Департамент управления и надзора за страхованием (Министерство финансов) завершил проверку двух компаний по страхованию жизни: Cathay Vietnam и Mirae Asset Prévoir.
Консультант помогает клиенту купить страховой пакет в банке в Хошимине. Фото: TTD
Исправление управления страховым агентством
По информации Министерства финансов, инспекционные группы Департамента управления и надзора за страхованием провели проверки в двух компаниях по страхованию жизни — Cathay Vietnam и Mirae Asset Prévoir. Это специализированная проверка по реализации страховых продуктов через кредитные организации - банки.
У двух вышеуказанных предприятий имеются нарушения по соблюдению требований законодательства при реализации страховых услуг через банковские каналы, связанные с: осуществлением продаж продукции, агентской деятельностью и расходами на страховых агентов.
На основании полученных результатов инспекционная группа рекомендовала меры реагирования для каждой конкретной компании.
Что касается Cathay Vietnam , необходимо пересмотреть и завершить разработку, внедрение и контроль за внедрением бизнес-процессов и внутренних правил для развертывания продаж совместного страхования через кредитные организации.
В то же время усилить надзор за деятельностью страховых агентств. Проверяйте операционные расходы агентства, обеспечьте соблюдение законов о страховом бизнесе и других законов.
Предприятия также должны скорректировать учет расходов, не соответствующих законодательству о страховой деятельности, и соблюдать налоговое законодательство.
Между тем инспекционная группа обратилась к Mirae Asset Prévoir с просьбой пересмотреть и усилить управление реализацией продаж страховых продуктов через кредитные организации и филиалы иностранных банков.
В то же время завершить разработку, внедрение и контроль процедур и положений, а также регулярно проводить проверки для обеспечения соблюдения законов, бизнес-процессов и внутренних правил.
По данным инспекционного органа, издание нормативных актов, регулирующих деятельность страховых агентств, должно гарантировать строгое соблюдение правил управления агентством.
Предотвращать, своевременно выявлять и пресекать нарушения, допущенные страховыми агентами и лицами, входящими в состав страховых организаций, при осуществлении страховой деятельности в целях обеспечения прав клиентов.
В то же время предприятиям также необходимо пересмотреть и скорректировать управление страховыми агентами и лицами, входящими в организованные страховые агенты.
Кроме того, инспектор также потребовал, чтобы компании по страхованию жизни проверили операционные расходы агентств и обеспечили соответствие операционных расходов страхового бизнеса правовым нормам. Проверять и корректировать бухгалтерский учет и отчетность в соответствии с правовыми нормами.
Клиенты покупают страховку через банк, оплачивают один год страхования и затем уходят.
Страхование жизни считается «золотым яйцом» многих банков. В последнее время многие люди жалуются на то, что им приходится покупать страховку при займе денег, что вызывает сильное разочарование.
Согласно ранее оглашенным выводам проверки деятельности по продаже страховых полисов через банки, процент расторжения договоров страхования жизни после года покупки через банки очень высок.
Обычно в 2022 году AIA продавала страховки через шесть банков на сумму в тысячи миллиардов донгов, но уровень аннулирования/недействительности в первый год составил 57%.
В 2023 году Министерство финансов также публично объявило о результатах проверки четырех крупнейших компаний по страхованию жизни (относящихся к 2021 году), включая MB Ageas, BIDV Metlife, Prudential и Sunlife. В результате было выявлено, что средний показатель расторжения договоров колеблется от 32 до 73%, клиенты платят за страховку через банк, а затем через год расторгают договор, не сохраняя его.
Источник: https://tuoitre.vn/chan-chinh-sai-pham-ban-bao-hiem-qua-kenh-ngan-hang-20250305232754988.htm
Комментарий (0)