J&T Express продвигает культуру «своевременной доставки»

Компания J&T Express только что запустила конкурс «Доставь вовремя — получи безопасно», чтобы поощрить рабочий дух сотрудников и в то же время принести радость и удовлетворение клиентам.

Вторая половина 2024 года — пик сезона покупок, спринт работы розничных магазинов и служб доставки. Конкурс «Своевременная доставка — Полная доставка», организованный J&T Express, является ступенькой к укреплению солидарности и единства среди «звеньев» операционной системы. Исходя из этого, следует улучшить возможности обслуживания, стремясь к полноте и максимальной выгоде для клиентов.

Конкурс повышает моральный дух сотрудников и приносит удовлетворение клиентам по всей стране.

Конкурс «Улыбающиеся ангелы — доставляем тысячи улыбок» от J&T Express, впервые проведенный в 2022 году, привлек внимание общественности, поскольку в ходе него были выявлены выдающиеся курьеры и распространены вдохновляющие истории. На сегодняшний день конкурс стал значимым ежегодным мероприятием этого бренда экспресс-доставки. По словам представителя бренда, цель конкурса — найти и отметить выдающихся личностей и группы, тех, кто проявляет смелость в своей профессии и всегда приносит клиентам максимальную пользу.

В 2024 году, в преддверии 6-й годовщины работы J&T Express во Вьетнаме, конкурс возобновился с новой силой под девизом «Своевременная доставка — Полное получение», который был организован в большом масштабе по всей системе. В этом году круг участников конкурса расширился и теперь включает сотрудников официальных служб доставки, сетевые почтовые отделения и почтовые отделения брендовых компаний по всей стране. Соответственно, рейтинги и награды конкурса определяются на основе трех критериев: стиль, выступление и отношение, а общая денежная премия составляет 3 миллиарда донгов и множество денежных подарков.

Своевременная и полная доставка груза является главным приоритетом для J&T Express.

В рамках мероприятия «Своевременная доставка — Полное получение» сотрудники службы доставки в частности и общенациональная почтовая система J&T Express в целом получат возможность продемонстрировать свою способность оказывать поддержку клиентам в вопросах полной доставки и получения. Также будьте рядом в трудную минуту или при возникновении проблем с заказами. Тема конкурса также отвечает на вопрос, который раскрывает цель J&T Express и всей команды, единогласно направленную на «Своевременную доставку — Полное получение». «Это не только ответственность, но и обязательство оказывать максимальную заботу, чтобы клиенты могли с уверенностью доверять услугам J&T Express», — пояснил представитель бренда.

Для J&T Express постоянное повышение качества человеческих ресурсов, особенно персонала службы доставки, является необходимым условием для оптимизации опыта и повышения удовлетворенности клиентов. В настоящее время J&T Express является единственной компанией по доставке на рынке, которая выполняет 100% обещанных сроков доставки, согласно отчету Министерства информации и коммуникаций о качестве почтовых услуг за 2023 год. «Своевременная доставка — Полное получение» — это не только действие, способствующее утверждению уникальной культуры доставки и получения J&T Express, но и способ для бренда продемонстрировать свою готовность удовлетворять потребности пользователей. В то же время он вызывает у своих сотрудников энтузиазм, любовь и гордость.

Источник: J&T Express

Источник: https://phunuvietnam.vn/jt-express-phat-huy-van-hoa-giao-dung-gio-nhan-chu-toan-thong-qua-cuoc-thi-cho-nhan-vien-20240729170626567.htm