในปี 2014 นักท่องเที่ยวชาวจีนเริ่มครองตลาดนักท่องเที่ยวต่างชาติในเวียดนาม โดยมีผู้มาเยือน 1.8 ล้านคน แม้จะมีความตึงเครียดในภูมิภาคเกาะอยู่บ้างก็ตาม อย่างไรก็ตาม อัตราการเติบโตไม่ได้เร็วเท่ากับนักท่องเที่ยวชาวรัสเซีย

ใน ในปี 2558 จำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติที่มาเที่ยวประเทศไทยลดลงอย่างมาก แต่ในทางกลับกัน จำนวนนักท่องเที่ยวในประเทศกลับเพิ่มมากขึ้น สาเหตุมาจากความตึงเครียดในน่านน้ำของทั้งสองประเทศและการลดค่าของรูเบิลรัสเซีย ส่งผลให้จำนวนนักท่องเที่ยวจากตลาดหลักสองแห่งคือจีนและรัสเซียลดลง นักท่องเที่ยวชาวจีนเดินทางมาเวียดนามประมาณ 1.78 ล้านครั้ง

ในปีพ.ศ. 2559 ตลาดการท่องเที่ยวระหว่างประเทศเริ่มฟื้นตัว โดยมีนักท่องเที่ยวจากประเทศที่มีจำนวนถึง 1,000 ล้านคนเติบโต ประเทศของเราได้ต้อนรับนักท่องเที่ยวชาวจีน 2.7 ล้านคน เพิ่มขึ้นร้อยละ 51 เมื่อเทียบกับปี 2558 และครองอันดับหนึ่งในด้านจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติที่มาเยือนเวียดนาม

นักท่องเที่ยวชาวจีน 2 คนในนครโฮจิมินห์ในเดือนตุลาคม ภาพโดย: Linh Huynh

ตัวเลขนักท่องเที่ยว 2.7 ล้านคนในปี 2558 เพิ่มขึ้นเกือบสองเท่า 2017 หลังจากระยะนำร่องในการออกวีซ่าอิเล็กทรอนิกส์ให้กับนักท่องเที่ยวต่างชาติ ประเทศของเราได้ต้อนรับนักท่องเที่ยวชาวจีนจำนวน 4 ล้านคน ซึ่งเพิ่มขึ้นกว่า 1.3 ล้านคนเมื่อเทียบกับปี 2559 ในเวลานี้ จุดหมายปลายทางริมชายฝั่งบางแห่ง เช่น นาตรัง ดานัง อ่าวฮาลอง... ดึงดูดนักท่องเที่ยวชาวจีนได้มากที่สุด โดยเฉพาะเมืองนาตรัง

เวียดนามมีนักท่องเที่ยวเข้า 15.5 ล้านคน ในปี 2018 เพิ่มขึ้น 19.9% เมื่อเทียบกับปี 2017 โดยจุดเด่นของภาพข้อมูลนักท่องเที่ยวต่างชาติยังคงเป็นนักท่องเที่ยวชาวจีน ประเทศนี้มีจำนวนนักท่องเที่ยวที่เดินทางมาเวียดนามมากที่สุด คือ 4.96 ล้านคน คิดเป็นเกือบ 1 ใน 3 ของจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติทั้งหมดที่เดินทางมาเวียดนาม อันดับที่ 2 เป็นของประเทศเกาหลี มียอดชม 3.48 ล้านครั้ง

จำนวนผู้เยี่ยมชมจาก “โรงงานของโลก” มายังประเทศเรามีจำนวนมหาศาลอย่างไม่เคยปรากฏมาก่อน 2562 จำนวนนักท่องเที่ยวสูงสุด 5.8 ล้านคน โดยรวมในช่วงปี 2558-2562 สัดส่วนนักท่องเที่ยวชาวจีนเมื่อเทียบกับจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติทั้งหมดที่มาเที่ยวเวียดนามมีแนวโน้มเพิ่มขึ้น จาก 23% ในปี 2558 เป็น 32% ในปี 2562

ตั้งแต่ปี 2020 ถึงปัจจุบัน จำนวนนักท่องเที่ยวชาวจีนที่มาเยือนเวียดนามฟื้นตัวในทางบวก และในช่วงหนึ่งแซงหน้านักท่องเที่ยวชาวเกาหลีจนกลับมาอยู่ในตำแหน่งที่ 1 ในการแข่งขันนักท่องเที่ยวต่างชาติ (พฤษภาคม)

อย่างไรก็ตาม จากมุมมองของบริษัททัวร์บางแห่ง อัตราการเติบโตของนักท่องเที่ยวชาวจีนหลังจากการระบาดของโควิด-19 ยังคงเป็นเพียงค่าเฉลี่ยเท่านั้น

ลูกค้าชาวจีนมีการเปลี่ยนแปลง

กระแสนักท่องเที่ยวจากจีนสู่เวียดนามมีการเปลี่ยนแปลงอย่างมากหลังจากที่เปิดพรมแดน สิ่งที่เห็นได้ชัดเจนที่สุดคือระดับการใช้จ่ายและนิสัยในการเลือกจุดหมายปลายทางในการเดินทาง

เกี่ยวกับอำนาจการ จับจ่าย นางสาว Tran Thi Bao Thu ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดและการสื่อสาร บริษัท Vietluxtour Travel ให้ความเห็นว่า ก่อนเกิดการระบาดของโควิด-19 จำนวนลูกค้าชาวจีนระดับกลางและระดับสูงคิดเป็นสัดส่วนที่ค่อนข้างดีของโครงสร้างลูกค้าทั้งหมดในประเทศของเราโดยทั่วไปและหน่วยงานโดยเฉพาะ อย่างไรก็ตามในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา กลุ่มตลาดที่เดินทางมาเวียดนามเพื่อการท่องเที่ยวส่วนใหญ่เป็นนักท่องเที่ยวประเภทประหยัดที่มีงบประมาณเฉลี่ยในแต่ละทริป

ข้อมูลจากกระทรวงวัฒนธรรมและการท่องเที่ยวของจีนระบุว่าในช่วงวันหยุดวันแรงงานของปีนี้ จำนวนนักท่องเที่ยวเพิ่มขึ้น 28.2% แต่การใช้จ่ายเพิ่มขึ้นเพียง 13.5% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปี 2019 ซึ่งหมายความว่าการใช้จ่ายต่อนักท่องเที่ยวลดลง 11.5% ตลอด 5 วัน ตามผลสำรวจของธนาคาร Societe Generale

รายงานของธนาคารประชาชนจีนระบุว่า ชาวจีนในเมืองมีแนวโน้มที่จะออมเงินมากขึ้นในไตรมาสแรก

ฟูก๊วกดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติด้วยทิวทัศน์อันบริสุทธิ์และเส้นทางการบินที่สะดวกสบายและราคาตั๋ว ภาพถ่าย : วิญ เกา

ในทำนองเดียวกัน นายฮา ตวน มินห์ ประธานและกรรมการบริษัท Vietnam Winner International Travel Company Limited ในฟูก๊วก ยังได้สังเกตเห็นว่าระดับการใช้จ่ายของนักท่องเที่ยวชาวจีนไม่สามารถเทียบได้กับช่วงก่อนการระบาดของโควิด-19

นอกจากนี้แล้ว เลือกจุดหมายปลายทาง ในเวียดนาม นักท่องเที่ยวชาวจีนก็เปลี่ยนไปเช่นกัน

ก่อนเกิดการระบาดของโควิด-19 Khanh Hoa (เน้นที่นาตรัง) เป็นจุดหมายปลายทางชั้นนำในประเทศที่ต้อนรับนักท่องเที่ยวจากแผ่นดินใหญ่ ในปี 2019 เมืองชายฝั่งทะเลแห่งนี้ได้ต้อนรับนักท่องเที่ยวชาวจีนมากกว่า 2.5 ล้านคน คิดเป็นมากกว่าร้อยละ 70 ของนักท่องเที่ยวต่างชาติที่มาเยือนจังหวัดนี้ ด้วยจำนวนที่ “มหาศาล” ดังกล่าว อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเมืองญาจางได้สร้างห่วงโซ่อุปทานขึ้นเพื่อให้บริการลูกค้ากลุ่มนี้โดยเฉพาะ เช่น ภาษา ป้าย พฤติกรรมผู้บริโภค...

อย่างไรก็ตาม จนถึงขณะนี้การฟื้นตัวของตลาดยังไม่ถึงระดับที่ท้องถิ่นคาดหวัง ตามสถิติของกรมการท่องเที่ยว Khanh Hoa ในช่วง 9 เดือนแรกของปี 2567 พื้นที่ดังกล่าวได้ต้อนรับนักท่องเที่ยวชาวจีนมากกว่า 500,000 คน ซึ่งคิดเป็นเพียงประมาณ 27% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปี 2562 (นักท่องเที่ยวเกือบ 1.8 ล้านคน)

นักท่องเที่ยวต่างนั่งที่ร้านกาแฟริมถนนที่โด่งดังของเมืองญาจางเป็นเวลาหลายชั่วโมงเพียงเพื่อชมช่วงเวลาที่รถไฟกำลังวิ่งผ่าน ภาพโดย : ตวง วี.

แบ่งปัน เกี่ยวกับเหตุผลที่จำนวนนักท่องเที่ยวลดลงอย่างรวดเร็วนี้ นาย Pham Minh Nhut รองประธานสมาคมการท่องเที่ยวเมืองญาจาง กล่าวว่า มีสองสาเหตุหลัก

ประการแรก ประเทศจีนเป็นสถานที่ที่ได้รับผลกระทบอย่างมากจากการระบาดของโควิด-19 การห้ามเดินทางเป็นเวลานานส่งผลให้รายได้ของประชาชนลดลง

ประการที่สอง รัฐบาลของประเทศนี้ออกนโยบายและสิ่งจูงใจต่างๆ มากมายเพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยวภายในประเทศ ส่งผลให้ตลาดจีนมีการเคลื่อนไหวภายในประเทศเพิ่มมากขึ้น

นอกจากนี้เหตุผลอื่นๆ ยังมาจากรสนิยมของผู้คน รวมถึงนโยบายของธุรกิจการท่องเที่ยวของชาวจีนที่เปลี่ยนแปลงไปเพื่อให้เหมาะสมกับสภาวะปัจจุบัน

“ปัจจุบัน บริษัทนำเที่ยวจีนดึงดูดนักท่องเที่ยวมาที่ญาจางเป็นหลักโดยบริษัทประกันภัยที่ใช้นโยบายส่งเสริมการขายเมื่อสมัครแพ็คเกจประกันภัย จำนวนนักท่องเที่ยวที่มาทัวร์มีไม่มาก ส่งผลให้เที่ยวบินเช่าเหมาลำลดลงเมื่อเทียบกับปี 2562” นายนัตกล่าว

คุณจู (นักท่องเที่ยวชาวจีน) และภรรยาเพลิดเพลินกับอาหารในนครโฮจิมินห์ก่อนจะย้ายไปกัมพูชา ภาพโดย : ลินห์ ฮวีญ

ในขณะเดียวกัน นางสาวทู จาก Vietluxtour กล่าวว่านักท่องเที่ยวชาวจีนกำลัง “อพยพลงใต้” โดยเลือกนครโฮจิมินห์และฟูก๊วกมากขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

อย่างไรก็ตาม นายมินห์ จาก ITERD ประเมินว่านาตรังยังคงเป็นจุดหมายปลายทางที่ "ต้องมาเยือน" สำหรับนักท่องเที่ยวชาวจีน ผู้ประกอบการอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวยักษ์ใหญ่ของจีนมีผลประโยชน์ทับซ้อนในเมืองชายฝั่งแห่งนี้

“ในระยะสั้น นักท่องเที่ยวชาวจีนจะเดินทางมาที่ญาจางน้อยลง เนื่องจากเศรษฐกิจของประเทศฟื้นตัวช้า และการใช้จ่ายที่ตึงตัว ไม่ใช่เพราะพวกเขาคุ้นเคยกับญาจางมากเกินไป” นายมินห์กล่าว

แหล่งที่มา