Получение «нетерриториальных» административных процедур
Центр услуг государственного управления города Ханой будет обслуживать людей без границ; Получайте и обслуживайте государственные услуги круглосуточно, гарантируя быстрый доступ.
Центр услуг государственного управления является эффективным и важным инструментом, служащим для управления и руководства лидеров городского народного комитета. Центр помогает централизовать и упростить административные процессы, повышая прозрачность. Процедуры выполняются быстрее и четче, что сводит к минимуму коррупцию и негатив в управлении.
17 сентября Народный комитет Ханоя представил в Народный совет города документ о рассмотрении и одобрении пилотного проекта и создании Центра услуг государственного управления города Ханоя.
По данным Народного комитета Ханоя, пилотное создание Центра осуществляется в соответствии с Постановлением № 142 от 29 июня 2024 года Национального собрания; Постановление Правительства № 108 от 10 июля 2024 года: «Возложить ответственность на Народные комитеты провинций и городов: Ханой, Хошимин, провинции Биньзыонг, провинция Куангнинь за пилотирование Центра модели одноуровневой государственной административной службы» при провинциальном Народном комитете находится административное учреждение».
Премьер-министр также подвел итоги относительно города Ханой: «Народный комитет Ханоя создает пилотную модель одноуровневого центра государственных административных услуг, подчиняющегося непосредственно Народному комитету Ханоя как административному агентству, пилотная реализация которой продлится с сентября 2024 года по 30 ноября 2025 года».
Таким образом, Ханой стал первым населенным пунктом, завершившим пилотный проект и создавшим Центр услуг государственного управления города Ханой (далее — Центр) в соответствии с указанием премьер-министра. Ожидается, что Народный совет Ханоя одобрит этот проект на предстоящей сессии, которая откроется 30 сентября 2024 года.
Согласно проекту, Центр услуг государственного управления города Ханоя будет функционировать на базе информационной системы урегулирования административных процедур города, подключенной к Национальному порталу государственных услуг и национальным базам данных, специализированным базам данных, системам общей платформы.
Центр будет принимать административные процедуры независимо от административных границ; сократить число контактов между департаментами по принципу «одного окна»; нововведение в способе получения административных процедур
Обеспечить каждому гражданину возможность доступа к государственным услугам в радиусе менее 30 минут или в радиусе не более 5 км, прием и разрешение вопросов круглосуточно (от места нахождения гражданина и предприятия до места совершения административной процедуры).
Сократить количество «универсальных» отделов
Народный комитет Ханоя подтвердил, что пилотное создание Центра будет способствовать повышению эффективности контроля за административными процедурами, мониторингу и надзору за реализацией административных процедур, а также поддержке руководства и административной работы. действий руководителей Народного комитета города; Обеспечить достижение поставленных целей цифровой трансформации, реформы административных процедур и предоставления государственных услуг в режиме онлайн.
Все городские онлайн-услуги будут разработаны и переработаны; Реструктуризация процессов, упрощение административных процедур и сокращение компонентов записей, использующих данные о населении; сократить расходы, время на выполнение административных процедур, сократить документооборот, сократить этапы обработки при получении и выполнении административных процедур.
Повысить профессионализм и независимость при получении, оцифровке и возврате результатов рассмотрения административных дел; Обеспечить гибкость в подборе соответствующего персонала для комплексного обслуживания.
Передавать предприятиям и общественным организациям задачи и государственные административные услуги, которые государство не обязательно должно выполнять.
Центр является административным учреждением при Народном комитете Ханоя (учреждение ведомственного уровня), имеет юридический статус, собственную печать и счет. Ожидается, что главная штаб-квартира Центра будет располагаться по адресу: улица Нги Там, дом 197, округ Йен Фу, район Тэй Хо.
Организация и экспериментальная деятельность Центра осуществляются по принципу принятия людей и предприятий в качестве центра, субъекта и движущей силы для создания образцовых проектов; Оцените удовлетворенность организаций и частных лиц как меру качества и эффективности услуг Центра. Изменение мышления и осведомленности кадров, государственных служащих и государственных служащих при исполнении общественных обязанностей.
Центр «не подменяет» функции, задачи и полномочия по решению административных процедур ведомств, отделений, Народных комитетов всех уровней, соответствующих учреждений и подразделений; Укреплять горизонтальные координационные отношения, исключая дублирование или совпадение функций, задач и полномочий.
Организация и пилотная деятельность Центра осуществляются на основе: «Решимости к инновациям — осторожного внедрения — осуществимости, практичности» с высшей целью служения людям и бизнесу.
По данным Народного комитета Ханоя, создание Центра позволит сократить количество отделений «одного окна» (сократилось с 673 отделений «одного окна» до 30 филиалов); Сократить количество госслужащих и государственных служащих, получающих и возвращающих результаты административных процедур в «едином» отделе (сократить с 2768 сотрудников до 184 человек), что поможет сэкономить более 13,3 млрд донгов в месяц в бюджете. Политика правительства в заработная плата, льготы и сопутствующие расходы.
Пилотное внедрение модели Центра услуг государственного управления города Ханой является неизбежным шагом, основанным на наследовании результатов, достигнутых в рамках «Модели современного единого окна» города, для повышения качества урегулирования административных процедур, обслуживания населения и предприятий в новый контекст.
Источник: https://kinhtedothi.vn/ha-noi-dia-phuong-dau-tien-thi-diem-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong.html
Comment (0)