6배 혜택과 인센티브
Nguyen Thi Hoa(29세, 하노이 하동구) 씨는 Vinmec Times City International General Hospital에서 첫 아이를 낳았고, 전체 비용에 대해 3% 할인과 3% 포인트를 받아 깜짝 놀랐습니다. 서비스 패키지 계산원이 그녀에게 VinClub 앱을 다운로드하라고 했을 때, 그녀는 이미 SM Green 택시를 정기적으로 이용해 산전 검진을 받아 VinClub의 최고 레벨인 다이아몬드 회원이라는 사실을 알게 되었습니다.
"저는 이 택시의 청결함과 예의바른 태도를 좋아해서 Xanh SM의 다이아몬드 멤버가 되었습니다. 그 결과, 제가 처음 Vinmec에 왔을 때, 전에는 고객이 아니었지만, 엄청난 혜택을 받았습니다. 병원의 제품. VinClub이 가져다주는 혜택은 정말 인상적입니다." Ms. Hoa가 공유했습니다.
Hoa 씨는 VinClub에 대해 알게 된 후 2024년 8월 8일부터 Vinmec의 서비스와 VinFast, Vinhomes, Vinpearl, Vinschool 및 Green SM을 포함한 Vingroup 생태계의 모든 제품과 서비스를 사용하는 고객은 모두 판매 가격에 대한 직접 할인을 받는다는 사실을 알게 되었습니다. 회원 등급에 따라 Vpoint 포인트를 적립할 수 있습니다.
VinClub 회원 등급은 각 Vingroup 회원 단위와의 고객 거래 내역 데이터를 기반으로 결정됩니다. 고객은 가장 높은 순위를 누리게 되며, 이 순위는 다른 모든 브랜드와 동일하게 적용됩니다. VinClub의 "6x" 특권 정책은 VinClub의 로열티 고객 정책 중 우수한 점으로 간주됩니다.
Vinmec에서만 골드, 플래티넘, 다이아몬드의 3가지 멤버십 레벨에 속한 고객이 누리는 인센티브는 각각 비용의 2%, 4%, 6%입니다. 이는 수술이나 입원 치료, 고급 의료 서비스 등 비용이 많이 들고 장기적인 치료가 필요한 서비스를 이용해야 하는 사람들에게 유익합니다.
다이아몬드 고객은 금전적 인센티브 외에도 약속 알림, 모니터링, 상담 등을 위한 전용 핫라인과 같은 비금전적 혜택도 누릴 수 있습니다.
VinClub은 Vingroup 생태계의 제품과 서비스를 사용할 때 충성도 높은 고객에게 매력적인 특전을 제공합니다.
스와이프 횟수가 많을수록 할인율이 커집니다
호아 씨와는 달리, 지난 2년 동안 응우옌 반 남 씨(하노이 하이바쯩 군)의 가족 4명은 모두 건강 관리를 위해 빈멕을 선택했습니다. 최근 위장내시경 검사를 위해 병원을 방문했을 때, 남 씨는 VinClub 프로그램에 대해 조언을 받았습니다.
그는 2023년 1월 1일부터 2024년 6월 30일까지의 모든 가족 비용을 자신의 공동 계좌로 이체하기로 결정했습니다. 그 덕분에 그는 골드에서 플래티넘으로 즉시 승급했고, 4명의 가족 구성원 모두에게 더 많은 혜택을 제공하게 되었습니다.
"수년간 Vinmec을 방문한 후, 저는 VinClub 로열티 프로그램이 이전 멤버십 프로그램보다 훨씬 뛰어나다는 것을 알게 되었습니다. 제품과 서비스를 포함하여 인센티브 목록이 확대되었습니다. 산부인과, 소아과와 같이 이전에는 거의 할인되지 않았던 의료 서비스 그리고 예방접종도..."라고 남씨가 말했다.
남씨에 따르면 VinClub의 장점은 서비스 이용 당 하나의 프로모션만 허용하는 것이 아니라, 여러 프로모션을 동시에 적용할 수 있다는 점이라고 합니다. 따라서 이번에 이용하신 위내시경-대장내시경 패키지는 4% 할인 혜택을 받으셨고, 추가로 새로운 건강검진 바우처도 제공받으셨습니다.
"이러한 일련의 우대 정책을 통해 저는 앞으로 며칠 안에 부모님 두 분을 Vinmec에서 건강 검진을 받도록 초대할 것입니다. 이 병원은 의사의 기술과 치료의 질을 개선하는 데 노력할 뿐만 아니라 이중 혜택이 있는 경험을 제공합니다. 이렇게요. 그것은 Vinmec이 고객을 유지하는 데 매우 능숙하다는 것을 증명합니다." Nam 씨가 공유했습니다.
강력한 VinClub 카드를 사용하면 Vingroup 고객은 더 많이 사용할수록 더 많은 인센티브를 누릴 수 있습니다.
최근 출시되었지만, Vingroup의 새로운 로열티 프로그램인 VinClub 카드는 Vinmec 고객의 관심과 지지를 받았습니다. 프로그램이 출시된 첫 주 동안 Vinmec 병원의 접수원과 계산원은 각 고객에게 VinClub의 프로모션과 혜택에 대한 정보를 충분히 전달하기 위해 평소보다 더 바빴습니다.
"신규 고객 또는 멤버십 레벨에 도달할 만큼 누적 포인트가 충분하지 않은 고객에게는 항상 24시간 이내에 VinClub 앱을 설치하여 V포인트를 축적하고 멤버십 혜택을 보장받으시기를 상기시켜드립니다." Vinmec Times의 계산원 Pham Minh Anh 씨 시가 말했다.
2024년 8월 8일부터 시행되는 VinClub 로열티 프로그램은 모든 Vingroup 고객에게 그룹의 모든 제품과 서비스에서 뛰어나고 지속적인 경험을 제공하도록 설계되었습니다.
VinClub의 인센티브는 베트남의 선도적인 민간 의료 시스템이 "재능과 의료 윤리뿐만 아니라 공감으로 돌보는 것"이라는 사명을 수행하는 데 강력한 지원이 되며, 평생 치료부터 모든 환자의 혜택을 지속적으로 개선하는 데까지 이릅니다.
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출처: https://dantri.com.vn/suc-khoe/vinclub-gia-tang-nhieu-quyen-loi-cho-khach-hang-vinmec-20240819101725981.htm
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