미디어와 사이버 공간에서의 문명적 행동에 대한 이야기 사이버 공간에서의 문명적 행동은 새로운 것이 아닐 것입니다. 그러나 정보통신부 장관 응웬 만 훙이 말했듯이 "가장 신뢰할 수 있는 사람 중 가장 신뢰할 수 있는 사람"이라는 사명을 지닌 언론 커뮤니케이션에 대한 문제는 언제든지 중요한 문제라는 것입니다. 특히, 현재 인터넷 상에서 일부 네티즌의 "미개한" 행동이 점점 더 우려스러운 수준으로 확산되고 있는 상황에서, 정보를 개선하고, 방향을 제시하고, 이끌어가야 하는 언론인의 책임은 더욱 커져야 합니다. 그들은 소셜 네트워크에 참여할 때 행동 기준을 유지하는 방법을 알 뿐만 아니라, 균형을 맞추고 공정하며 효과적으로 뉴스를 걸러내기 위한 "따뜻한 마음과 냉정한 머리"를 갖추고 있습니다. 거기서부터 손을 잡고 소셜 네트워크에서 문명과 문화를 기여하고 홍보하세요... 그 이야기는 이 주제에서 저널리스트 & 여론 신문에 의해 제기되었습니다. |
가상 세계가 덜 고통스러울 줄 알았는데, 비난받고 모욕당하고 짓밟힌 사람들에게는 그 "상처"가 가슴에 깊이 박혀서 영원히 치유되지 않는 흉터가 되어 버렸어요... 한계를 넘으면 대가를 치러야 해요. 사이버 공간에서는 "한계"라 하더라도요. 이런 상황은 많은 '공명하는' 해결책을 요구하지만, 언론과 미디어의 책임도 부인할 수 없습니다.
1. 소셜 네트워크에 참여하는 것은 없어서는 안 될 습관이며 점차 현실 세계도 일상 생활과 병행하여 "가상 세계에서 사는" 필요성을 형성하고 있습니다. 베트남에서는 Facebook, TikTok, Zalo와 같은 인기 소셜 네트워크 플랫폼이 엄청난 수의 사용자를 보유하고 있습니다. 법적 틀 안에서 정보를 교환하고, 오락을 즐기고, 자유롭게 자신을 표현하기 위한 목적으로 '온라인으로 이주'하는 물결은 적절합니다. 하지만 오늘날처럼 '사이버 공간'을 험담하고, 분노를 터뜨리고, 저주하고, 폭로하고, 모욕하고, 심지어 다른 사람을 중상모략하고 모욕하는 장소로 사용하는 것은 용납할 수 없습니다.
언론과 미디어에서는 이런 현상에 대해 거듭 경고하고 비판해왔지만, 줄어들 기미가 보이지 않고 오히려 점점 더 늘어나는 경향이 있습니다. 많은 사람들이 시장의 사고방식에 따라 집단에 가입하고, 문제의 근원을 명확하고 철저하게 이해하지 않고, 다른 사람들이 욕하는 것을 보고 그대로 따라하는 경우가 많다는 점이 언급할 가치가 있습니다. 문명화된 인터넷 사용자들 사이에서 '무리의식'이 강박관념이 되던 시기가 있었습니다.
얼마 전, 어느 국제 심판이 베트남 팀과의 경기에서 인도네시아 선수들이 저지른 몇몇 실수를 무시했다는 이유로 개인 페이지에서 베트남 팬들로부터 엄청난 비난을 받았습니다. 또는 최근 UAE와의 경기에서 베트남 팀에 페널티킥을 허용하지 않은 심판의 행동에 불만을 품은 많은 베트남 축구 팬들이 그의 개인 페이지에 가혹하고 용납할 수 없는 모욕적인 글을 올렸습니다...
"키보드 워리어"의 통제 불능의 말들은 국제 축구 팬들을 깜짝 놀라게 했습니다. 왜냐하면 그들은 스포츠의 왕을 사랑하는 베트남과 같은 평화를 사랑하는 나라가 그토록 미개하게 행동할 수 있다는 것을 상상조차 하지 못하는 듯하기 때문입니다. 그런데 얼마 전 미스 니와 관련된 사건이 있었고, 그 전에도 많은 미인 대회 우승자와 모델들이 "대다수를 기쁘게 하지 못하는" 발언에 휘말렸고... "왕관을 빼앗아라"는 요구의 물결이 일었고, 인터넷 공간은 "문화적 쓰레기"로 가득 찼고 시끄러워졌습니다.
위에서 언급한 현실은 특히 유명인의 경우 소셜 네트워크상에서의 공격과 괴롭힘의 결과에 대한 많은 가슴 아픈 이야기를 낳았습니다. 일부 사람들은 온라인에서 공격을 받고 중상모략을 당한 후 심리적 트라우마, 우울증, 심지어 자살까지 겪습니다. 많은 브랜드, 기업, 기업이 온라인 그룹의 보이콧 요구에 황폐해졌습니다. 온라인 커뮤니티의 일부는 정의를 집행하기 위해 "온라인 판사"로 스스로를 임명하기도 했습니다. 이는 윤리, 문화, 법률 위반으로 이어지고 실제 생활에서 스스로에게 결과를 초래합니다. 최근 들어 많은 소셜 미디어 이용자가 수사기관에 의해 일시적으로 구금되는 사건이 발생했고, 사건은 기소되었습니다.
2. 건강한 사이버 공간, 문명화된 "온라인 커뮤니티"를 만들기 위한 "문화 쓰레기" 청소의 책임은 언론과 미디어가 외면할 수 없습니다. 정보통신부 장관 응우옌 마잉 훙은 " 사이버 공간은 새로운 생활 환경이므로 디지털 문화가 반드시 있어야 합니다!" 라고 말했습니다. .
전문가들은 소셜 네트워크를 '정화'하는 가장 효과적인 방법 중 하나는 나쁘고, 독성이 강하고, 거짓되고, 교양 없는 콘텐츠를 제거하는 것과 정확하고, 객관적이며, 긍정적이고, 건강하다고 보장되는 출처에서 정보와 콘텐츠를 유포하고 배포하는 것을 긴밀히 결합하는 것이며, 이를 통해 인간적 삶의 가치를 증진하고 존중하며, 사회와 사람들이 점점 더 완벽해지도록 돕는 것이라고 지적합니다.
실제로 최근 들어 당국과 국경 간 플랫폼 제공업체는 소셜 네트워크의 유해 콘텐츠를 줄이기 위해 과감한 조치를 취했습니다. 정보통신부는 2023년 상반기 페이스북에서 게시물 2,549개, 계정 12개, 광고 페이지 54개를 삭제했고, 유튜브 플랫폼에서 동영상 6,101개, 채널 7개를 삭제했으며, 틱톡에서 링크 415개, 위반 계정 149개를 삭제했다고 밝혔습니다.
또한, 경영 관점에서 볼 때, 라디오, 텔레비전 및 전자정보부의 Le Quang Tu Do 국장은 정보통신부가 지난 5년 동안 많은 솔루션을 동시에 구축했다고 말했습니다.
첫 번째이자 가장 중요한 해결책은 관리하기 위해서는 먼저 볼 수 있어야 한다는 것입니다. 그러므로 모니터링 시스템을 개발하는 것이 필요하다. 지금까지 우리 부처는 국가 사이버공간 감시 센터를 개발하여 자동화, 인공지능 애플리케이션과 인력을 결합하여 유해 정보 및 인터넷상의 가짜 뉴스를 감지하고 신원을 추적하여 추적하는 스캐닝과 처리를 담당해 왔습니다.
둘째, 눈에 보이는 것은 치료해야 합니다. 이를 처리하기 위해서는 도구를 완벽하게 갖추고 이를 처리할 수 있는 적절한 법적 규정을 갖춰야 합니다. 최근 정보통신부는 법령 15호를, 이어서 법령 14호를 발표해 새로운 위반 사항에 대한 처벌을 신속하게 업데이트했습니다. 공안부는 사이버 보안법에 관한 보다 자세한 지침을 제공하는 법령 53호를 발표했습니다. 최근에는 이용자 개인정보 보호에 관한 법령 13이 시행되었습니다. 보다 엄격하고, 포괄적이며, 실행 가능한 추가 규정을 포함하도록 업데이트되었습니다.
세 번째는 경고할 수 있는 능력입니다. 보고 만지는 것은 빙산의 일각일 뿐이고, 뿌리는 사람들의 의식이다. 1억명이 알지 못한다면, 이를 처리할 방법이 없습니다. 이에 따라 정보통신부에서도 홍보 활동을 통해 인식을 제고하고 일부 사례를 억제력으로 활용하고 있습니다.
최근 베트남에서 소셜 네트워크 계정을 개설하기 위해 등록할 때 휴대폰 번호를 통해 사용자 계정을 인증하는 소셜 네트워크 사용자의 "식별" 등록 규정도 관심 있는 솔루션입니다. 그러나 사용자의 개인정보를 수집, 저장, 사용하는 경우에는 개인정보 보호 규정을 준수하여 사용자의 프라이버시와 정보 보안을 보장해야 합니다. 그리고 그것은 관리자들이 더 잘해야 할 과제입니다. 정보통신부는 공동으로 경고를 발표하고자 합니다. 사이버공간은 가상공간이 아닙니다!
3. 이 이야기에서 언론인들은 어디에 있으며, 그들은 "신뢰할 수 있는 정보의 출처", 뉴스를 "이끄는" 사명을 맡은 세력으로서의 책임을 다하기 위해 무엇을 하고 있습니까? 언론이 더 이상 뉴스에 대한 '독점'을 갖지 않는 맥락에서 독자는 정보에 접근할 수 있는 방법과 수단이 다양하지만, 주류 미디어 시스템의 정보가 그 역할을 상실하지 않았으며 오히려 더욱 중요해졌다는 점을 확인해야 합니다. 그리고 그 "신뢰성"은 언론이 디지털 환경에서 살아남고 스스로를 주장하는 데 중요한 열쇠입니다. "독자가 있는 곳에 우리도 있습니다." 이 말은 많은 언론 기관에서 대중에게 봉사해야 할 책임의 증거로 내세웁니다.
사실, 오늘날의 혼란스러운 뉴스가 있는 멀티 플랫폼 환경에서 어떤 콘텐츠를 게시하고, 정보가 항상 "주류"에 오르도록 어떻게 반박할 것인가는 저널리스트들이 끊임없이 해결책을 찾고 있는 문제입니다. 오늘날 대부분의 언론사는 재정적으로 독립되어야 하지만, 정보를 효과적으로 전달하고 독자의 관심을 끌고 유지하는 일을 잘하기 위해서는 언론이 이념, 지식, 윤리를 함양하기 위해 더 많은 노력을 기울여야 합니다. 물론, 건강하고 문명화된 사이버 공간을 구축한다는 목표를 향해 모든 언론인 역시 스스로를 훈련하고, 규율을 지키며, 온라인 환경에서 문화적, 문명적 행동에서 밝은 빛이 되어야 합니다.
또한 사이버 공간에서 건강한 문화적 환경을 조성하는 것과 함께 "싸움"의 과정과 함께 우리는 적극적으로 "건설"해야 합니다... 전문가들은 더 많은 긍정적인 뉴스, 친절, 연민을 퍼뜨림으로써 "인터넷 공간"에서 정보를 "지배"하고 마스터하는 것도 언론과 미디어가 여론의 사려 깊고 비전적인 안내자가 되기 위해 더 많은 주의를 기울여야 할 일이라고 생각합니다. 인터넷상의 유해정보를 반박하고 가짜뉴스와 부정적인 뉴스에 맞서 싸우는 노력 외에도, 언론인들은 베트남 국민의 온라인상 미개행위에 대한 국제기구의 부정적인 평가를 점진적으로 없애기 위해 문화, 책임감, 국가적 자존심의 불길을 "부추길" 수도 있습니다.
오염된 공기는 폐에 독성을 띠고, 나쁜 정보는 뇌에 해롭다고 할 수 있습니다. 사이버공간의 '예의 없음'은 또한 '맑은 하늘'을 되찾기 위해 제거해야 할 '구름'이기도 합니다. 언론이 국민을 지도하고 인도하는 책임을 맡을 때, 기자들은 그 어느 때보다 그에 대한 노력을 계속해야 합니다. 이 전쟁에는 결단력, 인내, 팀워크가 필요합니다!
하반
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