Соответственно, данное подразделение сообщило, что утром 19 марта 2024 года представители Eximbank встретились с клиентами в Ханое.
Эксимбанк провел откровенную беседу с клиентами в духе сотрудничества, взаимопонимания и обмена. Стороны договорились координировать усилия для разрешения дела, обеспечивая разумные и справедливые права для обеих сторон в кратчайшие сроки.
В этом подразделении говорится: «Как только информация появилась в прессе, Эксимбанк в срочном порядке начал проверять, пересматривать, оценивать и корректировать политику, положения, процедуры, контракты, соглашения, включая методы расчета процентов и комиссий при кредитовании, выдаче кредитов по картам, а также процессы обслуживания клиентов, чтобы оперативно поддерживать, распределять и обеспечивать гармоничные выгоды как для банка, так и для клиентов».
По словам Лао Дуна, сразу после того, как он оказался в центре скандала с расчетом процентов по кредитным картам, в социальных сетях появилась серия сообщений пользователей о том, что с них взимают комиссию за управление банковским счетом в Eximbank, хотя они не пользовались им в течение многих лет.
Источник
Комментарий (0)