(NLDO) - Есть дела, которые задерживаются на срок до 7 месяцев, и дела, которые просрочены более чем на 30 дней, но агентство по урегулированию административных процедур не приносит извинений.
Правительственная инспекция (GIA) только что выпустила уведомление о завершении проверки ответственности за выполнение государственных обязанностей кадровыми работниками, государственными служащими и государственными служащими при обработке административных процедур (AP) и предоставлении государственных услуг населению и предприятиям в Министерстве образования и профессиональной подготовки (MOET).
Правительственная инспекция только что объявила о завершении проверки ответственности за исполнение государственных обязанностей кадровыми работниками, государственными служащими и государственными служащими при осуществлении административных процедур и предоставлении государственных услуг населению и предприятиям в Министерстве образования и профессиональной подготовки.
Объявление о заключении проверки показывает, что, помимо достигнутых результатов, в деятельности Министерства образования и обучения по-прежнему имеется много ограничений, недостатков и нарушений. По результатам проверки 10 административных процедур и 18 протоколов урегулирования административных процедур в Департаменте организации и кадров, Департаменте управления качеством, Департаменте международного сотрудничества выявлен ряд ограничений, недостатков и нарушений.
В частности, Министерство образования и профессиональной подготовки сообщило, что результаты обработки записей административных процедур не отражают реальной ситуации и являются неточными. Министерство периодически отчитывалось перед Правительством о том, что результаты урегулирования в 2021 и 2022 годах были выполнены на 100% в срок, в то время как проверка 10 административных процедур выявила 419 просроченных записей, что составляет 2,27% от решенных записей, из которых 3 административных процедуры имели уровень просроченных расчетов более 50%. Несвоевременная обработка документов, превышение сроков обработки документов по административным делам, установленных нормативными актами.
По данным Государственной инспекции, орган, занимающийся административными процедурами, не принес серьезных извинений гражданам и предприятиям в случае превышения установленного регламентом срока обработки. Требование от людей и предприятий дополнять и заполнять документы, выходящие за рамки перечня предписанных документов, вызывает разочарование и неудобства для людей и предприятий, которым приходится много раз ездить, объяснять и дополнять, что может стать причиной преследования...
Что касается управления и урегулирования административных процедур «Утверждение совместной организации экзаменов на знание иностранных языков» до даты вступления в силу циркуляра № 11/2022/TT-BGDDT (август 2018 г. — сентябрь 2022 г.), Министерство образования и профессиональной подготовки ослабило управление, что позволило нарушениям в совместной организации экзаменов на знание иностранных языков продолжаться в течение длительного времени, но не приняло своевременных мер по их предупреждению, устранению и пресечению, что вызвало возмущение общественности.
В отношении 18 проверенных протоколов урегулирования административных дел Государственная инспекция пришла к выводу, что при приеме протоколов урегулирования административных дел по-прежнему сохраняется ситуация, когда подразделения Министерства принимают документы, но не передают их в департамент Министерства для контроля и обработки в соответствии с нормативными актами. Возникает ситуация отказа в разрешении, но невозврата файла; Документ об отказе в разрешении вопроса составлен не в той форме, которая предписана.
Сроки выполнения административных процедур по проверенным делам в основном просрочены (13/18 дел), из них 1 дело просрочено на 7 месяцев, 8 дел просрочены более чем на 30 дней. Однако, по данным Государственной инспекции, орган, занимающийся административными процедурами, не принес извинений гражданам и предприятиям, как это было предписано.
Некоторые агентства Министерства образования и профессиональной подготовки также неоднократно обращались к предприятиям с просьбой дополнять и пояснять различные запросы, нарушающие нормативные акты; Требование дополнительных документов и бумаг, выходящих за рамки перечня предписанных документов, создает неудобства для людей и предприятий, поскольку им приходится ездить туда и обратно много раз...
Департамент международного сотрудничества выдал свидетельство об окончании обучения по трем административным делам, которые не были авторизованы; Департамент управления качеством выдал свидетельство о признании диплома не в соответствии с установленной процедурой по 2 файлам административной процедуры «Признание диплома».
Правительственная инспекция также указала на то, что руководители Министерства образования и профессиональной подготовки, а также руководители некоторых департаментов и отделов Министерства не проявили должной тщательности в руководстве, руководстве, побуждении, проверке и проверке работы государственного управления и выполнении административных процедур кадровыми работниками, государственными служащими и государственными служащими. Некоторые государственные служащие и должностные лица не в полной мере и несерьёзно выполнили свои обязанности по консультированию по вопросам урегулирования административных процедур.
Некоторые государственные служащие и должностные лица, непосредственно занимающиеся административными процедурами, не проявляют инициативы и неторопливости в выполнении своих обязанностей, что приводит к задержкам, дополнительным запросам и судебным искам, выходящим за рамки нормативных актов, и не создает благоприятных условий для людей и предприятий...
По результатам проверки Правительственная инспекция рекомендует Премьер-министру поручить Министерству образования и профессиональной подготовки в пределах его полномочий устранить ряд недостатков в осуществлении административных процедур и предоставлении государственных услуг. В частности, необходимо пересмотреть вопрос об утверждении совместной организации экзаменов на получение сертификата о знании иностранного языка.
Кроме того, организация анализирует обязанности руководителей и проверяет руководителей министерств на предмет недостатков в государственном управлении и выполнении административных процедур, предоставлении государственных услуг населению и предприятиям.
Источник: https://nld.com.vn/thanh-tra-chinh-phu-bo-gd-dt-khong-xin-loi-nguoi-dan-khi-cham-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-196241207110515145.htm
Комментарий (0)