Столкнувшись с ситуацией, когда уровень онлайн-платежей в административном порядке урегулирования еще не достиг ожиданий и нет единообразия между населенными пунктами и подразделениями, Ха Тинь сосредоточился на многочисленных решениях по повышению уровня онлайн-государственных услуг и онлайн-платежей.
Граждане приходят подавать заявления непосредственно в Центр обслуживания областного государственного управления.
В последнее время на всех уровнях и в секторах Хатиня были реализованы многочисленные меры по повышению уровня онлайн-платежей при урегулировании административных процедур, однако результаты не оправдали ожиданий, и нет единообразия между населенными пунктами и подразделениями.
На сегодняшний день на районном уровне город Хонг Линь является населенным пунктом с самым высоким уровнем онлайн-платежей в рамках административного урегулирования. По данным Национального портала государственных услуг, по состоянию на 7 августа уровень онлайн-платежей в городе Хонг Линь достиг 46,2%.
Г-н Хоанг Тхе Хунг, начальник канцелярии Народного совета - Народного комитета города Хонг Линь, сказал: «С начала года город запланировал и поставил цели каждому отделу, офису, коммуне и району в работе по пропаганде, руководству и внедрению онлайн-платежей. В частности, город пригласил Провинциальный центр услуг государственного управления для обучения навыкам и знаниям в области онлайн-платежей для персонала и государственных служащих, работающих в административных транзакционных отделах. Благодаря этому к настоящему времени уровень онлайн-платежей претерпел явные изменения».
Помимо города Хонг Линь, в некоторых населенных пунктах также наблюдается довольно высокий уровень онлайн-платежей, например: в Хыонг Кхе — 23,02%, в городе Ха Тинь — более 22,35%. Что касается блока департаментов и отделений, то, согласно обновлениям Национального портала государственных услуг по состоянию на 7 августа, многие подразделения достигли очень высоких показателей онлайн-платежей, например: Департамент природных ресурсов и окружающей среды со ставкой 90,09%, Департамент юстиции достиг 90,09%, Департамент транспорта достиг 85,75%, Департамент сельского хозяйства и развития сельских районов достиг 61,9%, Департамент информации и коммуникаций достиг 61,54%...
Уровень обновления записей об онлайн-платежах на Национальном портале государственных услуг Хатиня достиг 13,88%. Скриншот.
Однако, помимо населенных пунктов и департаментов с высоким уровнем онлайн-платежей, во многих подразделениях наблюдаются низкие результаты онлайн-платежей в ходе административного урегулирования, например: в районе Тхатьха этот показатель составил всего 0,44%, в районе Хыонгшон — 0,66%, в районе Камсюен — 2,03%, в районе Кьянь — 2,39%, в районе Нгисуан — 3,23%, в районе Канлок — 7,97%, в районе Локха — 8,28%, в Департаменте культуры, спорта и туризма — 7,41%, в Департаменте строительства — 15,91%.
Продолжение активной поддержки команд цифровой трансформации в обществе является важным решением для увеличения доли онлайн-записей государственных услуг и онлайн-платежей.
Тот факт, что во многих департаментах, филиалах и населенных пунктах ставки онлайн-оплаты при урегулировании административных процедур низкие, приводит к тому, что ставки по всей провинции не достигают ожидаемых результатов. До настоящего времени уровень онлайн-платежей по всей провинции достиг лишь 13,88%, тогда как согласно плану административной реформы на 2023 год, выпущенному Провинциальным народным комитетом 23 декабря 2022 года, не менее 50% административных процедур, требующих финансовых обязательств, должны быть реализованы для онлайн-платежей, из которых уровень транзакций онлайн-платежей должен достигать 40% и более.
По мнению руководителей районных центров государственного управления, низкий уровень онлайн-оплаты при урегулировании административных дел объясняется тем, что уровень информированности части населения не изменился. По-прежнему сохраняется привычка к административным операциям и прямой оплате сборов. Кроме того, обеспеченность части населения оборудованием и ИТ-знаниями для осуществления онлайн-платежей по-прежнему ограничена и неравномерна.
Чтобы побудить людей пользоваться государственными услугами в режиме онлайн и совершать онлайн-платежи, на 14-й сессии Народный совет провинции принял резолюцию 101/2023/NQ-HDND о внесении изменений и дополнений в ряд сборов и платежей в провинции Хатинь. Соответственно, при подаче многих видов административных процедур в режиме онлайн размер пошлин и сборов будет снижен на 50%.
Наряду с этим местным партийным комитетам и органам власти необходимо продолжать активно продвигать роль групп цифровой трансформации в обществе, чтобы пропагандировать, направлять и поддерживать людей в решении административных процедур с использованием онлайн-государственных услуг и онлайн-платежей.
Г-н Дуонг Ван Туан
Заместитель директора Департамента информации и коммуникаций Хатиня
Фук Куанг
Источник
Комментарий (0)