Минфин сообщил о нарушениях со стороны 4 страховых компаний.

Недавно Министерство финансов объявило о завершении проверки компаний по страхованию жизни Департаментом по управлению и надзору за страхованием, который проверил деятельность по продаже страховых полисов через банки в четырех компаниях, включая Prudential, MB Ageas, Sun Life и BIDV Metlife.

Результаты проверки свидетельствуют о наличии большого количества нарушений при реализации страховых услуг через банки как агентов, особенно на этапе консультирования банковских сотрудников и брокеров.

Некоторые типичные нарушения включают в себя: отсутствие прямых консультаций с клиентами или неполное руководство процедурами в ходе реализации процесса, требуемыми документами и процедурами в соответствии с правилами компании.

Наряду с этим не обеспечивается качество консультаций по страховым продуктам, что приводит к тому, что клиенты не до конца понимают суть страховых продуктов. Кроме того, позвольте другим лицам (другим персональным агентам, банковским служащим) использовать код агента iPad, чтобы помочь клиентам ввести информацию. Несоблюдение утвержденного Министерством финансов графика уплаты страховых взносов.

«Это нарушения, которые будут рассматриваться Министерством финансов для принятия административных санкций в соответствии с правовыми нормами, обеспечивающими строгость и создающими сдерживающий фактор для предприятий, работающих на рынке», — подтвердили в Министерстве финансов.

Финансы - Банковское дело - Министерство финансов сообщило о нарушениях со стороны 4 страховых компаний. — «В случае выявления нарушений они будут строго пресекаться в соответствии с положениями закона», — подчеркнули в Минфине.

По результатам проверки Министерство финансов обратилось к четырем страховым компаниям с просьбой усилить управление, надзор и комплексно урегулировать вопросы реализации страховых продуктов через кредитные организации и филиалы иностранных банков.

В то же время срочно разработать процесс тщательной проверки и мониторинга реализации правовых норм в страховом секторе; Проактивно выявлять и устранять недостатки и нарушения в процессе реализации страховых услуг на предприятии, минимизируя влияние на права клиентов.

Обеспечить тщательное осуществление высшего уровня управления агентством; Предотвращать и своевременно выявлять нарушения со стороны страховых агентов и лиц, входящих в страховые агенты.

Кроме того, страховым компаниям необходимо принять меры по улучшению обучения, управления и надзора за качеством работы страховых агентов. Соответственно, агенты обязаны в полной мере соблюдать условия деятельности и надлежащим образом реализовывать содержание и принципы деятельности страхового агентства, установленные законодательством.

Страховым компаниям необходимо пересмотреть операционные расходы страховых агентств, убедиться, что расходы соответствуют деятельности страхового бизнеса, имеют полную документацию и доказательства и соответствуют правовым нормам.

В 2023 году, помимо неотложного завершения нормативно-правовой базы в сфере страхования, Министерство финансов продолжит проведение специализированных проверок и экспертиз продаж страховых услуг через кредитные организации и филиалы иностранных банков в отношении 10 страховых предприятий.

В то же время тесно сотрудничать с Агентством банковской инспекции и надзора - Государственным банком Вьетнама в вопросах проверки, изучения и надзора за предоставлением страховых услуг через банки.

«В случае выявления нарушений они будут строго пресекаться в соответствии с положениями закона», — подчеркнули в Минфине .

Источник