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Zalo에 직접 통합된 고객 경험 향상 솔루션은 소매업체에 심층적인 고객 관리 옵션을 제공하고, 기업이 처리 작업을 자동화하고, 투자와 운영 비용을 최소화하는 데 기여하는 동시에 고객에게 최상의 경험을 보장하도록 지원합니다.
베트남의 대표적 피자 브랜드 중 하나인 The Pizza Company는 ZaloPay와 협력하여 "The Pizza Company Membership"이라는 제품을 출시하는 첫 번째 파트너입니다. 피자 회사 관계자는 "ZaloPay와 협력하여 매장에 다기능 QR 코드를 배포한 것은 많은 중요한 이점을 가져왔다"고 말했습니다. 가장 두드러지는 점은 고객이 지불하기 위해 기다리는 시간을 최소화하고 고객에게 거스름돈을 환불하고, 교대 근무가 끝날 때마다 수익을 계산하고 요약하는 등 레스토랑의 현금 관리에 드는 노력을 절감하는 것입니다.
출처: THNM 2024년 5월 2일
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