Конкурс «Специалист по приему гостей в отелях 2023 года» был организован Ассоциацией туризма Хатиня и Департаментом культуры, спорта и туризма провинции с целью чествования и повышения качества обслуживания персонала в заведениях размещения.
Сотрудники стойки регистрации играют важную роль в обеспечении первоначального удовлетворения посетителей при их проживании в объектах размещения. На фото: администратор отеля Muong Thanh Luxury Xuan Thanh Hotel (Nghi Xuan) регистрирует гостей.
Согласно плану № 14/KH-HHDL-SVHTTDL от 25 октября 2023 года Ассоциации туризма Хатиня и Департамента культуры, спорта и туризма провинции, ожидается, что конкурс «Администратор отеля 2023» пройдет 6-7 ноября в городе Хатинь.
Участники — администраторы объектов размещения по всей провинции в возрасте от 18 до 45 лет.
Конкурс делится на 2 группы: группа А — для участников из объектов размещения категории 2 звезды и ниже; Группа B предназначена для кандидатов из предприятий размещения, имеющих рейтинг 3 звезды и выше (включая предприятия, построенные в соответствии со стандартами 3 звезды и выше, но еще не имеющие рейтинга).
Кандидаты из отелей категории 3 звезды и выше должны иметь минимальный уровень владения английским языком, необходимый для общения в рамках их профессиональной деятельности.
Цель конкурса — содействовать определению направлений обучения и повышения квалификации персонала служб приема и размещения в учреждениях размещения. На фото: администратор в зоне экотуризма Куинь Вьен готовит для гостей банкетный стол на открытом воздухе.
На предварительном этапе кандидатам предстоит ответить на два вопроса, включая представление своего места проживания и теорию карьеры. Финальный тур предназначен для кандидатов, прошедших отборочный тур, включающий 3 предмета: ситуационное реагирование, талант и презентация на английском языке (для кандидатов группы B).
Победители конкурса будут направлены оргкомитетом для участия в конкурсе администраторов в межпровинциальных туристических учреждениях Тханьхоа - Нгеан - Хатинь, который планируется провести в Нгеане в конце ноября 2023 года.
Оргкомитет принимает заявки от кандидатов до 1 ноября 2023 года. Регистрационные документы следует направлять в Департамент по управлению туризмом, Департамент культуры, спорта и туризма Хатиня: No. 18, Xo Viet Nghe Tinh Avenue (город Хатинь), а также на адрес электронной почты: [email protected].
Целью конкурса «Специалист по приему гостей в отеле 2023» является чествование профессии администратора отеля; В то же время это возможность объективно и всесторонне оценить качество работы команды по приему, а также профессиональных кадровых ресурсов, работающих в учреждениях размещения по всей провинции; Затем найдите способы обучения и поддержки кадровых ресурсов в сфере туризма. Конкурс также является игровой площадкой для администраторов отелей по всей провинции, где они могут обмениваться опытом, делиться опытом и учиться друг у друга. Тем самым повышая свой карьерный рост, обновляя знания, совершенствуя навыки, создавая профессиональный и дружелюбный имидж команды по приему гостей в объектах размещения по всей провинции. |
Ангел
Источник
Комментарий (0)