산업통상부 장관 응우옌 홍 디엔이 국회 의원들의 질문에 답하고 있습니다. (사진: 린 응우옌)
6월 4일 오후, 제7차 회의 질의응답 세션을 이어가며, 산업통상부 장관 응우옌 홍 디엔은 전자상거래 개발, 기업의 어려움 해소, 지원산업 개발, 기계산업 등에 관한 문제에 대해 국회 의원들의 질문에 답변했습니다.
전자상거래 분야에 대한 많은 우려
산업 및 무역 부문 사령관인 응우옌 민 호앙 대표(호치민시 대표단)는 전자상거래가 국가의 디지털 경제를 촉진하고 있다고 말했습니다. 그러나 최근 들어 전자상거래 활동을 악용해 위조 상품, 금지 상품, 원산지가 불분명한 상품을 거래하거나, 전자상거래를 이용해 사기를 저지르거나 재산을 횡령하는 사례가 늘고 있습니다.
위반 행위는 규모나 운영 구역 측면에서 점점 더 정교해지고 예측 불가능해지고 있으며, 특히 호치민시와 하노이와 같은 대도시에서 그러한 경향이 두드러진다. 특히, 오늘날 소셜 네트워크에서의 전자상거래 활동은 매우 복잡합니다.
대표단은 산업통상부에서 이러한 주체들의 활동 및 위반을 제한하고 예방하여 건전한 전자상거래를 발전시키고 소비자의 권리를 보호하기 위해 어떤 해결책을 시행할 계획인지 알려 달라고 장관에게 요청했습니다.
동시에 위원들은 앞으로 소셜 네트워크를 통한 전자상거래에 대한 세금 징수가 어떻게 구현될 것인가에 대한 문제도 제기했습니다.
Duong Minh Anh 대표(하노이 대표단)는 산업무역부 장관에게 질문을 제기했습니다. (사진: 린 응우옌)
같은 우려를 공유하는 Duong Minh Anh 대표(하노이 대표단)는 소비자 개인 정보의 안전을 보장하는 문제와 온라인 결제 시 개인 정보 침해 및 상업 사기를 방지하고 처리하는 솔루션에 대해 의문을 제기했습니다.
산업무역부가 전자상거래 정보 포털에 법률 위반 징후가 있는 것으로 보고된 웹사이트 목록을 현재 공개한 것과 관련하여, 마이 칸 대표(닌빈 대표단)는 이러한 공개가 의도치 않게 불공정 경쟁을 조장하는지 여부와 산업무역부가 정보를 공개하기 전에 이를 검증하기 위해 어떤 메커니즘을 시행하고 있는지에 대한 문제를 제기했습니다.
전자 환경을 통해 수입되는 위조 상품을 방지하기 위해 원산지 통제를 강화합니다.
대표단의 질문에 답변하면서, 응우옌 홍 디엔 장관은 전자상거래를 통해 위조, 가짜 및 품질이 낮은 제품이 시장에 침투하여 소비자에게 영향을 미치고 국내 제조 기업과 불공정하게 경쟁하는 상황에 대한 대표단의 생각을 밝혔습니다.
이러한 상황에 직면하여 산업통상부는 국내 생산자들이 수입 제품과의 경쟁력을 갖추기 위해 제품 품질을 개선하는 데 주력할 것을 정기적으로 권고해 왔습니다. 동시에, 특히 전자상거래 환경에서 "베트남 사람들은 베트남 제품을 우선시합니다"라는 캠페인을 홍보합니다.
또한, 부처는 2023년 소비자 권리 보호법과 위조 방지 프로젝트 시행 지침, 전자상거래에서 소비자 권리 보호에 관한 법령을 공포하고, 전국 소비자의 피드백을 받을 수 있는 24시간 온라인 메커니즘을 구축할 것을 관할 당국에 제출했습니다.
장관은 "2023년에만 이 포털은 18,000개 이상의 제품을 제거하고 현행 법적 규정을 위반한 5,000개 이상의 노점을 차단했습니다."라고 밝혔습니다.
산업통상부 장관 응우옌 홍 디엔이 국회 의원들의 질문에 답하고 있습니다. (사진: 린 응우옌)
산업무역부는 위조 및 품질이 좋지 않은 상품을 막기 위해 원산지 검사 및 엄격한 통제를 강화하는 것과 더불어, 앞으로도 관련 부처 및 지부와 적극적으로 협력하여 정부에 전자상거래를 통한 수출입 활동에 대한 통관 관리령을 검토하고 발표하도록 권고할 것입니다. 따라서 이 채널을 통한 해외 판매자에 대한 관리를 강화하기 위해 일반 상품과 전자상거래 상품을 분리해야 합니다.
동시에, 전자 환경을 통해 수입되는 위조품 및 품질이 낮은 상품의 유입을 막기 위해 원산지에 대한 엄격한 관리를 강화합니다.
“또한 산업무역부는 정부에 전자상거래를 통해 수입하는 것이 현재처럼 세금이 부과되지 않고 국내 상품과 경쟁하는 상황을 피하기 위해 소액 수입 상품에 대한 부가가치세 면제 규정을 폐지하는 것을 고려할 것을 권고했습니다.”라고 응우옌 홍 디엔 장관은 현재 100만 VND 미만의 상품에 부가가치세나 수입세를 부과하지 않는 규정을 인용하며 말했습니다.
전자상거래 부문의 세금 손실
산업통상부 장관에 따르면 최근 전자상거래 거래액이 210억 달러에 가까워 매우 큰 규모로 이뤄졌다고 합니다. 2023년 이 분야의 세금 납부액은 100조 VND에 가까워질 것으로 추산되며, 2022년 대비 16.1% 증가했습니다. 그러나 이 분야에서 여전히 세금 손실이 있다는 것은 부인할 수 없습니다.
“감시 결과, 베트남에는 4개의 대형 외국계 기업이 운영 중이며, 매달 약 10억 달러 상당의 상품을 수입하고 있습니다. 즉, 현재 규정을 조정하지 않으면 여기에서 세금 손실이 발생할 것입니다."라고 Nguyen Hong Dien 씨가 말했습니다.
그러나 현행 규정에 따르면 세무 관리를 담당하는 기관은 재무부입니다. 산업통상부는 세무 부문 및 재무부와 적극적으로 협력하여 900개 이상의 웹사이트와 300개에 가까운 애플리케이션, 전자상거래 거래소의 데이터를 공유하여 전자상거래의 세무 관리를 검토하고 강화하고 있습니다.
“앞으로 세무 및 관세 관리를 위해 관련 부처와 지부와 공유하여 전자상거래에 대한 공유 데이터베이스를 완성해 나갈 것입니다.”라고 산업 및 무역 부문 사령관이 강조했습니다.
또한, 2024년 6월까지 산업무역부 기능부서와 세무총국 간 전자상거래 응용 사이트, 판매 사이트, 전자상거래 서비스를 제공하는 응용 사이트의 데이터를 교환하기 위한 시스템 연결을 긴급히 완료합니다.
동시에 전자상거래 거래소 판매자에 대한 전자식별정보 적용에 관한 공안부와의 협조를 강화하여 경영 효율성을 높이고 세무 손실을 방지한다. 세무당국과 적극적으로 협조하여 세금을 신고 및 납부하지 않고 전자상거래 활동을 하는 기업, 사업체 및 개인에 대한 조사, 조사 및 위반 사항 처리를 실시합니다.
6월 4일 오후 심문 장면. (사진: 린 응우옌)
개인정보 보호법은 전자상거래 분야에 관한 규정을 담고 있습니다.
전자상거래 활동과 관련된 개인정보 보안에 관한 위원의 질문에 대해, 응우옌 홍 디엔 장관은 인터넷 환경에서 개인정보가 공개, 매매, 도용되는 일이 있지만 흔하지는 않다고 말했습니다.
최근 산업통상부는 이 문제를 명확히 파악하고 정부에 소비자 권리 보호법 2023 및 법령 55를 국회에 제출해 법 시행을 안내할 것을 조사하고 조언했습니다.
소비자 정보를 보호하기 위해 조직과 개인은 다음과 같은 추가적인 임무를 수행해야 합니다. 소비자의 안전과 보안을 보장하고 정보를 보호하기 위한 규칙을 개발해야 합니다. 이 법은 올해 7월 1일부터 시행되며 상황을 개선하는 데 도움이 될 것으로 기대됩니다.
앞으로 이러한 상황을 극복하기 위해 산업통상부는 공안부를 비롯한 관련 부처와 협력하여 개인정보 보호법을 제정하고, 전자상거래 분야를 포함한 모든 분야에 포괄적인 법적 규정을 보장할 것입니다.
동시에, 지침령에 대한 새로운 법적 규정에 대한 소통을 촉진합니다. 기업 조직 및 개인에게 정보보호 규정 제정을 준수하도록 요구하고, 전자상거래 거래소가 소비자 개인정보 보호 정책을 공개하도록 요구합니다.
응우옌 홍 디엔 씨에 따르면 전자상거래는 현대적이고 편리한 사업 모델이지만, 네트워크 환경의 특성으로 인해 소비자에 대한 관리, 지도 및 지원을 강화하기 위해 산업무역부는 법을 위반한 것으로 보고된 전자상거래 웹사이트 목록을 공개적으로 발표했습니다.
정보공개청에서는 여러 가지 요구 사항에 따라 매우 엄격한 정보 수집 및 공개 절차를 시행하고 있습니다. 5개 이상의 댓글이 있는 웹사이트만 공개하고 댓글 작성자에 대한 전체 정보를 제공하는 등, 신고된 웹사이트에 대해 설명을 요구하고, 신고된 내용을 검증한 후에만 위반 징후가 있는 웹사이트 목록을 포털에 공개적으로 발표합니다. 따라서 상대방이 서로를 악의적으로 비난할 수 있는 기회가 최소화됩니다.
“앞으로 우리 부처는 전자상거래 관리 포털의 운영 및 업그레이드, 온라인 소비자 불만 처리 촉진 등의 솔루션을 계속 배포할 것입니다. 산업통상부 장관은 "동시에 전자상거래 환경에서 불건전한 행위를 최소화하기 위해 검사, 조사 및 위반에 대한 엄격한 처리를 강화해야 합니다."라고 강조했습니다.
이와 함께 선전을 홍보하고 기업이 법을 준수하도록 안내합니다. 전자상거래 환경에서 소비자의 거래 기술을 향상할 수 있도록 안내하는 정보 사회 전반의 의사소통을 강화하고, 특히 소비자들은 전자상거래 사기를 피하기 위해 똑똑한 소비자가 되어야 합니다.
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