Ответ — да, его можно восстановить, если клиент правильно будет следовать инструкциям.
Потому что, согласно закону, перечисление денег на неправильный счет должно быть возвращено в установленном порядке. Если вы самовольно используете деньги, которые кто-то по ошибке перевел на ваш счет, вы будете оштрафованы в административном порядке на сумму от 3 до 5 миллионов донгов или лишены свободы на срок от 1 до 5 лет.
Как вернуть деньги, переведенные на неправильный банковский счет
Это тот случай, когда получатель ошибочно оказывается представителем того же банка, что и отправитель. Шаги следующие:
Шаг 1: Обратитесь в ближайшее отделение/кассу банка, предоставьте квитанцию о переводе, подтверждающую перевод денег на неправильный счет, и попросите сотрудников банка помочь обработать перевод.
Шаг 2: Вам необходимо предоставить свое удостоверение личности, банковскую карту, такие документы, как квитанция о переводе денег, время перевода, номер счета и содержание перевода денег, чтобы банк мог проверить и подтвердить транзакцию.
Шаг 3: Банк будет использовать предоставленную вами информацию для проверки и рассмотрения транзакции. Если предоставленная информация верна, сотрудники банка свяжутся с получателем и потребуют возврата суммы перевода.
Согласно закону, деньги, переведенные на неправильный счет, могут быть возвращены. (Иллюстрация).
Банк уведомит владельца счета о предоставленной клиентом информации об ошибочном зачислении денег на счет. Далее банк может заморозить счет владельца счета, получившего ошибочный перевод, и вернуть деньги, если на счете все еще есть деньги.
В случае, если ошибочно внесенная сумма депозита была снята и потрачена владельцем счета, банк потребует от владельца счета вернуть ее. Если владелец счета, получивший ошибочный депозит, отказывается его вернуть, банк уведомит клиента о необходимости начать судебное разбирательство.
Если после блокировки или заморозки ошибочно переведенные деньги все еще находятся на счете лица, переведшего деньги, банк приступит к возврату денег лицу, которое их перевело.
Как вернуть деньги, переведенные на другой банковский счет
При переводе денег на неправильный банковский счет процесс аналогичен. Отправителю также необходимо обратиться в ближайший пункт приема платежей банка, в котором открыт счет, предоставить счета-фактуры и квитанции о переводе денег. Сотрудники банка свяжутся с банком и бенефициаром ошибочно переведенного счета от имени клиента. Однако время ожидания несколько больше, чем при обращении в банк в той же системе.
Сколько времени потребуется, чтобы вернуть деньги, переведенные на неправильный счет?
Время, необходимое для возврата денег, зависит от процесса связи и общения с неправильным получателем. В случаях перевода денег на неправильный счет и согласия получателя вернуть деньги, обычно через 5–7 дней владелец счета может получить свои деньги обратно. Однако максимальный срок все еще существует — 10–15 рабочих дней.
В случае, если получатель намеренно не возвращает деньги и вынужден обратиться в суд, возврат денег может занять от нескольких недель до нескольких месяцев.
В случаях перевода денег на неправильный номер счета или на неправильное имя получателя банку обычно требуется до 7 рабочих дней, чтобы проверить транзакцию и вернуть деньги владельцу счета.
Примечание, чтобы избежать перевода денег на неправильный счет
Перевод денег на неправильный счет вызывает у клиентов беспокойство и разочарование, а процесс обращения за возвратом денег непрост. Поэтому, чтобы исключить возникновение подобной ситуации, клиентам необходимо учитывать следующее при совершении операций по переводу денег:
При вводе номера счета получателя вводите его точно и внимательно, чтобы избежать ошибок. Перед переводом денег вам необходимо проверить информацию о получателе, включая: полное имя, номер счета, название банка получателя и сумму перевода.
Если вам необходимо перевести большую сумму денег, разделите ее на несколько транзакций, чтобы ограничить риск. Кроме того, вы можете обратиться непосредственно в кассу по операциям для получения помощи по переводу денег.
Сохраните имя бенефициара в счете после первой успешной транзакции. В следующий раз просто выберите из списка, не вводя все заново.
Выбирайте надежные банки с усовершенствованными системами управления приложениями, которые позволяют получить полную информацию о счете получателя, зная только номер счета. Это позволит снизить риски. В то же время в крупных банках процесс поддержки клиентов, когда существует риск перевода денег на неправильный счет, также решается профессионально и быстро.
ФАМ ДУЙ (синтез)
Полезный
Эмоция
Творческий
Уникальный
Гнев
Источник
Комментарий (0)