Учащиеся и родители средней и старшей школы Tran Dai Nghia (район 1, Хошимин) с энтузиазмом принимают участие во внеклассных спортивных мероприятиях.
По данным Департамента образования и профессиональной подготовки, посредством изучения чувств прямых бенефициаров этих услуг — родителей и учащихся — опрос направлен на научную и объективную оценку качества предоставления услуг государственными образовательными учреждениями от детского сада до средней школы.
Показатели удовлетворенности родителей снижаются с повышением уровня образования
В частности, этот департамент провел опрос в округе 1, округе Биньтан и округе Нябе (для каждого уровня образования в каждом округе было выбрано по 3 школы) и разослал 19 004 анкеты следующего содержания: доступ к образовательным услугам; сооружения, оборудование; образовательная среда; образовательная деятельность; развитие и прогресс учащихся. Общее количество собранных анкет включало: 14 128 анкет от родителей и 4 876 анкет от учащихся.
Результаты показали, что оценки удовлетворенности по всем критериям были высоко оценены родителями и учениками. Для всех 5 предоставленных государственных образовательных услуг оценки удовлетворенности учеников и родителей были от 4 и выше, в диапазоне от удовлетворены до очень удовлетворены.
Результаты опроса Департамента образования и профессиональной подготовки города Хошимин
ПРЕДОСТАВЛЕНО ДЕПАРТАМЕНТОМ ОБРАЗОВАНИЯ И ОБУЧЕНИЯ ГОРОДА ХОШИМИН
В частности, общая оценка удовлетворенности родителей и учащихся достигла наивысшего уровня по критерию «Образовательная деятельность». По оценке городского Департамента образования и профессиональной подготовки, это отчасти свидетельствует о справедливом и прозрачном способе организации обучения и оценки результатов обучения, о дружеских, теплых и сплоченных отношениях между учащимися, о безопасной и здоровой среде обучения, об удовлетворении образовательных потребностей учащихся и ожиданий родителей.
На уровне округа общая оценка удовлетворенности родителей и учащихся выглядит следующим образом: Оценка удовлетворенности родителей услугами государственного образования по всем критериям составляет 4 балла и выше (по 5-балльной шкале).
При этом наивысший балл удовлетворенности по критерию «Образовательная среда» дошкольного уровня составил 4,92 балла, наименьший по критерию «Материалы и учебное оборудование» составил 4,43 балла. Оценки удовлетворенности родителей услугами государственного образования по всем критериям снижались в зависимости от класса, достигая самого низкого уровня на уровне младшей средней школы и старшей школы.
Что касается родителей, то разрыв в показателях удовлетворенности между округами относительно равномерный. Самый высокий балл удовлетворенности образовательными услугами в школах района Нябе по критериям «Образовательная среда» и «Доступность образования» составил 4,70 балла, самый низкий по критерию «Развитие и реализация гражданских обязанностей» составил 4,62 балла.
По результатам опроса Департамент образования и профессиональной подготовки пришел к выводу, что в целом родители высоко оценили удовлетворенность услугами государственного образования по округам, что доказывает, что родители доверяют образовательным услугам в школе и удовлетворены ими.
Уровень удовлетворенности учащихся и родителей различается в зависимости от округа
В ходе анализа были высоко оценены все критерии удовлетворенности учащихся услугами государственного образования по округам. В частности, показатели удовлетворенности учащихся в округе Нябе выше, чем в округе 1 и округе Биньтан. Самый высокий балл удовлетворенности учащихся по критерию «Образовательная среда» составил 4,59 балла в районе Нябе, а самый низкий по критерию «Помещения и учебное оборудование» — 4,44 балла в районе Биньтан.
Между тем, общий уровень удовлетворенности родителей по округам самый высокий в округе 1, где критерий «Обеспечение учебными помещениями и оборудованием» в округе 1 достигает 97,80%; Самый низкий показатель по критерию «Доступность образования» для образовательных услуг в округе Нябе составил 95,97%. Однако в целом общий уровень удовлетворенности родителей по округам высок, а разрыв в уровне удовлетворенности родителей между округами относительно равномерен.
Оценка удовлетворенности родителей по округам
ПРЕДОСТАВЛЕНО ДЕПАРТАМЕНТОМ ОБРАЗОВАНИЯ И ОБУЧЕНИЯ ГОРОДА ХОШИМИН
Общий уровень удовлетворенности студентов услугами государственного образования оценивается высоко и относительно равномерен по всем критериям: наивысший показатель составляет 96,92%, наименьший — 95,08%.
Статистика по уровню удовлетворения ожиданий студентов по местоположению не показывает разницы между округами, самый высокий показатель в округе Нябе — 97,26%, на втором месте округ 1 — 97,21% и округ Биньтан — 97,05%. В целом уровень удовлетворения ожиданий студентов вырос более чем на 5% по сравнению с 2023 годом.
По оценке Департамента образования и профессиональной подготовки города, результаты опроса об удовлетворенности населения услугами государственного образования в городе в 2024 году улучшились по сравнению с 2023 годом, что в некоторой степени объективно отражает усилия сектора образования и профессиональной подготовки по повышению качества образовательных услуг, реализуя: создание «счастливых школ», «счастливых классов»; Применение информационных технологий, цифровая трансформация в учебно-методической деятельности; Развитие образовательных подходов среди руководства и учителей города инвестируется, поддерживается и развивается с упором на повышение качества комплексного образования для учащихся...
Однако сектору образования и обучения города по-прежнему приходится сталкиваться с проблемами, такими как трудности с оснащением учебных заведений и школ. По этому критерию общие показатели удовлетворенности как учащихся, так и родителей низкие. Департамент образования и обучения города Хошимин объясняет это быстрым ростом населения города, особенно ростом механического населения. Хотя все секторы и уровни уделяют большое внимание и поддержку, скорость расширения масштабов школ и классов по-прежнему ограничена и не отвечает потребностям людей.
Источник: https://thanhnien.vn/phu-huynh-hoc-sinh-tphcm-it-hai-long-nhat-ve-co-so-vat-chat-o-truong-cong-185241205110008935.htm
Комментарий (0)