นายเล วัน เตวียน รองผู้อำนวยการฝ่ายชำระเงิน ธนาคารแห่งรัฐเวียดนาม แถลงข้อมูลข้างต้นในงานแถลงข่าวเกี่ยวกับผลการดำเนินงานของธนาคารในปี 2567 และการดำเนินงานของธนาคารแห่งรัฐเวียดนาม (SBV) ในปี 2568 ในช่วงบ่ายของวันที่ 7 มกราคม

นายทูเยน กล่าวว่า ธนาคารบางแห่งประสบความสำเร็จในการมีลูกค้าลงทะเบียนข้อมูลไบโอเมตริกส์ในอัตราสูงมาก ที่ VietinBank และ BIDV อัตราดอกเบี้ยอยู่ที่ 83%, Vietcombank อยู่ที่ 92% และ Agribank อยู่ที่ 66%

เมื่อเร็วๆ นี้ ผู้ว่าการธนาคารแห่งรัฐเวียดนามได้ออกหนังสือเวียนเกี่ยวกับพระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 52 เกี่ยวกับการชำระเงินโดยไม่ใช้เงินสด นั่นคือหนังสือเวียนที่ 17 เกี่ยวกับการเปิดและการใช้บัญชีชำระเงินที่ผู้ให้บริการชำระเงิน วารสารฉบับที่ 18 ว่าด้วยกิจกรรมบัตรธนาคาร; หนังสือเวียนที่ 40 เรื่อง การให้บริการตัวกลางการชำระเงิน

ตามกฎระเบียบ ผู้ถือบัญชีชำระเงิน ผู้ถือบัตร และผู้ถือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ ได้รับอนุญาตให้ถอนเงินและทำธุรกรรมชำระเงินด้วยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์บนบัญชีชำระเงิน บัตรธนาคาร และกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์เท่านั้น หลังจากตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตนและข้อมูลไบโอเมตริกซ์ของผู้ถือบัญชีหรือตัวแทน (สำหรับลูกค้าสถาบัน) เสร็จสิ้นแล้ว ซึ่งมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม พ.ศ. 2568

การตรวจสอบและยืนยันข้อมูลไบโอเมตริกซ์ของลูกค้าตามข้อบังคับนี้จำเป็นต้องทำเพียงครั้งเดียวเท่านั้น ก่อนทำธุรกรรมด้วยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ ลูกค้าไม่จำเป็นต้องยืนยันข้อมูลไบโอเมตริกซ์สำหรับธุรกรรมการถอนเงินหรือธุรกรรมการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์แต่ละครั้ง

เพื่อให้ทันกำหนดเวลาในวันที่ 1 มกราคม 2025 ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา อุตสาหกรรมการธนาคารได้ดำเนินการตามแผนการสื่อสารและคำสั่งต่างๆ อย่างจริงจังและกระตือรือร้น และสนับสนุนให้ลูกค้าใช้การตรวจสอบข้อมูลไบโอเมตริกซ์ พร้อมจัดเตรียมและเพิ่มทรัพยากรและอุปกรณ์เพื่อให้บริการที่เคาน์เตอร์ทำธุรกรรมโดยตรง เพื่อรองรับลูกค้าที่ประสบปัญหาในการอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกส์ผ่านแอปพลิเคชัน

“ธนาคารหลายแห่งจัดเจ้าหน้าที่ให้ทำงานล่วงเวลาในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ เพื่อรองรับการอัพเดทข้อมูลไบโอเมตริกซ์ที่เคาน์เตอร์ เพื่อรองรับจำนวนลูกค้าที่เข้ามาอัพเดทข้อมูลไบโอเมตริกซ์ที่เพิ่มขึ้นหนึ่งเท่าครึ่งเป็นสองเท่าจากวันปกติ” มีธนาคารหลายแห่งที่ให้คำมั่นว่าจะเสริมความแข็งแกร่งต่อไปจนถึงสิ้นเดือนมกราคม 2568 เพื่อให้บริการลูกค้า” นายเล วัน เตวียน กล่าว

เวียดกอมแบงก์ 2024 (19).jpg
Vietcombank ประสบความสำเร็จในการมีอัตราลูกค้ารายบุคคลที่ผ่านการรับรองข้อมูลชีวภาพสูงถึง 92% ภาพโดย : ฮวงฮา

สำหรับโครงการนำร่องบริการ Mobile Money โปรแกรมนี้มีส่วนสนับสนุนโครงการ Cashless Payment อย่างมาก โดยเฉพาะในพื้นที่ห่างไกล

ณ เดือนมกราคม พ.ศ. 2568 จำนวนบัญชีทั้งหมดที่ลงทะเบียนใช้บริการ Mobile Money มีจำนวน 10.14 ล้านบัญชี ซึ่งพื้นที่ชนบทและห่างไกลมีบัญชีที่ลงทะเบียนแล้วจำนวน 7.26 ล้านบัญชี มีสถานที่ธุรกิจที่ตั้งบริการ Mobile Money มากถึง 11,889 แห่ง

ยอดคะแนนสะสมสำหรับชำระค่าบริการผ่าน Mobile Money มีจำนวน 276,224 คะแนน นับตั้งแต่เริ่มดำเนินการ จนถึงเดือนพฤศจิกายน 2567 จำนวนการฝาก ถอน และชำระเงินผ่าน Mobile Money มีจำนวนธุรกรรมรวม 181 ล้านรายการ มูลค่ารวม 6,193 พันล้านดอง

ธนาคารแห่งรัฐเวียดนามตกลงกับกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารและกระทรวงความมั่นคงสาธารณะที่จะยื่นข้อเสนอต่อรัฐบาลในการขยายระยะเวลานำร่องสำหรับ Mobile Money