จะจัดการอย่างไรเมื่อจองเที่ยวบินด้วยชื่อผิด?

มีผู้โดยสารจำนวนมากที่จองตั๋วเครื่องบินแต่ไม่ได้ตรวจสอบข้อมูลในตั๋วอย่างละเอียด จึงทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้ สถานการณ์เช่นนี้เกิดขึ้นบ่อยครั้งและทำให้ผู้โดยสารประสบปัญหาในการเช็คอินที่สนามบินเป็นอย่างมาก

ในความเป็นจริง สำหรับข้อผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ สายการบินจะสนับสนุนผู้โดยสารให้แก้ไขข้อผิดพลาดดังกล่าวโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ตัวอย่างเช่น สำหรับสายการบิน Vietnam Airlines จะมีการยกเว้นกรณีต่อไปนี้: ชื่อที่ไม่ใช่ภาษาเวียดนาม ชื่อขาดหายหรือชื่อกลางเกินมา ลำดับชื่อผู้โดยสารผิด; การเปลี่ยนชื่อได้รับการยอมรับจากรัฐบาลของประเทศเจ้าภาพ ข้อผิดพลาดด้านการพิมพ์หรือการสะกดคำ กรณีที่ชื่อภาษาเวียดนามมีคำเกินหรือขาดคำว่า "Thi" เกิดข้อผิดพลาดเนื่องจากตัวย่อชื่อ; ข้อมูลไม่ถูกต้องเกี่ยวกับชื่อ,เพศ

เมื่อตรวจพบชื่อผิดตอนจองเที่ยวบิน ลูกค้าควรติดต่อสายการบินทันที (ภาพประกอบ)

อย่างไรก็ตามยังมีบางกรณีที่ผู้โดยสารจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมในการแก้ไขข้อมูล ขึ้นอยู่กับระดับค่าธรรมเนียมจะอยู่ที่ประมาณ 300,000 VND/ตั๋ว หรือเก็บตามค่าธรรมเนียมการคืนตั๋ว

การระบุชื่อบนตั๋วผิดจะทำให้คุณประสบปัญหามากมายเมื่อต้องเดินทางไปเช็คอินที่สนามบิน ดังนั้น ทันทีที่คุณพบข้อผิดพลาด คุณต้องแจ้งให้สายการบินหรือตัวแทนที่คุณจองตั๋วทราบทันที เพื่อหาทางแก้ไขโดยเร็วที่สุด

สายการบินแนะนำว่าเพื่อหลีกเลี่ยงการจองเที่ยวบินด้วยชื่อที่ไม่ถูกต้อง ผู้โดยสารควรทราบ:

สำหรับอินเทอร์เฟซระบบการจองเที่ยวบินของ Vietnam Airlines ในช่องแรกให้คุณกรอก "คำนำหน้า" จากนั้นกรอก "ชื่อกลางและชื่อจริง" และในช่องสุดท้ายให้กรอก "นามสกุล"

สำหรับสายการบิน Pacific Airlines: ในช่องแรก ให้กรอก “นามสกุลและชื่อกลาง” จากนั้นกรอก “ชื่อ” และในช่องสุดท้าย คุณต้องระบุข้อมูลเกี่ยวกับ “เพศ”

สำหรับ Vietjet Air ช่องแรกให้คุณกรอกชื่อ-นามสกุลของคุณ จากนั้นช่องถัดมาให้คุณกรอก “นามสกุล” และ “ชื่อจริงและชื่อกลาง” ของคุณ

โดยปกติแล้ว เมื่อจองตั๋วเครื่องบินออนไลน์ โอกาสที่จะพิมพ์ชื่อผิดจะมีสูงขึ้น ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดคือการป้อนลำดับชื่อผิด เนื่องจากอินเทอร์เฟซและกฎเกณฑ์สำหรับการป้อนชื่อของแต่ละบริษัทแตกต่างกัน

ง็อกวี

มีประโยชน์
อารมณ์
ความคิดสร้างสรรค์
มีเอกลักษณ์

แหล่งที่มา: https://vtc.vn/dat-ve-may-bay-bi-sai-ten-xu-ly-the-nao-ar797496.html