설날 기간 중 현금 수요가 증가함에 따라 하띤의 신용 기관은 상황을 대비하고 ATM 잔액을 적극적으로 보충하여 모든 거래가 원활하게 이루어질 수 있도록 노력하고 있습니다.
오늘(설날 29일)부터 은행에서 직거래가 중단돼 국민들은 ATM(현금자동입출금기)과 CDM(계좌주가 계좌에 돈을 입금할 수 있는 전자기기)에서 현금을 인출하고 입금해야 합니다. 스파이크 Agribank Can Loc(Agribank Ha Tinh Province 지점)에서는 오늘 아침 ATM 및 CDM 시스템을 이용하려는 고객의 수가 평소보다 두 배로 늘었습니다.
Ms. Tran Thi Thanh Tam - Agribank Can Loc의 부국장(가운데에 서 있음)은 "음력설 연휴 동안 우리는 세부적인 계획을 수립하고, 근무하는 직원을 충분히 배치하고, ATM 자금을 즉시 보충했습니다. Dong Loc과 Vinh Loc 거래소에서 사람들의 거래 요구가 극적으로 증가했습니다. Agribank 카드뿐만 아니라 다른 은행의 카드도 수락하기 때문입니다. 그래서 이 지점은 모든 거래가 순조롭게 이루어질 수 있도록 고객에게 최대한의 지원을 제공하기 위한 솔루션을 적극적으로 구현했습니다."라고 말했습니다.
Agribank Can Loc에서는 ATM 시스템 외에도 CDM 기계(계좌 소유자가 계좌에 돈을 입금할 수 있는 전자 장치)를 도입했습니다. 덕분에 고객은 간편하고 빠른 작업으로 계좌에 돈을 입금할 수 있습니다.
판 히엔 민(Nghen town, Can Loc) 여사는 "저희 가족은 사업을 하기 때문에 종종 은행 거래를 해야 합니다. 현재 은행은 직접 거래를 중단했지만 CDM 기계 덕분에 언제든지 계좌에 돈을 입금할 수 있어 재정적 안정과 업무 편의성을 확보할 수 있습니다."라고 말했습니다.
이때, Vietcombank Thach Ha(Vietcombank Bac Ha Tinh 소속)의 ATM에서 돈을 인출하러 오는 고객 수도 늘어났습니다.
Le Nhu Vu - Vietcombank Thach Ha 부국장은 "이 부서는 규정에 따라 ATM 시스템의 유지관리 및 수리를 수행했습니다. 설 연휴 동안 우리는 직원을 배치하여 근무하고 고객을 지원하여 ATM이 24시간 내내 원활하게 작동하도록 했습니다. 또한 Vietcombank는 구조에 따라 모든 종류의 자금을 적극적으로 보충하여 설 연휴 동안 사람들의 지출, 쇼핑, 행운의 돈, 사찰 방문 등의 요구를 충족합니다."라고 말했습니다.
이전에는 BIDV 홍콩린 거래 사무소(BIDV 하띤 지점)에서 2~3일마다 자금을 입금했습니다. 이번 설 연휴에는 사람들의 거래 수요가 평소보다 50% 이상 늘어났기 때문에 거래소에서는 하루에 두 번 ATM 잔액을 보충합니다.
BIDV 홍콩린 거래 사무소도 CDM 기계 시스템을 활용하여 사람들이 언제든지 계좌에 돈을 입금할 수 있는 유리한 환경을 조성했습니다.
현재 주식회사 형태의 상업은행 부문도 ATM 시스템을 통해 거래하는 많은 고객에게 서비스를 제공하고 있습니다. ACB 하띤 지점에서는 직원이 근무를 맡아 상황을 처리하고, 사람들이 설날에 현금을 인출하여 지출하기 편리한 환경을 조성합니다. 이에 따라 ATM에 잔액이 부족할 경우 소프트웨어를 통한 자동 알림 시스템이 구축되어 직원이 신속하고 적극적으로 잔액을 보충할 수 있게 됩니다.
베트남국립은행 지방지점의 지시에 따라, 현지 은행 시스템은 사고 발생 시 보호 계획을 수립하기 위해 경고 시스템을 경찰 기관과 연결했습니다. 설 연휴 첫날, ATM과 CDM 시스템에서의 모든 거래가 안전하고 원활하게 이루어졌습니다.
투푸옹
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