Применение ИИ для оптимизации цепочки поставок: опыт транспортной компании Thanh Phat Transport

ИИ — ключ к оптимизации транспорта и логистики

Современные цепочки поставок требуют большей гибкости, точности и оперативности, чем когда-либо прежде. Традиционные методы управления постепенно обнаруживают множество ограничений, таких как высокие затраты, длительное время обработки, отсутствие предсказуемости и плохая способность реагировать на колебания рынка. Появление искусственного интеллекта открывает возможность комплексной оптимизации всех этапов: от планирования и эксплуатации до управления логистикой.

Применение ИИ в логистике помогает компаниям анализировать огромные объемы данных в режиме реального времени, тем самым принимая обоснованные решения о маршрутах доставки, эффективно управляя запасами, прогнозируя спрос клиентов и повышая точность доставки товаров.

Опыт применения ИИ на транспортных предприятиях в Хошимине

В Хошимине многие транспортные предприятия смело применяют ИИ для повышения своей конкурентоспособности. Типичным примером является Thanh Phat Transport — одно из ведущих предприятий по применению новых технологий для повышения эффективности работы.

Thanh Phat Transport — средняя по размеру компания по грузоперевозкам в городе Хошимин, специализирующаяся на предоставлении транспортных, логистических и складских услуг по всей стране. В последнее время это предприятие вложило значительные средства в высокотехнологичные решения, особенно в искусственный интеллект, для комплексной оптимизации процесса своей цепочки поставок.

По словам представителя Thanh Phat Transport, применение ИИ помогло компании значительно сократить сроки доставки за счет оптимизации маршрутов доставки. Система искусственного интеллекта анализирует информацию о дорожной обстановке в режиме реального времени, выбирает оптимальный маршрут, помогает экономить топливо и сокращать эксплуатационные расходы на 15% - 25%.

ИИ помогает предсказывать потребности клиентов

Еще одним примечательным моментом применения ИИ в логистике является возможность прогнозирования рыночного спроса. На основе исторических данных о доставке ИИ может достаточно точно предсказать объем товаров, которые необходимо перевезти в ближайшем будущем. Это помогает компаниям более активно готовить грузовики, человеческие ресурсы и т. д. Благодаря этому Thanh Phat может успешно выполнять заказы клиентов в периоды пиковой нагрузки, такие как праздники и Тет.

Улучшите качество обслуживания клиентов с помощью ИИ

Одним из важных преимуществ применения ИИ в логистике является улучшение качества обслуживания клиентов. Благодаря ИИ транспортные компании могут предоставлять клиентам точную информацию о статусе заказа, ожидаемых сроках доставки и ранние предупреждения в случае возникновения проблем.

Компания Thanh Phat Transport использует интегрированную с искусственным интеллектом систему чат-ботов для круглосуточного взаимодействия с клиентами. Это помогает компании быстро и эффективно решать вопросы обслуживания клиентов: от отслеживания заказов до обработки возникающих запросов. Клиенты остаются более удовлетворенными, когда получают быстрое и профессиональное обслуживание, что также повышает репутацию бренда.

Перспективы развития приложений ИИ в Лонг Ане и соседних районах

Long An, стратегический шлюз, соединяющий город Хошимин с дельтой реки Меконг, может поучиться у таких передовых компаний, как Thanh Phat Transport, в применении ИИ в логистике и транспортировке, особенно в сфере обслуживания грузовых автомобилей Long An в Thanh Phat . Учитывая постоянно развивающуюся транспортную инфраструктуру и большой объем продаваемых товаров, применение искусственного интеллекта в цепочке поставок поможет предприятиям Лонгана повысить свою конкурентоспособность и максимально использовать преимущества стратегического географического положения провинции.

По мнению экспертов, в ближайшем будущем ИИ станет не просто вспомогательным инструментом, а решающим фактором успеха в сфере транспорта и логистики. Предприятиям, желающим конкурировать и устойчиво развиваться, не остается ничего другого, кроме как быстро получить доступ к этой технологии, изучить и освоить ее.

Применение ИИ для управления цепочками поставок не только помогает транспортным предприятиям в Хошимине, в первую очередь Тханьпхату, повысить свои операционные возможности и улучшить обслуживание клиентов, но и способствует устойчивому развитию всей вьетнамской логистической отрасли.

Благодаря успешному опыту этих ведущих предприятий многие населенные пункты, такие как Лонган, могут полностью освоить и эффективно внедрить его, что принесет большую пользу как обществу, так и экономике.

В

Источник: https://baolongan.vn/ung-dung-ai-toi-uu-hoa-chuoi-cung-ung-kinh-nghiem-tu-doanh-nghiep-van-tai-thanh-phat-a192569.html