СГГПО
К 16:00 19 октября большинство других сервисов MoMo вернулись к нормальному режиму работы, и MoMo принесла пользователям извинения.
 |
| MoMo — электронный кошелек, популярный среди молодых пользователей. |
Сегодня утром, 19 октября, пользователи электронного кошелька MoMo столкнулись с ошибкой входа в систему, а затем несколько пользователей сообщили, что их электронные кошельки не были синхронизированы с отображением баланса кошелька.
Что касается вышеуказанной проблемы, вечером того же дня MoMo отреагировал следующим образом: около 7:30 утра 19 октября в системе MoMo проводились технические работы, что повлияло на процесс входа в систему, а также на использование сервисов приложения. К 11:30 того же дня пользователи смогли войти в приложение и воспользоваться обычными услугами, такими как перевод денег, получение, оплата и т. д.
В полдень того же дня MoMo также зафиксировал несколько случайных клиентов, столкнувшихся с несинхронизированным отображением баланса кошелька, и MoMo полностью устранил эту проблему в 15:00; пользователям просто нужно выйти из системы и снова войти в нее для синхронизации.
По наблюдениям, к 16:00 того же дня большинство других сервисов MoMo вернулись к нормальному режиму работы. MoMo извинилась перед пользователями за неприятный опыт и взяла на себя обязательство обеспечить клиентам полное спокойствие в отношении их информации, счетов и денег в MoMo, которые находятся в полной безопасности.
Источник
Комментарий (0)