การอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์ที่รวดเร็วเป็นพิเศษบน VietinBank iPay Mobile ผ่าน VNeID

นอกจากการระบุข้อมูลชีวภาพของลูกค้าผ่านบัตรประจำตัวประชาชนที่ฝัง NFC (CCCD) แล้ว ลูกค้ายังสามารถยืนยันข้อมูลชีวภาพบน VietinBank iPay Mobile ผ่านแอปพลิเคชัน VNeID ได้อีกด้วย ซึ่งช่วยให้กระบวนการระบุข้อมูลชีวภาพของลูกค้าง่ายและรวดเร็วยิ่งขึ้น ตามสถิติ หลังจากการดำเนินการมาเกือบ 6 เดือน ลูกค้าของ VietinBank เกือบ 7 ล้านรายได้รับการพิสูจน์ตัวตนด้วยข้อมูลชีวภาพแล้ว โดย 90% ทำการยืนยันตัวตนแบบออนไลน์ และ 10% ทำที่เคาน์เตอร์

ก่อนหน้านี้ การอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกส์โดยใช้การสแกน NFC จะต้องให้ลูกค้าดำเนินการบนสมาร์ทโฟน ซึ่งมีการจำกัดตามเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ ดังนั้นสำหรับลูกค้าที่ใช้สมาร์ทโมบายรุ่นเก่าที่ไม่สามารถอัปเกรดได้ การอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกส์จึงเป็นเรื่องยาก และลูกค้าจะต้องไปที่เคาน์เตอร์ธุรกรรมโดยตรงเพื่อรับการสนับสนุน ขณะนี้ ด้วยการลงนามการดำเนินการบริการการตรวจสอบความถูกต้องทางอิเล็กทรอนิกส์ผ่าน VNeID บน VietinBank iPay Mobile ลูกค้าเพียงแค่ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ ไม่กี่ขั้นตอนบนแอปพลิเคชัน VNeID ก็สามารถทำกระบวนการตรวจสอบความถูกต้องทางชีวภาพให้เสร็จสิ้นได้โดยไม่ต้องไปที่สาขาธนาคาร นอกจากนี้ ลูกค้าไม่จำเป็นต้องกังวลว่าอุปกรณ์มือถือจะไม่รองรับ NFC เพื่ออ่านข้อมูลบนชิป CCCD