Соответственно, с настоящего момента и до конца октября 2024 года Департамент внутренних дел и функциональные подразделения, коммуны и города в районе Тхангбинь будут проводить опросы для оценки удовлетворенности людей и организаций, которые выполнили административные процедуры в учреждениях и подразделениях районного и общинного уровня и получили результаты.
Форма оценки построена на основе 5 баллов, соответствующих 5 уровням удовлетворенности людей, включая «Очень недоволен», «Недоволен», «Нормально», «Доволен», «Очень доволен».
Проводится путем распространения опросных форм непосредственно среди людей и организаций. Опрос фокусируется на мнении, оценках, уровнях удовлетворенности и ожиданиях людей относительно разработки и реализации важной государственной политики, которая напрямую влияет на жизнь людей и предоставление государственных услуг; Качество урегулирования административных процедур в Отделе единого окна на уровне районов и коммун, а также в Управлении по регистрации земель района Тханг Бинь.
Кроме того, Тханг Бинь также проводит онлайн-опросы на веб-сайтах или социальных платформах; Прямые интервью с людьми на основе имеющихся вопросов; Опрашивайте людей по телефону на основе заранее составленной анкеты.
Известно, что в 2023 году индекс удовлетворенности в Тхангбине составил 73,52%, что соответствует 10-му месту из 18 районов и городов; Индекс удовлетворенности населения и организаций качеством обслуживания в отделении земельного управления Тхангбиня составляет 76,94%, что позволяет занять 13-е место из 18 районов и городов.
Источник: https://baoquangnam.vn/thang-binh-lay-phieu-khao-sat-danh-gia-su-hai-long-cua-nguoi-dan-to-chuc-3140082.html
Комментарий (0)