휴일 시즌은 사기꾼들의 활동이 늘어나는 시기이기도 합니다.

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Arlington Research에서 Kaspersky를 위해 의뢰한 "소비자의 쇼핑 및 지불 방식 연구"는 블랙 프라이데이 또는 사이버 먼데이와 같은 주요 세일 이벤트와 관련된 소비자 인식과 쇼핑 행동을 탐구합니다.

카스퍼스키 조사에 따르면 아시아 태평양(APAC) 지역에서 충동구매의 최대 93%가 블랙 프라이데이와 사이버 먼데이에 발생합니다. 놀랍게도 소셜 미디어도 판매 실적에 큰 영향을 미치는 것으로 나타났는데, APAC 소비자의 77%가 자신이 팔로우하는 온라인 인플루언서와 블로거로부터 특별 할인 혜택을 받고 싶어한다고 답했습니다.

이 조사에서는 여성 소비자(22%)가 남성(17%)보다 메가쇼핑에 더 많은 시간과 예산을 투자하는 것으로 나타났으며, 대부분(69%)의 응답자는 최고의 할인 혜택을 받기 위해 대규모 이벤트를 기다리고 있습니다.

설문조사 결과에 따르면, 대부분 소비자는 블랙 프라이데이와 사이버 먼데이 기간 동안 쏟아지는 할인 혜택을 이겨낼 수 없는 것으로 나타났습니다. 설문 응답자의 93%는 홀리데이 쇼핑 계획에 포함되지 않았더라도 세일이면 무엇이든 구매할 의향이 있다고 답했고, 무려 66%는 세일이 없더라도 충동적으로 쇼핑을 할 의향이 있다고 밝혔습니다. 블로거, 친구, 가족 역시 충동구매에 큰 영향을 미칩니다.

여성 소비자는 대량 쇼핑일에 가장 많은 시간과 예산을 투자하는데, 설문 조사에 참여한 여성의 22%가 블랙 프라이데이와 사이버 먼데이에 충동구매를 할 의향이 있다고 답한 반면, 남성의 경우 이 비율이 17%에 불과했습니다. 25~34세의 23%는 이런 행사 기간에 항상 충동구매를 한다고 답했으며, 이는 다른 연령대보다 훨씬 높은 수치입니다.

"축제 시즌은 아시아 태평양 지역의 리테일러들에게 바쁜 시기입니다. 사기꾼들도 이 기간 동안 더 활발해지므로, 온라인 트래픽이 증가하고 쇼핑객들이 할인 상품을 원하기 때문에 쉽게 이용할 수 있습니다. 쇼핑객들이 경계하고 안전한 온라인 관행을 사용하여 성장하는 디지털 시장을 악용하는 잠재적 위협으로부터 자신을 보호하는 것이 중요합니다."라고 Kaspersky의 아시아 태평양 지역 상무 이사인 Adrian Hia가 말했습니다.

빈 램

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