Как ведущее предприятие молочной промышленности Вьетнама удерживает сотрудников

Vinamilk всегда уделяет особое внимание предоставлению возможностей для обучения и развития, заботе о здоровье, а также политике заработной платы и бонусов, политике социального обеспечения... для сотрудников.

Занятый подготовкой экспортных заказов в преддверии Тэта, Во Тхань Вин (руководитель отдела развития международного рынка Вьетнамской акционерной компании по производству молочных продуктов Vinamilk) не мог скрыть гордости в своих глазах, ведь он и его команда только что успешно исследовали 60-й по счету экспортный рынок для Vinamilk. В Никарагуа не слишком строгие технические стандарты, но довольно сложны процедуры импорта и документы. Вину и его коллегам потребовались месяцы, чтобы открыть двери в эту крупнейшую страну Центральной Америки.

«Каждый раз, когда мы видим продукцию Vinamilk на полках супермаркетов в других странах, мы чувствуем, что все усилия того стоят. Для нас это не только история бизнеса предприятия, но и гордость за вклад в распространение вьетнамских товаров по всему миру», — заявил парень из 9x.

Именно желание вывести вьетнамские бренды на международный рынок побудило Вина подать заявку на первую программу стажировок по управлению Vinamilk почти 10 лет назад. Вин до сих пор помнит, как во время участия в программе студенческого обмена в США он случайно наткнулся на продукцию Vinamilk на полках супермаркетов. Ему было любопытно узнать больше о бизнесе, и он понял, что рабочая среда Vinamilk создает условия для постоянного обучения и развития молодых людей; Работникам предоставляется возможность испытать что-то новое... «Эти вещи вполне подходят мне. Для нас, студентов, в то время стать сотрудником Vinamilk было большой мечтой. И сейчас я все еще горжусь тем, что работаю здесь», — поделился Вин.

Во Тхань Вин (второй справа) с коллегами и партнерами на выставке Fine Food Australia в Мельбурне в сентябре 2022 года. Фото: NVCC

Заставив сотрудников любить свою работу и гордиться местом, где они работают, Vinamilk привлекла и удержала многих сотрудников. Г-н До Хонг Куанг (инженер по механике, автоматизации и внедрению проектов) сказал, что стабильный доход был фактором, который он учитывал при принятии решения о присоединении к Vinamilk. Однако зарплата — не самое главное, что удерживает его здесь уже почти 20 лет.

Г-н Куанг любит учиться и всегда ищет лучшие решения для каждой проблемы. Он ценит открытость Vinamilk новым идеям. Совсем недавно, осознав, что использование термоусадочной пленки на картонных упаковках ферментированного йогурта Probi не приносит особой выгоды покупателям, но при этом требует больших производственных затрат, он смело предложил отказаться от этой термоусадочной пленки. Затем идея исследуется и анализируется на предмет плюсов и минусов, прежде чем ее внедряют на практике. Предполагается, что при выходе на проектную мощность эта идея могла бы помочь Vinamilk сэкономить более 40 миллиардов донгов на производственных затратах и ​​202 тонны пластиковых отходов в год.

«Рабочая культура поощряет сотрудников делиться идеями. Новое предложение никогда не отклоняется, а тщательно изучается. Каждый всегда находит способы превратить хорошую идею в реальность. Вот почему я остался в Vinamilk, хотя и получал много приглашений с лучшим отношением», — поделился г-н Куанг.

Г-н До Хонг Куанг — инженеры-механики и электрики, специалисты по автоматизации и внедрению проектов Vinamilk на работе. Фото: NVCC

Опросы на рынке труда показывают, что влияние COVID-19 и колебания мировой ситуации способствовали изменению тенденций поиска работы, а также ожиданий сотрудников. Хотя заработная плата и бонусы по-прежнему остаются главным приоритетом, сотрудники все больше внимания уделяют комплексным программам медицинского обслуживания, возможностям карьерного роста, возможностям обучения и развития, а также ориентации на устойчивое развитие бизнеса...

По словам консультанта по кадрам Тиеу Йена Триня, генерального директора Talentnet, три вещи, которые компании могут использовать, чтобы завоевать сотрудников в любой ситуации, — это «осмелиться выйти за рамки безопасной зоны», «осмелиться отказаться от старых привычек ради инноваций» и «осмелиться создавать, расширять видение, чтобы создавать ценность для людей и общества». Г-жа Тринх подчеркнула третье слово «дерзай»: «предприятиям необходимо расширять свое видение и создавать ценность, тем самым улучшая опыт и качество жизни для сотрудников и общества». Именно это Вин и Куанг увидели в Vinamilk и именно это побудило их оставаться верными компании на протяжении многих лет.

По словам г-жи Буй Тхи Хуонг, исполнительного директора по кадрам, администрированию и внешним связям Vinamilk, «лучшая рабочая среда — это то место, которое лучше всего подходит каждому сотруднику». Именно по этой причине Vinamilk уже много лет подряд занимает первое место в рейтинге «100 лучших рабочих мест во Вьетнаме». «В Vinamilk мы всегда стремимся создать среду, в которой сотрудники могут постоянно повышать свою квалификацию и продвигать собственные ценности», — сказала г-жа Хуонг.

В частности, сразу после прихода в Vinamilk сотрудники принимали участие в программах интеграции и получения опыта для новых сотрудников, таких как «Путешествие для изучения ферм и фабрик», «Вместе для продажи»... Эти мероприятия помогают новым сотрудникам лучше понять культуру компании, а также развить любовь к бренду.

Новый сотрудник Vinamilk принимает участие в экскурсии по фабрике-ферме, чтобы лучше понять корпоративную культуру и полюбить бренд. Фото: Винамилк

В 2023 году вьетнамский молочный гигант организовал 584 учебных курса по управлению качеством, политике, навыкам, мышлению..., в которых приняли участие 28 000 сотрудников. По оценкам, общее время внутреннего обучения в Vinamilk составляет до 300 000 часов. Кроме того, компания также постоянно спонсирует участие сотрудников в учебных программах и семинарах организаций с целью развития профессиональных знаний, таких как Политехнический университет, KPMG, TikTok, Tetra Pak... или ведущие мировые подразделения маркетинговых коммуникаций.

Чтобы мотивировать сотрудников продолжать повышать свой потенциал, компания также предлагает стипендии, такие как полная стипендия для программы либерального лидерства бизнес-школы PACE, стипендия для выдающихся магистров делового администрирования (MBA Talent 2024), стипендия для развития лидерских качеств академии FMIT...

Наряду с этим для постоянных членов организуются спортивные мероприятия, художественные или туристические программы... что создает среду для обмена опытом между отделами, а также укрепляет связи между сотрудниками и компанией.

Представитель компании сообщил, что в условиях экономических колебаний Vinamilk всегда гарантирует заработную плату и льготы, чтобы сотрудники могли всецело развивать свою долгосрочную карьеру. Компания постоянно сотрудничает с ведущей вьетнамской консалтинговой фирмой по заработной плате Mercer с целью разработки системы оценки компетенций и механизма оплаты труда и премирования по результатам работы, способствуя созданию прозрачной рабочей среды. Физическое и психическое здоровье сотрудников полностью заботится за счет регулярных программ медицинских осмотров, медицинского страхования, оплаты отпусков, подарков на день рождения, свадебных подарков...

Участники, которые работают в Vinamilk более 10 лет, примут участие в командной поездке по исследованию Бали (Индонезия) в 2023 году. Фото: Vinamilk

В январе прошлого года компания Vinamilk получила сертификат «Отличное рабочее место» от всемирного агентства по оценке и признанию корпоративной культуры Great Place to Work. В отличие от других сертификаций, которые обычно присуждаются путем голосования сообщества, сертификация Great Place to Work «оценивается» собственными сотрудниками компании. Сертификат будет выдан только тем предприятиям, которые получат отличную оценку более чем 65% участвующих сотрудников. В Vinamilk 83% участников оценили бизнес как отличный. Из них 93% сотрудников искренне верят, что компания находится на правильном пути в своей миссии служения обществу посредством добрых дел.

«Сертификация — это надежный опрос для предприятий, позволяющий лучше понять мысли и оценки сотрудников относительно рабочей среды, возможностей развития, мотивации к работе, любви, гордости за бренд, а также доверия к руководству. Благодаря этому у нас есть возможность скорректировать нашу стратегию развития человеческих ресурсов, а также политику для лучшего привлечения и удержания талантов», — поделилась г-жа Буй Тхи Хуонг.

Хоанг Ань

Ссылка на источник: https://vnexpress.net/cach-doanh-nghiep-dung-dau-nganh-sua-viet-giu-chan-nhan-su-4709310.html