Кинхтедоти-Для привлечения туристов в Ханой в первые дни нового 2025 года сети отелей высокого класса одновременно организовали программы скидок и ввели пакеты услуг высокого класса. Тем самым продвигая туристический имидж столицы среди отечественных и иностранных туристов.
Отели по всей стране снижают цены, чтобы стимулировать спрос.
Для привлечения туристов и местных жителей к проживанию и использованию услуг 4-5-звездочных отелей в Ханое система размещения в этом районе одновременно организует рекламные программы.
По информации отеля Pan Pacific Hanoi Hotel, отель реализует пакет услуг «Наслаждайтесь – живите жизнью и празднуйте» со скидкой 10% на все категории номеров Club или Suite, а также дополнительной скидкой 15% для участников программы Pan Pacific Discovery. Кроме того, отель предлагает скидку 15% на услуги по проведению банкетов, конференций и семинаров в отеле; Гости, бронирующие номер за 30 дней до даты заезда, получат скидку 10%.
Аналогичным образом директор по продажам и маркетингу отеля Movenpick Living West Hanoi Hotel Ле Ким Ту сообщил, что в настоящее время отель реализует программу по снижению стоимости номеров на 26%, включая завтрак. Чтобы не отставать, отель InterContinental Hanoi предлагает скидку на проживание до 46%, гостям предоставляется бесплатный завтрак в ресторане 3 Spoons для 2 взрослых и 2 детей, возможность раннего заезда, позднего выезда бесплатно и бесплатное использование дополнительных кроватей.
В частности, с настоящего момента и до марта 2025 года 5-звездочный отель Lotte Hotel Hanoi также предлагает программу скидок на аренду номеров класса люкс до 56%. Представитель отеля Grand Vista сообщил, что в стоимость номера входит комбинированный пакет услуг: завтрак, бассейн, тренажерный зал, джакузи, сауна, прачечная... и 1 обед или ужин.
Директор по маркетингу отеля Sheraton Hanoi Hotel Нгуен Тхи Кам Ли рассказала, что для привлечения иностранных и местных туристов отель предлагает премиальный пакет услуг «Love Ties» и меню из 5 блюд, отмеченных гидом Мишлен, в ресторане Hemispheres Steak & Seafood Grill. «В честь Международного женского дня 8 марта в отеле действуют льготные цены на номера с настоящего момента и до 30 апреля, включающие множество услуг, таких как завтрак «шведский стол» и эксклюзивное пользование Club Lounge с первоклассным обслуживанием и удобствами; приветственный подарок...» — сообщила госпожа Ли.
В пригородах Ханоя многие элитные жилые комплексы также имеют программы стимулирования. Менеджер курорта Melia Ba Vi Хоанг Ван Фыонг сообщил, что в подразделении реализована политика, согласно которой гости могут бесплатно посещать множество экскурсионных мероприятий, в частности кемпинг и тимбилдинг. Курорт Glory Resort (Сон Тай) в некоторые дни применяет программу скидок, чтобы привлечь гостей и побудить их остаться на более длительный срок.
Признавая преимущества, которые эта деятельность приносит туристической отрасли, привлекая посетителей уже в начале года, председатель Ассоциации туризма Ханоя Нгуен Мань Тхан заявил, что Ханой является ведущим рынком для отправки туристов по всей стране и за рубеж. Однако многие ханойцы не удосуживаются узнать больше о столице, в которой они живут. «Благодаря этому мероприятию у жителей столицы появляется больше возможностей для посещения местных туристических объектов. «Тем самым подтверждая, что туризм в Ханое безопасен, дружелюбен, качественен и привлекателен», - подчеркнул г-н Тан.
Модернизация гостиничной системы
Хотя отели Ханоя одновременно организуют рекламные мероприятия для привлечения гостей в первые месяцы нового 2025 года, эксперты по туризму утверждают, что эта активность носит временный характер, и для привлечения гостей в долгосрочной перспективе необходимо улучшить качество обслуживания.
По данным Департамента туризма Ханоя, в настоящее время в столице насчитывается 3761 объект размещения с 71 256 номерами; в том числе 91 гостиница и комплекс апартаментов, имеющие рейтинг от 1 до 5 звезд, с общим номерным фондом 12 147 номеров, однако в процессе обслуживания туристов все еще имеются недостатки.
Размышляя о недостатках гостиничной системы Ханоя в обслуживании гостей, заведующий факультетом туризма (Ханойский университет социальных и гуманитарных наук), доцент, доктор Фам Хонг Лонг отметил, что в целом туристические объекты столицы испытывают нехватку 4-5-звездочных отелей, неспособных удовлетворить темпы роста и разнообразные потребности туристов класса люкс.
Председатель Ассоциации отелей Вьетнама До Хонг Соан заявил, что для устранения этих недостатков предприятиям размещения необходимо повысить качество обслуживания. В частности, помимо привлечения качественных человеческих ресурсов, необходимо организовать обучение, повышение квалификации и профессионализма персонала. Кроме того, чтобы побудить туристов оставаться на более длительный срок, предприятиям размещения необходимо создать туристическую карту ближайших достопримечательностей, чтобы гости могли найти больше развлечений.
«Предлагая» некоторые решения по развитию системы 5-звездочных отелей в Ханое, д-р. Нгуен Минь Туан (факультет природных ресурсов и экономики окружающей среды, Ханойский университет природных ресурсов и окружающей среды) заявил: Ханою необходимо содействовать строительству и развитию инфраструктуры, тем самым создавая условия для предприятий, инвестирующих в развитие высококлассной гостиничной системы.
С точки зрения управляющего агентства заместитель директора Департамента туризма Ханоя Нгуен Хонг Минь сказал, что для развития и повышения качества отелей класса люкс в этом районе в ближайшее время необходимо будет продвигать модернизацию объектов в направлении применения зеленого дизайна, использования возобновляемых источников энергии, тем самым повышая экологичность; Инвестиции в зоны развлечений и отдыха, такие как спа, тренажерный зал, пейзажный бассейн, скай-бар… помогают клиентам в полной мере насладиться отпуском.
В частности, отелям следует ускорить доступ и применять современные технологии при регистрации заезда и выезда, чтобы помочь гостям быстрее заселиться, а также применять поощрения и подарки для VIP-гостей, тем самым увеличивая количество повторных визитов. «Чтобы сделать туризм в Ханое ключевым сектором экономики в ближайшем будущем, Ханой сосредоточится на инвестициях в объекты и техническую инфраструктуру, тем самым стимулируя бизнес вкладывать средства и модернизировать гостиничную систему», - сообщил г-н Нгуен Хонг Минь.
Источник: https://kinhtedothi.vn/khach-san-hang-sang-ha-noi-giam-gia-kich-cau-du-lich-dau-nam-moi.html
Комментарий (0)