(Дан Три) - Пожилая женщина в Ханое оставила в автобусе свою сумочку с 21 миллионом донгов и множеством важных документов, неожиданно получив хорошие новости от другой женщины.
Около 18:00 4 декабря, закончив посадку и высадку пассажиров, автобус маршрута 50 (принадлежащий Hanoi Bus Company 10-10) вернулся на автовокзал в городском округе Анлак (район Хоайдык).
Во время уборки автобуса перед следующей поездкой бортпроводник Тран Тхи Тху Хиен и водитель Нгуен Минь Дан обнаружили черную сумочку, оставленную пассажиром.
Проверяя вещи в своей сумке, г-жа Хиен обнаружила более 21 миллиона донгов наличными и множество других ценных вещей. Сотрудница автобуса позвонила диспетчеру маршрута компании, чтобы сообщить об инциденте.
В это же время оператор маршрута получил информацию из отдела по работе с клиентами о пассажирке, которая сообщила, что забыла черную сумочку с крупной суммой денег.
Официантка Тран Ти Ту Хиен (Фото: предоставлено персонажем).
Оператор маршрута скоординировал действия с отделом обслуживания клиентов, чтобы запросить номер телефона пассажира, чтобы связаться с местом жительства этого человека для подтверждения информации.
После того, как клиент предоставил информацию, совпадающую с данными удостоверения личности и другими документами, находившимися в сумке, оператор вернул имущество этому человеку.
Пассажиркой, оставившей свои вещи, оказалась пожилая женщина. Она сказала, что на следующий день у нее командировка и ей нужно лететь самолетом, поэтому ей очень нужны ее личные документы.
Получив обратно свою собственность, она выразила свою радость и эмоции, поблагодарив автобусную компанию, особенно женщину-водителя автобуса маршрута 50.
«Я искренне благодарю водителя Минь Дана и помощника Ту Хиена за их энтузиазм и поддержку, благодаря которым я смогу вскоре получить обратно свое имущество», — сказала пассажирка.
Водитель Нгуен Минь Дан и персонал автобуса вернули пассажирам имущество (фото: предоставлено персонажем).
В последнее время многие водители и сотрудники автобусов в Ханое предприняли значимые действия, способствуя распространению позитивных ценностей в жизни.
Ранее, 26 ноября, г-н Чу Дук Хьеу (37 лет), помощник водителя автобуса на маршруте 101А (автовокзал Зяп Бат - город Ван Динь), обнаружил пожилого мужчину в обмороке, у которого наблюдались многочисленные признаки серьезного заболевания.
Водитель Нгуен Ван Туан (34 года) включил аварийные огни, ехал с безопасной скоростью и прибыл в ближайшую больницу примерно через 10–15 минут. Как только машина остановилась, водитель Хиеу, не тратя времени на раздумья, сразу же отнес старика в отделение неотложной помощи и передал его медицинскому персоналу.
Он кратко объяснил состояние пассажира, а затем быстро вернулся в машину, чтобы выполнить свои обязанности, поскольку в автобусе все еще оставались пассажиры.
Момент, когда кондуктор автобуса везет старика в отделение неотложной помощи (фото вырезано из видео).
В начале ноября г-н Ле Чунг Тхук (35 лет), сотрудник автобусного маршрута № 15 (автобусная станция Джиа Лам — Пхо Ни), обезвредил карманника в автобусе. Молодой человек, сидевший в заднем ряду, потянулся к сиденью выше, тайком открыл рюкзак и украл телефон студентки.
Проводник Ле Чунг Тук задерживает карманника (фото вырезано из видео).
В то время как г-н Тхук успешно справился с карманником и забрал телефон, чтобы вернуть его пассажиру, водитель автобуса До Тхай Хоа (41 год) сообщил в управление, чтобы доставить подозреваемого в полицейское управление округа Донгань для подачи заявления.
Г-н Тук рассказал, что он работает кондуктором автобуса уже около 7–8 лет, и это первый случай, когда он столкнулся с карманной кражей в автобусе. Хотя субъект неоднократно просил прощения, он заявил, что не хочет, чтобы безобразное поведение человека негативно повлияло на имидж автобуса.
Источник: https://dantri.com.vn/an-sinh/nguoi-phu-nu-bo-quen-21-trieu-dong-tren-xe-bust-va-cai-ket-khong-ngo-20241204184143154.htm
Комментарий (0)