С 2 января 2025 года HURC1 официально развернула систему контроля и управления пассажирскими перевозками на станциях линии метрополитена 1 (Бентхань - Суойтьен).
Это важный подготовительный этап для обеспечения стабильной работы первой линии метро Хошимина в период бесплатного пробного использования с 22 декабря 2024 года по 20 января 2025 года.
Это важный этап тестирования линии метро 1. Фото: HOANG TRIEU
Для удобства пассажиров реализована система электронного билета в виде генерации QR-кода. Согласно инструкциям Городской железнодорожной компании № 1 (HURC1), пассажирам необходимо только загрузить приложение HCMC Metro HURC , а затем использовать это приложение для создания QR-кода для входа и выхода со станции. Кроме того, с 22 декабря 2024 года по 9 января 2025 года клиенты смогут использовать карты Mastercard для сканирования непосредственно на контрольном пункте. HURC1 также поддерживает открытие бесплатной банковской карты прямо на станции с помощью карты удостоверения личности гражданина (CCCD) или приложения VNeID.
С 10 января 2025 года пассажирам станут доступны дополнительные варианты оплаты с помощью карт Visa, JCB, American Express, Union Pay и Napas. В частности, с 20 января 2025 года ПЗС-матрицы со встроенным чипом можно будет использовать и для прямого сканирования при проезде в метро.
Детям и тем, кому требуется особая помощь, сотрудники станции всегда готовы оказать непосредственную помощь и руководство. По данным HURC1, в первые дни бесплатной работы линия метро 1 привлекла большое внимание жителей и туристов. Только 22 декабря линия метрополитена 1 перевезла более 150 000 пассажиров на 177 поездах, что в 2,5 раза превышает количество пассажиров, путешествовавших по линии метро Катлинь — Хадонг (Ханой) в день ее открытия. Эта цифра значительно превзошла первоначальные ожидания, когда предполагалось, что HURC1 совершит всего 140 рейсов с примерно 27 000 пассажиров.
Вечером 24 декабря число пассажиров метрополитена продолжило расти по случаю Рождества. HURC1 гибко регулирует частоту движения поездов в соответствии со спросом. К 22:40 поезд метро № 1 совершил 220 поездок, превысив ожидаемые 200 поездок, и перевез более 90 000 пассажиров, при этом в каждом поезде находилось в среднем 411 человек.
Для обеспечения эффективной работы в часы пик HURC1 опубликовала подробные расписания движения поездов. Соответственно, с 15:30 до 20:00 интервал движения поездов составляет 8 минут; с 20:00 до 22:30, интервал 10 минут. Регулировка количества поездов и интервала движения осуществляется гибко с целью оптимизации транспортных услуг для пассажиров. Представитель HURC1 оценил первоначальные сигналы как весьма позитивные, показывающие, что линия метро 1 удовлетворяет потребности людей в поездках и способствует развитию мультимодальных перевозок в Хошимине.
Однако на этапе опытной эксплуатации все еще существуют некоторые ограничения, которые необходимо преодолеть. Многие пассажиры не соблюдают правила, приносят с собой еду и напитки на борт, что влияет на гигиену и общее впечатление. Кроме того, перегрузка на некоторых рейсах не позволяла машинисту вовремя закрыть двери, что приводило к задержкам отправления поездов.
HURC1 надеется, что эти проблемы постепенно решатся, когда линия метрополитена заработает стабильно, а люди привыкнут к этому современному виду транспорта. Поддержка пассажиров в соблюдении правил будет способствовать повышению качества обслуживания и имиджа линии метро 1 в глазах общественности.
HURC1 надеется, что эти проблемы постепенно решатся, когда линия метро будет работать стабильно, а люди привыкнут к этому современному виду транспорта - Фото: HOANG TRIEU
Источник: https://nld.com.vn/vi-sao-metro-so-1-mien-phi-nhung-van-can-ma-qr-196241225113633501.htm
Комментарий (0)