เพื่อให้สามารถแก้ไขขั้นตอนการบริหาร (AP) สำหรับองค์กรและบุคคลได้อย่างรวดเร็ว ตำบล ตำบล และเมืองต่างๆ จึงได้พยายามปรับปรุงและยกระดับคุณภาพการบริการสำหรับประชาชนและธุรกิจในการดำเนินการตาม AP บริการสาธารณะ (DVC) บนสภาพแวดล้อมเครือข่าย

ท้องถิ่นได้ลงทุนซื้ออุปกรณ์ทำงาน เช่น คอมพิวเตอร์ เครื่องพิมพ์ เครื่องสแกน และซอฟต์แวร์ประยุกต์ เพื่อจัดการขั้นตอนการบริหารขององค์กรและบุคคล ซอฟต์แวร์แอปพลิเคชันการจัดการงาน

นายเหงียน กว็อก ตวน รองประธานคณะกรรมการประชาชนเขตโฟวินห์ (เมืองดึ๊กโฟ) กล่าวว่าเพื่อให้สามารถแก้ไขขั้นตอนการบริหารได้อย่างรวดเร็ว พร้อมทั้งลงทุนในอุปกรณ์ที่ทันสมัย ​​เขตได้จัดทีมเจ้าหน้าที่ที่มีคุณสมบัติและข้าราชการพลเรือนที่มีความสามารถระดับมืออาชีพเพื่อแก้ไข วิธีปฏิบัติทางการบริหารสำหรับประชาชน

เจ้าหน้าที่เขตและข้าราชการสนับสนุนให้ผู้คนสร้างบัญชีบนพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติและพอร์ทัลบริการสาธารณะของจังหวัดอย่างแข็งขัน คำแนะนำสำหรับการสมัครออนไลน์ ชำระเงินออนไลน์...

นับตั้งแต่ต้นปี เขต Pho Vinh ได้รับใบสมัครเกือบ 548 ใบ และได้รับการดำเนินการแล้ว 534 ใบ โดยทุกใบได้รับการแก้ไขทันเวลา อัตราการส่งและประมวลผลใบสมัครผ่านระบบออนไลน์สูงถึงกว่า 98%

กวางงาย 2.jpg
เจ้าหน้าที่ของแขวงโฟวินห์ (เมืองดึ๊กโฟ) ติดตามความคืบหน้าในการประมวลผลบันทึกขององค์กรและบุคคลทางออนไลน์ ภาพ : B.SON

ในเมืองลาฮา (ตูเหงีย) เอกสารการชำระขั้นตอนทางการปกครองทั้งหมดจะถูกส่งผ่านระบบออนไลน์ นางสาวจาว ทิ ทุย ลิ่ว เจ้าหน้าที่สำนักงานคณะกรรมการประชาชนเมืองลาฮา (ตูเหงีย) กล่าวว่า ตอนแรกเราให้ประชาชนยื่นใบสมัครออนไลน์ มีหลายคนสับสนและไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร

อย่างไรก็ตาม ผู้คนได้ยื่นใบสมัครผ่านระบบออนไลน์แล้วตามคำแนะนำดังกล่าว ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคมถึง 28 พฤษภาคม 2024 แผนกบริการครบวงจรของเมืองได้รับใบสมัคร 830 ใบ โดยส่งทั้งหมดทางออนไลน์ 100% และประมวลผลใบสมัคร 826 ใบ โดยทุกใบได้รับการแก้ไขตรงเวลา

บันทึกทั้งหมดจะถูกแปลงเป็นข้อมูลเข้าและออกในรูปแบบดิจิทัลเพื่อนำมาใช้ซ้ำ การยื่นคำร้องออนไลน์ช่วยให้เจ้าหน้าที่ท้องถิ่นและข้าราชการดำเนินการขั้นตอนทางธุรการออนไลน์ได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

“ก่อนหน้านี้ ผู้คนจำนวนมากในนครโฮจิมินห์ที่ต้องการยื่นคำร้องขั้นตอนทางการปกครองจะต้องไปที่พื้นที่ท้องถิ่นของตนเอง ขณะนี้ ด้วยบัญชีบริการสาธารณะและลายเซ็นดิจิทัล ประชาชนสามารถยื่นใบสมัครออนไลน์ได้จากทุกที่ โดยไม่จำเป็นต้องไปที่คณะกรรมการประชาชนของเมือง หากเอกสารไม่ครบถ้วน เจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบจะโทรหรือส่งข้อความถึงผู้ที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการเสริมเอกสารให้โดยเร็วที่สุด” นางสาวลิว กล่าวเสริม

ตามรายงานของหนังสือพิมพ์ บ่าซอน (หนังสือพิมพ์กวางงาย)