ครั้งแรกกับประสบการณ์การเช็คอินแบบไร้กระดาษกับ Vietnam Airlines

Vietnam Airlines ได้บูรณาการอย่างเป็นทางการและพร้อมที่จะนำกระบวนการเช็คอินออนไลน์ทั้งหมดมาใช้โดยใช้ข้อมูลชีวภาพผ่านแอปพลิเคชันระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ VNeID

ด้วยก้าวไปข้างหน้าในครั้งนี้ Vietnam Airlines ได้กลายเป็นสายการบินชั้นนำในการนำโซลูชันการระบุและการยืนยันตัวตนแบบอิเล็กทรอนิกส์มาใช้โดยใช้การจดจำข้อมูลชีวภาพตลอดกระบวนการเช็คอินสำหรับผู้โดยสาร บริการใหม่เหล่านี้จะนำไปใช้กับเที่ยวบินภายในประเทศทั้งหมดของสายการบินในเร็วๆ นี้

เมื่อวันที่ 16 และ 17 เมษายน ณ อาคารผู้โดยสารภายในประเทศ T1 ของท่าอากาศยานโหน่ยบ่าย และอาคารผู้โดยสารแห่งใหม่ T3 ของท่าอากาศยานเตินเซินเญิ้ต สายการบินเวียดนามได้ประสานงานกับกรมตำรวจบริหารเพื่อความเป็นระเบียบเรียบร้อยทางสังคม (C06) กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ และบริษัทท่าอากาศยานเวียดนาม (ACV) เพื่อทดสอบกระบวนการเช็คอินเที่ยวบินแบบบูรณาการบน VNeID สำเร็จ ระบบได้ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยอย่างครบถ้วนและพร้อมที่จะนำไปใช้งานจริงในวงกว้างทันทีเมื่อได้รับการอนุมัติจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

ฟีเจอร์ "บริการการบิน" ที่รวมอยู่ใน VNeID ช่วยให้ผู้ใช้ที่มีบัญชีระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ระดับ 2 สามารถดำเนินการต่อไปนี้ได้ทางออนไลน์ รวดเร็ว และปลอดภัย: ซื้อตั๋ว เช็คอิน ผ่านจุดตรวจสอบความปลอดภัย และประตูขึ้นเครื่องโดยไม่ต้องสัมผัส เพียงแค่ถ่ายรูปใบหน้าเท่านั้น การตรวจสอบข้อมูลชีวภาพแบบกระบวนการเต็มรูปแบบช่วยลดระยะเวลาการรอคอยโดยเฉพาะช่วงฤดูกาลวันหยุดนักขัตฤกษ์ จึงช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของผู้โดยสารให้ดีขึ้น

ระบบได้ตอบสนองความต้องการด้านความปลอดภัยอย่างครบถ้วนและพร้อมที่จะนำไปใช้งานจริงในวงกว้างทันทีเมื่อได้รับการอนุมัติจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

ก่อนหน้านี้ การตรวจสอบ ID จะต้องทำด้วยมือ ซึ่งใช้เวลานานและอาจเกิดปัญหาข้อมูลติดขัด ด้วยเทคโนโลยีระบุข้อมูลชีวภาพ (eKYC) ที่รวมอยู่ใน VNeID ผู้โดยสารของ Vietnam Airlines สามารถเดินทางได้ตลอดการเดินทางโดยไม่ต้องแสดงเอกสาร โดยมีระบบที่เปรียบเทียบใบหน้าของลูกค้ากับข้อมูลจากฐานข้อมูลแห่งชาติโดยอัตโนมัติ ขั้นตอนนี้ปฏิบัติตามกฎเกณฑ์การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด

การริเริ่มนำโซลูชันนี้ไปใช้งานแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นอันแรงกล้าของ Vietnam Airlines ในการเดินทางสู่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างครอบคลุม และยังเป็นก้าวที่เป็นรูปธรรมในการนำมติ 57-NQ/TW ของคณะกรรมการกลางว่าด้วยการส่งเสริมนวัตกรรมและการพัฒนา เศรษฐกิจ ดิจิทัลไปปฏิบัติ สายการบินกำลังค่อยๆ บรรลุเป้าหมายในการเป็นสายการบินดิจิทัล มุ่งสู่มาตรฐานระดับ 5 ดาวสากล และมอบประสบการณ์เทคโนโลยีการบินที่ทันสมัย ​​สะดวกสบาย และปลอดภัยที่สุดให้กับผู้โดยสาร

พีที

ที่มา: https://baochinhphu.vn/lan-dau-tien-trai-nghiem-lam-thu-tuc-bay-khong-giay-to-cung-vietnam-airlines-102250417121948469.htm