Содействуя цифровой трансформации, постоянно обновляя новые функции для удовлетворения практических потребностей, улучшая управленческие возможности корпоративных клиентов, платформы цифрового банкинга SHB Corporate Mobile и SHB Corporate Online являются выбором десятков тысяч предприятий в сфере управления финансами и денежными потоками, помогая оптимизировать прибыль и эффективность бизнеса. Расширение функций, улучшение опыта цифрового банкинга Являясь одним из банков-пионеров цифровой трансформации, применяя современные технологии и разрабатывая онлайн-платформы, SHB содействовал развертыванию экосистемы продуктов и услуг с высокотехнологичным контентом для наиболее комплексного обслуживания корпоративных клиентов. В настоящее время десятки тысяч предприятий доверяют электронным банковским услугам SHB благодаря их высокой безопасности и надежности, а также многочисленным функциям, которые отвечают финансовым потребностям, таким как: внутренние платежи, международные платежи, гарантии, выпуск аккредитивов, продажа иностранной валюты, управление денежными потоками и т. д. В то же время цифровая платформа SHB предоставляет различные методы аутентификации, модели одобрения от одноуровневых до многоуровневых, подходящие для многих типов и размеров предприятий. Кроме того, счета-фактуры и транзакционные документы на электронном канале SHB подписываются цифровыми подписями, что помогает предприятиям повысить безопасность, гарантировать подлинность информации и минимизировать риски при электронных транзакциях.
Совсем недавно, чтобы сократить время транзакций и улучшить качество обслуживания клиентов, SHB добавил функцию «Отдельный перевод заказов» в цифровой банк SHB Coporate Online, чтобы помочь корпоративным клиентам быстро и безопасно переводить деньги между банками в режиме 24/7 на суммы от 500 миллионов донгов и более. Лимит составляет до 5 миллиардов донгов за одно разделение заказа, и клиенты пользуются этой новой услугой совершенно бесплатно. По словам представителя SHB, следуя девизу «В центре внимания — клиенты и рынок», банк всегда стремится внедрять инновационные продукты и услуги для наилучшего удовлетворения потребностей пользователей. «Отдельная передача заказов» — это лишь одна из ряда функций SHB Corporate Online. В ближайшее время, опираясь на современные технологии, инвестируемые как в человеческие ресурсы, так и в инфраструктуру, SHB продолжит ускорять цифровую трансформацию, добавляя новые функции и услуги для улучшения качества обслуживания клиентов, а также обслуживания предприятий, способствуя экономическому развитию.
В дополнение к версии цифрового банкинга Internet Banking, SHB ввел в эксплуатацию приложение цифрового банкинга SHB Corporate Mobile на платформе интеллектуальных мобильных устройств, отвечающее практическим потребностям предприятий в оптимальном управленческом решении, гибком управлении финансами, упрощении процессов транзакций, экономии времени и операционных расходов. Владельцы бизнеса могут гибко назначать разрешения на вход в систему и контролировать транзакции в соответствии с отдельными должностями, такими как директор, заместитель директора, бухгалтер и т. д. Эта функция позволяет компаниям настраивать гибкие процессы утверждения, обеспечивая прозрачность и жесткий контроль при обработке важных транзакций. SHB Corporate Mobile помогает клиентам оптимизировать время обработки финансовых задач, одобрять заказы на денежные переводы в любое время и в любом месте, осуществлять бесперебойные онлайн-транзакции, тем самым более эффективно управлять денежными потоками и лучше использовать бизнес-возможности... Клиенты также могут входить в систему SHB Corporate Mobile, используя множество различных методов, таких как пароль, отпечаток пальца или распознавание лица. С другой стороны, для оптимизации пользовательского опыта интерфейс SHB Corporate Mobile разработан таким образом, чтобы быть простым, понятным, безопасным и обеспечивать высокую степень защиты при интеграции Soft OTP, что позволяет быстро выполнять все операции на одной платформе. Кроме того, цифровой банк SHB Corporate Mobile синхронизирует данные с SHB Corporate Online, что упрощает процесс создания и утверждения заказов.
Цифровая трансформация, основанная на понимании и сопровождении, обслуживании клиентов. Модернизация информационных технологий и цифровая трансформация являются одним из четырех столпов в сильной и всеобъемлющей Стратегии трансформации SHB 2024-2028. Воспользуйтесь преимуществами цифровой эпохи с ее огромным потенциалом, который открывают такие технологии, как: большие данные, искусственный интеллект (ИИ); Машинное обучение (МО), облачные вычисления, биометрия... — SHB постепенно успешно реализовала свой процесс цифровой трансформации, добившись впечатляющих результатов. На пути к цифровой трансформации компания SHB оцифровала внутренние процессы производства продукции и обслуживания клиентов. Доля транзакций через цифровые каналы и онлайн-платформы в топе отрасли постоянно растет. На сегодняшний день 90% основных банковских операций можно выполнять полностью по цифровым каналам; При этом 92% транзакций корпоративных и индивидуальных клиентов осуществляются исключительно через цифровые каналы, такие как мобильный банкинг и интернет-банкинг. По состоянию на октябрь 2024 года количество транзакций на цифровом канале SHB вырастет на 130% по сравнению с 2023 годом.
Представитель руководства SHB заявил, что банк ускоряет цифровизацию, применяя самые современные технологии в банковских операциях для сопровождения и лучшего обслуживания клиентов, создавая большую добавленную стоимость для клиентов и общества. SHB всегда понимает потребности бизнеса на каждом этапе развития. Банки выступают в качестве поставщиков решений, предоставляя качественные продукты и услуги, помогая предприятиям сокращать расходы и повышать эффективность бизнеса. Эти значительные достижения в области цифровой трансформации также помогли SHB получить ряд престижных наград, таких как: «Банк с типичными инновационными продуктами и услугами» по результатам голосования International Data Group (IDG) совместно с Ассоциацией банков Вьетнама (VNBA) и ее департаментами; Двойная награда «Самый выдающийся цифровой опыт — платформа управления денежными средствами» и «Лучшая технология для цифрового опыта» на церемонии Digital CX Awards 2024; «Лучший банк малого и среднего бизнеса во Вьетнаме» по версии журнала Euromoney; Журнал Asian Banking and Finance (ABF) наградил «Лучшую отечественную инициативу по сотрудничеству с МСП» и «Лучшую отечественную финансовую инициативу с социальным воздействием»; «Банк года, ориентированный на людей» на церемонии вручения премии Better Choice Awards 2024… В период с 2024 по 2028 год Банк сосредоточит ресурсы на реализации эффективной, всеобъемлющей стратегии трансформации, основанной на 4 столпах: реформирование механизмов, политик, правил и процессов; Человек — это субъект; Ориентация на клиента и рынок; Модернизация информационных технологий и цифровая трансформация; и придерживаться 6 основных культурных ценностей: «Сердце - Доверие - Вера - Знание - Интеллект - Видение». SHB ставит перед собой стратегическую цель стать банком ТОП-1 по эффективности; Самый любимый цифровой банк; Лучший розничный банк также является ЛУЧШИМ банком, предоставляющим капитал, финансовые продукты и услуги стратегическим частным и государственным корпоративным клиентам с цепочками поставок, цепочками создания стоимости, экосистемами и экологически чистым развитием.
Источник: https://vyea.org.vn/shb-supplies-digital-solutions-to-work-with-businesses 
Комментарий (0)