Ущерб не виртуальный, цена тоже должна быть реальной.

СМИ и история цивилизованного поведения в киберпространстве

Цивилизованное поведение в киберпространстве, вероятно, не является чем-то новым, но проблема пресс-коммуникаций в миссии «самого надежного из надежного», как однажды сказал министр информации и коммуникаций Нгуен Мань Хунг, заключается в том, что любое время является важным вопросом. Особенно в нынешних условиях, когда в Интернете наблюдается все более тревожная волна «нецивилизованного» поведения части пользователей сети, ответственность журналистов за улучшение, ориентирование и направление информации должна быть еще выше. Они не только знают, как поддерживать стандарты поведения при участии в социальных сетях, но и обладают «горячим сердцем и холодной головой», чтобы сохранять равновесие, быть справедливыми и эффективно фильтровать новости. А затем объедините усилия, чтобы вносить свой вклад и продвигать цивилизацию и культуру в социальных сетях... Эту историю поднимает газета Journalist & Public Opinion в этой теме.

Я думал, что виртуальный мир будет менее болезненным, но у тех, кого критиковали, оскорбляли и топтали, эти «раны» запечатлелись в сердцах, создав шрамы, которые никогда не заживут... За все, что выходит за рамки, приходится платить — даже если это «предел» в киберпространстве. Эта ситуация требует множества «резонансных» решений, но нельзя отрицать ответственность прессы и средств массовой информации.

1. Участие в социальных сетях является неотъемлемой привычкой, и постепенно реальный мир формирует и потребность «жить в виртуальном мире», параллельно повседневной жизни. Во Вьетнаме популярные платформы социальных сетей, такие как Facebook, TikTok, Zalo... привлекают огромное количество пользователей. Волна «миграции в онлайн» с целью обмена информацией, развлечения и свободного самовыражения в правовых рамках… вполне уместна. Но использование «киберпространства» в качестве места для… сплетен, выплеска гнева, проклятий, разоблачений, оскорблений, даже клеветы и унижения других, как сегодня… непростительно.

Пресса и средства массовой информации неоднократно предупреждали и критиковали это явление, однако оно не показывает никаких признаков ослабления и даже имеет тенденцию проявляться все чаще. Стоит отметить, что многие люди присоединяются к группам с рыночным поведением, следуя менталитету толпы, не имея необходимости четко и досконально понимать источник проблемы, а просто видя, как ругаются другие, они следуют их примеру. Было время, когда «стадное чувство» стало навязчивой идеей цивилизованных интернет-пользователей.

Убийство не является преступлением, но должно быть наказано 1

Не так давно международный арбитр подвергся резкой критике со стороны вьетнамских болельщиков на своей личной странице за то, что проигнорировал некоторые ошибки, допущенные индонезийскими игроками в матче против вьетнамской команды. Или вот недавно, из-за недовольства отказом судьи назначить пенальти сборной Вьетнама в матче против ОАЭ, многие вьетнамские футбольные болельщики атаковали его личную страницу резкими, неприемлемыми оскорблениями...

Неконтролируемые высказывания «воинов клавиатуры» ошеломили международных футбольных болельщиков, поскольку они, похоже, не могут себе представить, что такая миролюбивая страна, как Вьетнам, с ее любовью к королю спорта, может вести себя столь нецивилизованно. Затем недавний инцидент с мисс И Нхи, а до этого и со многими другими королевами красоты и моделями... были замешаны в заявлениях, которые "не понравились большинству"... также породили волну требований "отнять корону", интернет-пространство зашумело, наполнилось "культурным мусором"...

Вышеуказанная реальность привела к появлению множества душераздирающих историй о последствиях нападений и травли в социальных сетях, особенно в отношении известных людей. Некоторые люди страдают от психологической травмы, депрессии и даже кончают жизнь самоубийством после нападок и клеветы в Интернете. Многие бренды, компании и предприятия были опустошены призывами к бойкоту со стороны онлайн-групп... Часть интернет-сообщества даже назначила себя «онлайн-судьями» для обеспечения правосудия... что привело к нарушениям этики, культуры и закона... и повлекло за собой последствия в реальной жизни. В последнее время многие пользователи социальных сетей были временно задержаны следственными органами, а дела возбуждены...

2. Пресса и средства массовой информации не могут оставаться в стороне от ответственности за уборку «культурного мусора» с целью создания здорового киберпространства, цивилизованного «сетевого сообщества». Как сказал министр информации и коммуникаций Нгуен Мань Хунг: « Киберпространство — это новая среда обитания, поэтому должна быть цифровая культура!» .

Эксперты отмечают, что одним из наиболее эффективных способов «зачистки» социальных сетей является тесное сочетание удаления плохого, токсичного, ложного и некультурного контента с распространением и распространением информации и контента из источников, которые гарантированно являются точными, объективными, позитивными и здоровыми, пропагандирующими и уважающими человеческие ценности в жизни, помогающими обществу и людям становиться все более совершенными.

Действительно, в последнее время власти и поставщики трансграничных платформ предприняли радикальные меры по сокращению токсичного контента в социальных сетях. Министерство информации и коммуникаций сообщило, что за первые 6 месяцев 2023 года Facebook удалил 2549 публикаций, 12 аккаунтов, 54 рекламные страницы, платформа YouTube удалила 6101 видео, 7 каналов, TikTok удалил 415 ссылок и 149 аккаунтов-нарушителей.

Кроме того, с точки зрения управления, г-н Ле Куанг Ту До, директор Департамента радио, телевидения и электронной информации, поделился тем, что за последние 5 лет Министерство информации и коммуникаций синхронно внедрило множество решений.

Первое и самое важное решение заключается в том, что для того, чтобы уметь управлять, нужно уметь видеть. Поэтому необходимо разработать систему мониторинга. На сегодняшний день министерство создало национальный центр мониторинга киберпространства, сканирующий и обрабатывающий данные, объединяющий автоматизацию, приложения искусственного интеллекта и людей для обнаружения токсичной информации, фейковых новостей в Интернете, а также отслеживания для установления личности.

Во-вторых, то, что можно увидеть, нужно лечить. Чтобы справиться с этим, нам необходимо усовершенствовать инструменты и иметь адекватные правовые нормы. Недавно Министерство информации и коммуникаций издало Постановление № 15, а затем Постановление № 14, чтобы оперативно выявлять новые нарушения и назначать наказания. Министерство общественной безопасности издало Указ № 53, содержащий более подробные указания по Закону о кибербезопасности. Недавно вышел Декрет № 13 о защите персональных данных пользователей. Обновлено с целью включения более строгих, всеобъемлющих и действенных дополнительных правил.

Третье — уметь предупреждать. Видение и обращение с предметом — это лишь вершина айсберга, а корень — это осведомленность людей. Если 100 миллионов человек не знают, то с этим невозможно справиться. Поэтому Министерство информации и коммуникаций также содействует пропаганде с целью повышения осведомленности и рассмотрения некоторых случаев в качестве сдерживающего фактора.

Недавно введенное регулирование «идентификационной» регистрации для пользователей социальных сетей с целью аутентификации учетных записей пользователей по номерам мобильных телефонов во Вьетнаме при регистрации для создания учетных записей в социальных сетях также представляет интерес. Однако сбор, хранение и использование личной информации пользователей должны соответствовать правилам защиты персональных данных для обеспечения конфиденциальности и информационной безопасности пользователей. И это по-прежнему является задачей для менеджеров, которым необходимо справляться с этой задачей лучше. Министерство информации и коммуникаций совместно хотело бы предупредить: киберпространство — это не виртуальное пространство!

3. Где в этой истории находятся журналисты и что они делают, чтобы выполнить свою обязанность как «надежного источника информации», силы, на которую возложена миссия «прокладывать путь» для новостей? В условиях, когда пресса больше не имеет «монополии» на новости, у читателей есть много путей и средств доступа к информации, но необходимо подтвердить, что информация в системе основных СМИ не утратила своей роли и даже стала более важной. И эта «авторитетность» является ключом к выживанию и утверждению прессы в цифровой среде... «Где читатели, там и мы» — это заявление делают многие информагентства как доказательство своей ответственности служить обществу.

На самом деле, в сегодняшней многоплатформенной среде с хаотичными новостями, какой контент публиковать и как опровергать информацию, чтобы всегда оставаться в «мейнстриме», — это проблема, решения которой журналисты постоянно ищут. Чтобы эффективно доносить информацию, привлекать и удерживать внимание читателей, в то время как большинству информационных агентств сегодня приходится быть финансово независимыми... прессе необходимо прилагать больше усилий для развития идеологии, знаний и этики. И, конечно же, для достижения цели построения здорового и цивилизованного киберпространства каждому журналисту также необходимо продолжать самообучение, самодисциплину и стать ярким пятном культурного и цивилизованного поведения в онлайн-среде.

Кроме того, создавая здоровую культурную среду в киберпространстве, наряду с процессом «борьбы», мы должны активно «строить»… Эксперты считают, что «доминирование» и овладение информацией в «интернет-пространстве» посредством распространения большего количества позитивных новостей, доброты, сострадания… — это также то, чему прессе и средствам массовой информации необходимо уделять больше внимания, чтобы стать вдумчивым и дальновидным проводником общественного мнения. Помимо усилий по опровержению вредоносной информации в Интернете и содействия борьбе с фейковыми и негативными новостями, журналисты также могут «раздувать» пламя культуры, ответственности и национальной гордости, чтобы постепенно устранить негативные оценки со стороны международных организаций нецивилизованного поведения вьетнамцев в Интернете.

Можно сказать, что загрязненный воздух токсичен для легких, а плохая информация вредна для мозга. «Отсутствие вежливости» в киберпространстве — это также «облако», которое необходимо убрать, чтобы вернуть «солнечное небо». Когда пресса берет на себя ответственность направлять и руководить общественностью, журналистам необходимо продолжать прилагать для этого больше усилий, чем когда-либо. Эта война требует решимости, упорства и командной работы!

Ха Ван

Источник