เพื่อทำให้ตลาดมีความโปร่งใสและปลอดภัยมากขึ้น

เมื่อเร็วๆ นี้พบสินค้าปลอม ลักลอบนำเข้า และสินค้าคุณภาพต่ำจำนวนมาก หลังจากเหตุการณ์เช่นนั้นแต่ละครั้ง ผู้คนจำนวนมากไม่พอใจและตำหนิซัพพลายเออร์และผู้จำหน่ายว่าไร้ยางอาย จริงอยู่ แต่จะยุติธรรมและเพียงพอหรือไม่?

ตลาดไม่ใช่มีด้านเดียว ที่ไหนมีความต้องการ ที่นั่นจะมีการจัดหา นอกเหนือจากจำนวนผู้บริโภคที่ขาดความรู้หรือมีความเชื่อมั่นมากเกินไปจนทำให้บริโภคสินค้าคุณภาพต่ำได้ง่ายแล้ว ก็ยังมีผู้บริโภคอีกจำนวนมากที่ริเริ่มดำเนินการในเรื่องนี้ พวกเขาต้องการบริโภคสินค้าที่มีแบรนด์แต่ต้องการราคาต่ำ บางคนไว้วางใจผลิตภัณฑ์ที่โฆษณาว่าเป็นสินค้าถือมือหรือสินค้าใช้ในครัวเรือนที่มีอยู่มากมายในท้องตลาดมากเกินไป โดยไม่เคยถามตัวเองเลยว่าทำไมจึงเข้าถึงผลิตภัณฑ์เหล่านี้ได้ง่ายนัก

กล่าวอีกนัยหนึ่ง นิสัยการใช้ผลิตภัณฑ์อย่างไม่ใส่ใจของผู้บริโภคบางกลุ่มได้ทำให้ผลิตภัณฑ์หลายอย่างที่ไม่รับรองคุณภาพและไม่คุ้มค่ากับเงินที่ลูกค้าจ่ายเข้าไปเจาะกลุ่มครอบครัวได้จำนวนมาก นิสัยการบริโภคแบบดังกล่าวทำให้ตลาดมีความซับซ้อนมากขึ้นและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องก็ประสบปัญหาเพิ่มมากขึ้น

ได้มีการเรียกร้องจากทางการหลายครั้งเพื่อปลุกจิตสำนึกผู้บริโภค เช่น “ผู้บริโภคที่ฉลาด” และล่าสุด “บริโภคอย่างปลอดภัยในยุคปกติใหม่”

เราสัมผัสได้ถึงความงดงามทางภาษาในสโลแกนของผู้บริโภคเหล่านั้น แต่เรารู้สึกว่าการยอมรับของผู้บริโภคนั้นมีจำกัดมาก ตราบใดที่ผู้บริโภคยังคงเข้าสู่ตลาดโดยมีความคิดที่ต้องการปัจจัยทั้งสามประการพร้อมกันคือ “อร่อย มีคุณค่าทางโภชนาการ และราคาถูก” พวกเขาจะไม่มีวันบรรลุเป้าหมายได้อย่างแน่นอน นับตั้งแต่สมัยโบราณ ปู่ย่าตายายของเราได้สรุปคำพูดที่ดีมากเกี่ยวกับตลาดไว้ว่า คุณจะได้รับสิ่งที่คุณจ่ายไป ผู้บริโภคโดยสมัครใจจะสร้างเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยมากขึ้นสำหรับผู้ค้าเพื่อแสวงหาประโยชน์จากสถานการณ์และปล่อยสินค้าปลอมและสินค้าคุณภาพต่ำ

ทุกปี เรามีเดือนที่มีการปกป้องสิทธิผู้บริโภคสูงสุด ซึ่งก็คือเดือนมีนาคม โดยนายกรัฐมนตรีได้เลือกวันที่ 15 มีนาคมเป็นวันสิทธิผู้บริโภคของเวียดนาม ในปี 2567 กิจกรรมตอบสนองต่อวันสิทธิผู้บริโภคเวียดนามจะมุ่งเน้นการจัดงานในเดือนมีนาคมซึ่งเป็นเดือนที่มีการบริโภคสูงสุด และจะจัดต่อเนื่องตลอดทั้งปี 2567 ภายใต้ธีม "ข้อมูลที่โปร่งใส - การบริโภคที่ปลอดภัย" ด้วยธีมนี้ กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้ามีความมุ่งหวังที่จะค่อยๆ ยกระดับวันสิทธิผู้บริโภคของเวียดนามให้กลายเป็นจุดเด่นที่สำคัญในชีวิตทางเศรษฐกิจและสังคม โดยสนับสนุนกิจกรรมทางธุรกิจของบริษัทการผลิตและการค้าที่แท้จริง โดยให้ประกันสิทธิพื้นฐานของผู้บริโภคโดยเฉพาะสิทธิที่จะเข้าถึงข้อมูลในลักษณะที่โปร่งใสและปลอดภัย

อย่างไรก็ตาม เพื่อให้สิ่งนั้นเป็นจริง นอกเหนือจากการเคารพและปฏิบัติตามข้อกำหนดเกี่ยวกับความโปร่งใสของข้อมูลจากซัพพลายเออร์อย่างเคร่งครัดแล้ว ข้อกำหนดที่สูงขึ้นคือความปลอดภัยในการบริโภค ผู้บริโภคจะต้องให้ความสำคัญกับความปลอดภัยด้านสุขภาพ ความปลอดภัยของข้อมูล และความปลอดภัยทางกฎหมายเป็นอันดับแรกเมื่อเข้าถึงสินค้า อย่าปล่อยให้การบริโภคส่วนตัวทำให้ตลาดไม่ปลอดภัย

ลัมวู

แหล่งที่มา