Китайский брокер по недвижимости ведет прямую трансляцию продаж домов в социальных сетях

Когда в Китае появился COVID-19, Ван Шуцзюань увидел возможность использовать свой телефон для прямой трансляции изображений домов для покупателей.

Канал Вана Douyin (китайская версия TikTok) открылся в апреле 2020 года и в настоящее время имеет 73 000 подписчиков. Сейчас, когда рынок недвижимости переживает спад, 39-летняя Ван делает ставку на то, что прямые трансляции станут для нее способом привлечения клиентов.

«Сейчас рынок недвижимости переживает не лучшие времена, но все еще есть способы заработать деньги. Если вы не ведете прямую трансляцию, вы не продадите ни одного дома», — сказал Ван.

Поскольку продажи жилья резко падают, а цены на крупных рынках, таких как Шанхай, брокерам и компаниям по недвижимости приходится проявлять креативность. Хотя прямые трансляции — не новое явление в Китае, это редкое яркое пятно на рынке недвижимости.

По данным отчета консалтинговой фирмы, поддерживаемой ByteDance — материнской компанией Douyin, — в настоящее время на Douyin более 2 миллионов человек ведут прямые трансляции по теме недвижимости. Показатель 2022 года вдвое превышает показатель предыдущего года.

Ван Шуцзюань в прямом эфире. Фото: Ван Шуцзюань — Ван Шуцзюань в прямом эфире. Фото: *Ван Шуцзюань*

Некоторые брокеры проводят для зрителей экскурсии по роскошным домам. Другие выступают с комедийными номерами, танцуют или даже одеваются как знаменитости. Ван выбрал более профессиональный подход: сидя за своим столом, он анализировал рыночные тенденции, словно ведущий теленовостей.

«Прямая трансляция становится все более и более необходимой», — заявил Георг Хмель, председатель риэлторской компании Juwai-IQI. По его словам, этот метод особенно популярен среди иностранных покупателей, которые не могут лично осмотреть недвижимость.

Китайские технологические гиганты пользуются этим сдвигом. В прошлом году приложение для коротких видео Kuaishou Technology запустило центр услуг в сфере недвижимости под названием Ideal Homes. В этом разделе будут отображаться дома на продажу и прямые трансляции, разделенные по городам. Общая стоимость домашних транзакций через приложение в прошлом году превысила 10 млрд юаней.

«Мы сосредоточимся на онлайн-услугах для сферы недвижимости», — сообщил агентству Bloomberg представитель ByteDance.

Тем не менее, такие стримеры, как Ван, считаются излишне оптимистичными, когда рынок недвижимости находится в состоянии стагнации. Для большинства покупателей личный осмотр дома является ключом к заключению сделки.

Однако китайский рынок недвижимости не демонстрирует никаких признаков выхода из кризиса. Продажи жилья в июле упали на 43% по сравнению с предыдущим месяцем. В этом месяце в Китае зафиксированы самые низкие показатели за последние 6 лет. Цены продажи также снизились второй месяц подряд.

Алисия Гарсия Эрреро, экономист Natixis, считает, что спрос на жилье увеличится, если люди поверят в рост цен. Но этого пока не произошло.

По мере снижения доверия потребителей компании, занимающиеся недвижимостью и имеющие долги, испытывают все большее беспокойство. Отчет ByteDance показывает, что более 80% из 200 крупнейших компаний Китая в сфере недвижимости открыли счета на Douyin.

Чтобы распродать инвентарь, компании по недвижимости в городах от Ханчжоу до Сианя запустили множество акций: от бесплатного ремонта до раздачи золота и даже свиней. Некоторые идут еще дальше, предлагая акции «без первоначального взноса» и «купи один — получи второй бесплатно». Таким образом они обходят постановления местных органов власти, запрещающие большие скидки.

Ван сосредоточил внимание на Хуайне — городе на востоке провинции Цзянсу. Ее прямые трансляции обычно длятся два часа, в течение которых она знакомит с доступными квартирами, рассматривает политику в сфере недвижимости и оценивает преимущества каждого района. После своей первой прямой трансляции в апреле 2020 года она через несколько месяцев уволилась из компании по недвижимости, чтобы специализироваться на продаже домов на Douyin. В настоящее время она проводит прямые трансляции четыре раза в неделю, иногда каждый день.

Ее усилия окупились. За последние два года Ван продавал по 10–16 квартир в месяц, зарабатывая более 2 миллионов юаней (278 000 долларов США) в год.

В этом году, несмотря на спад рынка, она продала более 40 квартир. Однако в настоящее время большую часть ее дохода составляют комиссионные, а также маркетинговые и обучающие услуги для компаний, занимающихся недвижимостью.

«Независимо от того, являетесь ли вы независимым агентом или агентом по недвижимости, или вы сами являетесь компанией по недвижимости, вам нужны клиенты из прямых трансляций. С помощью прямых трансляций я могу связаться с клиентами, и информация также передается двумя способами. Вот как вы создаете доверие», — заключил Ван.

Ха Тху (по данным Bloomberg)

Ссылка на источник