ตอบสนองความต้องการที่เหมาะสมเพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติได้ดียิ่งขึ้น

นักท่องเที่ยวชาวต่างชาติเดินทางมาเยือนเมืองเว้ ภาพ: ดินห์ทัง

เป้าหมาย 20 - 30%

คาดการณ์ว่าจำนวนนักท่องเที่ยวที่จะเดินทางเข้าเว้ในปี 2022 อยู่ที่ 2.05 ล้านคน รวมถึงนักท่องเที่ยวต่างชาติกว่า 260,000 คน ในปี 2023 อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเถื่อเทียนเว้มุ่งมั่นที่จะต้อนรับนักท่องเที่ยวประมาณ 3 - 3.5 ล้านคน โดยนักท่องเที่ยวต่างชาติได้รับประมาณร้อยละ 20 – 30 นั่นหมายความว่าในปี 2023 อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวมีเป้าหมายที่จะเพิ่มจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติเป็นสามเท่าเมื่อเทียบกับปี 2022 โดยจำนวนที่เจาะจงจะอยู่ระหว่าง 700,000 - 800,000 คน

หากเปรียบเทียบส่วนแบ่งการตลาดของนักท่องเที่ยวต่างชาติและนักท่องเที่ยวในประเทศช่วงระยะเวลาหนึ่งในการท่องเที่ยวเมืองหลวงโบราณแล้ว ตัวเลข 20 – 30% ถือว่าไม่มากนัก ก่อนเกิดโรคระบาด จำนวนนักท่องเที่ยวระหว่างตลาดนักท่องเที่ยวต่างชาติและนักท่องเที่ยวในประเทศอยู่ที่ประมาณ 50-50 เสมอ

นาย Truong Thanh Minh ผู้อำนวยการศูนย์ข้อมูลส่งเสริมการท่องเที่ยว กล่าวว่า จะเห็นได้ว่าสถานการณ์การท่องเที่ยวระหว่างประเทศเปลี่ยนแปลงไปมากเมื่อเทียบกับก่อนหน้านี้ แม้ก่อนหน้านี้คาดการณ์ว่าปี 2023 จะเป็นปีแห่งการเฟื่องฟูของการท่องเที่ยวโลกและเวียดนามก็ตาม ความขัดแย้งระหว่างประเทศยังไม่ยุติ เศรษฐกิจโลกได้รับผลกระทบ นักท่องเที่ยวชาวจีนกลับมาท่องเที่ยวบ้างแล้ว แต่ไม่มากนัก ดังนั้นความต้องการเดินทางเฉลี่ยของนักท่องเที่ยวต่างชาติทั้งหมดจึงอยู่ที่เพียง 25% เท่านั้น เมื่อเทียบกับก่อนเกิดโรคระบาด

“เช่นเดียวกับนักท่องเที่ยวต่างชาติที่มาเที่ยวเวียดนาม จำนวนนักท่องเที่ยวในประเทศที่จองทัวร์ต่างประเทศก็ยังน้อยอยู่ ความต้องการเน้นไปที่ตลาดใกล้เคียงบางแห่งที่มีราคาทัวร์ไม่แพง ยืนยันได้ว่าเมื่อความต้องการนักท่องเที่ยวในประเทศที่เดินทางไปต่างประเทศกลับมาเป็นปกติเท่านั้น การท่องเที่ยวทั่วโลกจึงจะกลับมาเป็นปกติอย่างแท้จริง ดังนั้นจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติ 20 – 30% จากจำนวนนักท่องเที่ยว 3 – 3.5 ล้านคนที่เว้ตั้งเป้าไว้ในปี 2566 จึงเหมาะสม” นายมินห์วิเคราะห์

บทบาทของนักท่องเที่ยวต่างชาติที่มาเยือนจุดหมายปลายทางต่างๆ ในการพัฒนาการท่องเที่ยวมีความสำคัญมาก นักท่องเที่ยวต่างชาติมักเดินทางด้วยทัวร์เพื่อช่วยให้จุดหมายปลายทางสามารถให้บริการได้อย่างเชิงรุก สร้างรายได้ให้กับจุดหมายปลายทางที่สูงขึ้นและมีเสถียรภาพมากขึ้น ผู้นำกรมการท่องเที่ยวเน้นย้ำว่านักท่องเที่ยวต่างชาติที่มาเยือนเว้มักจะใช้จ่ายเงินมากกว่านักท่องเที่ยวในประเทศ

หลังจากเทศกาลตรุษจีน จำนวนนักท่องเที่ยวชาวไทยที่เดินทางมาเว้เพิ่มขึ้นตั้งแต่ปลายเดือนมกราคมถึงต้นเดือนกุมภาพันธ์ แต่ยังคงมีเรื่องราวการพลาดสถานที่ท่องเที่ยวอยู่บ้าง นักท่องเที่ยวมีเวลาพักในเว้สั้นจึงทำให้รายได้ไม่สูง หรือในช่วงวันแรกของปีใหม่นี้ จุดหมายปลายทางบางแห่งในประเทศได้ต้อนรับตลาดนักท่องเที่ยวใหม่ๆ เช่น อินเดียและจีน แต่ในเว้ยังไม่เป็นเช่นนั้น นี่เป็นการสร้างงานและแนวทางแก้ไขใหม่ในการดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติให้กลับมา

นักท่องเที่ยวเยี่ยมชมมรดกทางวัฒนธรรมของเมืองเว้

จำเป็นต้องมีโซลูชันที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

นายเหงียน ถัน บิ่ญ รองประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัดถาวร กล่าวว่า ถึงแม้ยังมีอุปสรรคอยู่มาก แต่ก็ต้องยอมรับว่าการท่องเที่ยวโลกค่อยๆ ฟื้นตัวดีขึ้น เมื่อเผชิญกับการพัฒนาดังกล่าว สิ่งที่การท่องเที่ยวเว้ต้องทำคือการมุ่งเน้นไปที่การดำเนินการตามแนวทางแก้ไข การสร้างผลิตภัณฑ์และบริการเพื่อใช้ประโยชน์จากนักท่องเที่ยวภายในประเทศ โดยใช้นักท่องเที่ยวภายในประเทศเป็นรากฐาน พร้อมเสริมความแข็งแกร่งโซลูชั่นเพื่อดึงดูดตลาดต่างประเทศได้ดีขึ้น

นายเหงียน วัน ฟุก ผู้อำนวยการกรมการท่องเที่ยว กล่าวว่า ในปี 2566 อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวจะมุ่งเน้นไปที่การสร้างผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวที่มีตราสินค้าหลักโดยอิงจากวัฒนธรรมเว้เป็นรากฐาน ระดมธุรกิจเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยวเชิงนิเวศและการดูแลสุขภาพ การท่องเที่ยวเชิงอัจฉริยะ การท่องเที่ยวเชิงการเกษตร พร้อมกันนี้พัฒนาการท่องเที่ยวเชิงจิตวิญญาณและการท่องเที่ยวหมู่บ้านหัตถกรรม เสนอแนะผู้นำจังหวัดออกนโยบายบริหารจัดการและพัฒนาการท่องเที่ยว เสนอแนวทาง และดำเนินกิจกรรมงานบางประเภทเพื่อฟื้นฟูและพัฒนาการท่องเที่ยว

ตามที่นักวิเคราะห์กล่าวไว้ เว้จำเป็นต้องชี้แจงความต้องการสองประการที่แตกต่างกันของนักท่องเที่ยวต่างชาติ สำหรับตลาดการท่องเที่ยวในยุโรป ออสเตรเลีย และอเมริกาเหนือ มีความต้องการพื้นฐานในการเรียนรู้เกี่ยวกับวัฒนธรรมและมรดกอย่างลึกซึ้ง อะไรที่เป็นต้นฉบับก็ดึงดูดลูกค้า ในส่วนของตลาดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และบางประเทศในเอเชียตะวันออก ก็ถือเป็นวัฒนธรรม-มรดกเช่นกัน แต่ต้องใช้ประสบการณ์ การแสดงศิลปะที่มีคุณค่าความบันเทิงสูงกว่า ดังนั้น สิ่งที่ต้องทำคือการระบุตลาดหลักที่จะกำหนดเป้าหมายเพื่อจัดหาผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม

กรมการท่องเที่ยว กล่าวว่า นอกเหนือจากความพยายามในการสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่แล้ว อุตสาหกรรมยังเร่งส่งเสริมแหล่งท่องเที่ยวอีกด้วย ในเวลาอันใกล้นี้ อุตสาหกรรมจะเปิดตัวแคมเปญสื่อสารเรื่อง "เมืองหลวงโบราณเว้ - จุดหมายปลายทางมรดกชั้นนำของเวียดนาม" ทางช่อง CNN นี่เป็นช่องทางสื่อหลักที่ทำให้ภาพลักษณ์การท่องเที่ยวเว้เข้าถึงตลาดได้มากขึ้น

เพื่อให้โซลูชันในการดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติมีประสิทธิผล รองประธานถาวรของคณะกรรมการประชาชนจังหวัดเหงียน ถัน บิ่ญ ได้เรียกร้องให้อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวต้องทำการวิจัยตลาดอย่างจริงจังอยู่เสมอ และมีโซลูชันที่เหมาะสมอย่างจริงจัง เนื่องจากมีการเปลี่ยนแปลงมากมายในกระบวนการต้อนรับและให้บริการแขกในปัจจุบัน อุตสาหกรรมจำเป็นต้องให้คำแนะนำเกี่ยวกับนโยบายอย่างเป็นเชิงรุกเพื่อให้จังหวัดสามารถดำเนินการเปลี่ยนแปลงได้ทันท่วงที

นายเหงียน ถัน บิ่ญ รองประธานคณะกรรมการประชาชนประจำจังหวัดกล่าวตัวอย่างว่า ในอีกไม่กี่เดือน อาคารผู้โดยสาร T2 ของท่าอากาศยานนานาชาติฟู้บ่ายจะเปิดให้บริการ ถือเป็นโอกาสอันดีสำหรับการท่องเที่ยว ปัญหาคือแม้ว่าเราจะอัปเกรดเป็น 5 ล้านคน/ปี โดยไม่มีแหล่งที่มาของผู้โดยสารและไม่มีเที่ยวบินเชิงพาณิชย์ระหว่างประเทศ ก็จะไม่มีประสิทธิภาพ ดังนั้นตั้งแต่นี้เป็นต้นไป อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวจำเป็นต้องให้คำแนะนำเชิงรุกต่อตลาดนักท่องเที่ยวหลักที่มีแนวโน้มเลือกเว้เป็นจุดหมายปลายทาง เพื่อให้จังหวัดจะได้มีแผนเปิดเส้นทางการบินใหม่

บทความและภาพ : DUC QUAN

แหล่งที่มา