รายงานจาก Bloomberg ระบุว่า Apple ได้มอบหมายทีมงานหลายทีมในประเทศจีนและสหรัฐอเมริกาเพื่อทำงานเกี่ยวกับการนำข้อมูลข่าวกรองของ Apple มาปรับใช้ในจีนแผ่นดินใหญ่ โดยมีเป้าหมายที่จะเปิดตัวได้เร็วที่สุดในเดือนพฤษภาคม นอกจากงานด้านเทคนิคแล้ว ผู้ผลิต iPhone รายนี้ยังต้องเผชิญกับความท้าทายทางกฎหมายอื่นๆ อีกด้วย

ไอโฟน แอปเปิล บลูมเบิร์ก
Apple ตั้งใจจะนำ Apple Intelligence มาใช้กับ iPhone ในประเทศจีนภายในเดือนพฤษภาคมนี้ ภาพ: Bloomberg

ถือเป็นแรงกดดันมหาศาลสำหรับ Apple ที่กำลังบันทึกยอดขายลดลงอย่างรวดเร็วในประเทศจีน ซึ่งเป็นตลาดที่ใหญ่เป็นอันดับสองรองจากสหรัฐอเมริกา คู่แข่งในประเทศใช้คุณสมบัติ AI เพื่อดึงผู้ใช้ออกจาก iPhone ในขณะที่การนำ AI มาสู่ iPhone ถือเป็นก้าวสำคัญสำหรับ Apple ที่จะกลับคืนสู่ตำแหน่งเดิม

Apple ถูกบังคับให้พึ่งพาพันธมิตรในพื้นที่ โดยเฉพาะ Alibaba และ Baidu มากขึ้นกว่าเดิม บริษัทได้ร่วมมือกับ Alibaba เพื่อสร้างระบบที่ทำงานบน iPhone ได้โดยตรง โดยสามารถวิเคราะห์และปรับแต่งโมเดล AI สำหรับผู้ใช้ iPhone, iPad และ Mac ในประเทศได้ จะเซ็นเซอร์และกรองผลลัพธ์ AI เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของรัฐบาล ในขณะเดียวกัน Baidu เป็นพันธมิตรอันดับสองที่ดูแลฟีเจอร์อื่นๆ

ตามรายงานของ Bloomberg ความพยายามของ Apple ในการนำ AI ไปสู่ผู้ใช้ชาวจีนไม่ใช่เรื่องง่าย Apple Intelligence เวอร์ชันสหรัฐฯ มีองค์ประกอบบางอย่างที่ไม่สามารถโอนไปยังจีนโดยอัตโนมัติได้

แพลตฟอร์มนี้ประกอบด้วย AI สามประเภทหลัก: ฟีเจอร์ของ Apple ที่ทำงานบนอุปกรณ์ ฟีเจอร์ของ Apple ที่ทำงานบนเซิร์ฟเวอร์อินเทอร์เน็ต และแชทบอท OpenAI ที่ทำงานบนโครงสร้างพื้นฐานของบริษัท

ในประเทศจีน Apple จะใช้โมเดล AI บนอุปกรณ์แบบเดียวกับที่ใช้ในสหรัฐอเมริกา แต่ซอฟต์แวร์ของ Alibaba ทำหน้าที่เป็นเลเยอร์ชั้นบนสุดเพื่อเซ็นเซอร์เนื้อหาโดยที่ไม่ให้ผู้ใช้รู้ จีนสามารถสั่งให้ Alibaba ขอให้ Apple ทำการเปลี่ยนแปลงหากมีปัญหาเกิดขึ้นกับข้อมูลที่ให้ไว้กับลูกค้า ในกรณีที่อุปกรณ์ยังใช้รุ่นเก่า Apple จะปิดการใช้งานฟีเจอร์ AI ชั่วคราวจนกว่าจะมีการอัปเดตข้อมูลเพื่อลบเนื้อหาที่ถูกแบน

อุปกรณ์ Apple นอกประเทศจีนก็ใช้โมเดลบนอุปกรณ์เช่นกัน ซึ่งสามารถอัปเดตเบื้องหลังได้ แต่กระบวนการในจีนแผ่นดินใหญ่จะถี่กว่า

ระบบ AI ใหม่นี้มีให้บริการเฉพาะกับ iPhone และอุปกรณ์ Apple อื่นๆ ที่จำหน่ายในประเทศจีนเท่านั้น นั่นหมายความว่าหากผู้ใช้ซื้อ iPhone จากต่างประเทศและนำมาที่จีน ก็จะไม่สามารถใช้ระบบ AI ในประเทศได้

นายโจ ไช่ ประธานบริษัท Alibaba กล่าวว่าบริษัทของเขาเป็นหนึ่งในพันธมิตรชาวจีนไม่กี่รายที่ Apple ติดต่อเข้ามาสำหรับโครงการนี้ เขาแชร์ว่า Apple ระมัดระวังมาก

Baidu เป็นผู้รับผิดชอบคุณสมบัติต่างๆ เช่น Visual Intelligence ซึ่งช่วยให้อุปกรณ์สแกนวัตถุและค้นหาข้อมูลจากเว็บไซต์ได้ ในสหรัฐอเมริกา เทคโนโลยีของ Google และ OpenAI ได้ถูกรวมเข้าไว้ในอินเทอร์เฟซ Visual Intelligence นอกจากนี้ Apple ยังอาศัย OpenAI เพื่อช่วยตอบคำถามที่ส่งไปยัง Siri ผู้ช่วยเสมือนของตนอีกด้วย

Apple และ Baidu มีความสัมพันธ์ค่อนข้างใกล้ชิด ในปี 2014 Tim Cook ซีอีโอของ Apple บอกกับ Robin Li ซีอีโอของ Baidu เกี่ยวกับความปรารถนาของเขาที่ต้องการให้ทั้งสองบริษัท "ร่วมมือกันอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น" Baidu เป็นตัวเลือกเริ่มต้นในเบราว์เซอร์ Safari ในประเทศจีน

(ตามรายงานของบลูมเบิร์ก)