전통 공예 마을에서의 전자 상거래 개발

디지털 시대에 전자상거래는 전통 공예 마을이 시장을 확장하고 각 지역의 독특한 문화적 가치를 전파하는 데 도움이 되는 중요한 도구입니다. 전자상거래 덕분에 전통 공예 마을의 정교한 기술 제품이 전 세계 고객에게 전달될 수 있었으며, 이를 통해 농촌 산업의 지속 가능한 발전이 촉진되었습니다.

바흐롱(Giao Thuy) 지역의 전통 수공예품 생산.

전 지방에는 124개의 공업 및 수공예 마을이 있으며, 수백 년의 형성 및 발전 역사를 지닌 17개의 유명한 전통 마을이 있습니다. 여기에는 남디엔(Nam Dien) 코뮌의 비케(Vi Khe) 꽃과 관상용 식물 재배 마을(남쭉(Nam Truc))이 포함됩니다. 하이민(Hai Minh) 사의 진주조개 조각 마을(하이하우); Yen의 La Xuyen, Tong Xa, Cat Dang 등의 목공 및 청동 주조 마을... 공예 마을은 농촌 노동자의 약 50%에게 일자리와 소득을 창출합니다. 경제 통합 추세에 따라 새로운 농촌 건설 및 디지털 전환에 대한 국가 목표 프로그램을 시행함에 따라 전자 상거래 개발을 촉진하는 것은 농촌 공예 마을에서 불가피한 추세가 되었습니다. 이를 통해 공예 마을은 지역 제품과 이미지를 홍보하고 다양한 판매 채널을 통해 시장을 확대하고 생산 및 사업 효율성과 사람들의 소득을 향상시킬 수 있는 기회가 마련되었습니다.

하이민(Hai Minh) 코뮌(Hai Hau)의 목재 가구 상인인 Pham Thu Thuy 씨는 "이전에는 제품을 판매하기 위해 어디든 가야 했고, 고객이 공장에 와서 제품을 볼 때까지 기다려야 했습니다. 지금은 온라인에서 컨설팅하고 라이브 스트리밍을 통해 제품을 판매하는 데 더 많은 시간을 할애합니다. 덕분에 매출이 20~30% 증가했고, 고객은 더 이상 지방이나 도에 국한되지 않고 해외에서도 주문을 받습니다. 그동안 판매 비용이 상당히 감소했습니다."라고 말했습니다. 이 지방의 다른 공예 마을은 Shopee, Lazada와 같은 인기 있는 전자상거래 플랫폼을 통해 이러한 판매 형태를 적용하고 Facebook, Zalo, TikTok과 같은 소셜 네트워킹 플랫폼에서 제품과 제품 생산 과정을 소개하는 것과 결합합니다. 남디엔(Nam Truc) 코뮌 디엔사(Dien Xa) 관상식물 협회는 "비케(Vi Khe) 꽃과 관상식물 공예 마을의 디지털화"(http://caycanhdienxa.namdinh.gov.vn) 모델을 성공적으로 구축한 선구자 중 하나입니다. 남퐁과 남반 사(남딘시)에서 꽃과 관상용 식물을 판매하는 가구는 정원에 있는 각각의 독특한 꽃과 관상용 식물 품종에 대한 데이터를 디지털화하고 각 제품에 대한 QR 코드를 만들었습니다. 이런 접근 방식은 수공예 마을이 기존 고객과의 관계를 유지하는 데 도움이 될 뿐만 아니라, 만난 적이 없는 새로운 잠재 고객을 유치하는 데도 도움이 됩니다. 전자상거래는 공예마을 가구의 90% 이상에 중요한 판매 채널이며, 70% 이상의 제품이 이 형태를 통해 공급되어 더 많은 공예마을 관광 서비스를 개발할 수 있는 기회가 열립니다. 지금까지 마을 주민들은 단순히 상품을 판매하는 데 그치지 않고, 각 지방과 도시에서 많은 상인과 고객을 유치해 영상을 촬영하고 사진을 찍으며, 소셜 네트워크 플랫폼에 상품을 소개하여 판매하고 있습니다. 2025년 음력설을 맞아 전자상거래 거래소에서 상품을 판매하고, 젊은이들이 정원에 가서 사진을 찍고 상품을 소개할 수 있는 환경을 조성함으로써, 꽃, 관상용 식물, 미술용 목재를 재배하는 대부분 가구가 이 방법을 통해 더 많은 고객과 더 많은 수입을 얻을 수 있었습니다. 하노이 시의 Tran Duc Hung 씨는 종종 Dien Xa 코뮌(Nam Truc)의 꽃과 관상용 식물 마을의 라한 소나무 정원을 라이브 스트리밍하며, "저는 꽃과 관상용 식물을 평가하는 데 강점이 있어서 종종 온라인으로 소개하여 고객이 식물을 선택할 수 있도록 돕습니다. 이번 설날에는 공예 마을로 돌아가 식물을 평가하고 선택하여 다양한 고객 세그먼트에 소개했습니다. 고객은 라이브 방송 중에 바로 주문을 마감하거나 몇 분 후에 주문할 것이라고 믿습니다. 평균적으로 제품 소개 세션마다 공예 마을에 수십 개의 제품을 판매합니다."라고 말했습니다. 이 방법을 통해 공예 마을의 고객이 기하급수적으로 증가하고, 구매자는 비용을 절감하고, 공예 마을까지 먼 길을 여행하지 않고도 생산지에서 제품을 구매할 수 있다는 사실이 알려졌습니다.

전자상거래는 많은 이점을 가져다주지만, 모든 기업이 신속하게 적응하는 것은 아닙니다. 일반적으로 겪는 어려움은 다음과 같습니다. 전자상거래 플랫폼에서의 사업은 여전히 ​​자발적이지 못하고, 판매자에게 전자상거래에 대한 기술이나 사업 전략이 없습니다. 영업사원은 마케팅에 디지털 도구를 적용할 기술이 부족하고, 영상 촬영 방법, 사진 촬영 방법, 매력적인 홍보 콘텐츠 작성 방법 등을 모릅니다. 전자상거래 플랫폼에 게시된 제품 정보는 불완전하여 고객에게 좋은 인상을 남기기 어렵습니다. 시장 경쟁이 점점 더 치열해지면서 뛰어난 품질의 제품과 체계적인 마케팅 전략이 요구되고 있습니다. 산업무역부의 평가에 따르면, 이 지방 생산가구와 기업의 전자상거래 규모와 질은 여전히 ​​낮은 수준이다. 대부분의 중소기업은 전자상거래에 제대로 투자하지 않고, 이를 보조적인 판매 채널로만 생각하고 있습니다.

전자상거래를 디지털 경제의 선구적 분야로 식별하여, 기능 부문과 지방 자치 단체는 2025년까지 지방에서 전자상거래 개발 프로젝트를 적극적으로 시행했으며, 2030년 비전을 가지고 있습니다. 지방은 전자상거래 개발을 지원하고 촉진하기 위한 솔루션을 구축했습니다. 지역의 핵심 제품과 강점에 대한 소비시장 확대에 주력합니다. 과학기술부는 지방 우체국과 협력하여; Viettel 군사 통신 그룹과 지방 행정 기관, 협회 및 조직은 사람들이 두 개의 전자 상거래 플랫폼인 buudien.vn과 voso.vn에서 이 지방의 농산물과 수공예품을 소개하고 판매할 수 있도록 지원합니다. 동시에 부스 구축, 영상 촬영, 사진 촬영, 댓글 쓰기, 대화 등의 기술을 보유한 사람들을 지원하여 고객을 유치하고, 신규 사업체가 브랜드를 자리매김할 수 있도록 도메인 이름(.vn) 구축을 지원합니다.

산업통상부는 모든 계층의 당국과 적극적으로 협력하여 선전 활동을 강화하고, 사람과 기업이 생산과 사업에 전자상거래를 적용하도록 지원합니다. 농업 부문은 지역의 우수하고 핵심적인 생산품을 지원하기 위한 전문 무역 거래소에서의 활동 참여 지원에 중점을 두고, 제품 출시와 소비 채널을 확대하고, 사람들의 비용을 줄이고 소득을 늘리는 데 도움을 줍니다. 게다가, 전자상거래 분야에서 경쟁이 치열해짐에 따라 기업은 제품 라인, 경영 수준, 직원 기술, 인프라 등에서 근본적인 변화를 요구받고 있습니다. 제품 품질과 브랜딩에 집중합니다. 제품 출시와 소비 채널을 적극적으로 다각화합니다. 동시에, 정보를 적극적으로 활용하여 시장을 확대하고, 시장 동향을 파악하여 제품 품질을 향상시키며, 홍보 프로그램을 적극적으로 실시하여 소비를 자극하여 사업 효율성을 향상시킵니다.

기사 및 사진: Nguyen Huong

출처: https://baonamdinh.vn/kinh-te/202503/phat-trien-thuong-mai-dien-tu-trong-cac-lang-nghe-truyen-thong-ed71e87/