코닥은 디지털 카메라를 만든 최초의 회사였지만 이 제품의 잠재력을 실현하지 못해 뒤처지게 되었습니다.
2012년 1월, 미국의 상징적인 카메라 제조업체인 이스트먼 코닥이 뉴욕 법원에 파산 보호를 신청했습니다. 그들은 18개월 동안 운영을 유지하기 위해 9억 5천만 달러의 신용 한도를 받았다고 밝혔습니다.
코닥의 움직임은 놀라운 일이 아니다. 그 이후로 이 이야기는 이 산업에 진출하려는 모든 사람들에게 경고의 이야기가 되었습니다. 세계 유수 대학의 MBA 학생들은 매년 디지털 카메라 시대에 코닥이 몰락하게 된 전략적 실수에 관해 자세히 연구해야 합니다.
원래 사업이 쇠퇴하던 시기에 새로운 수익원을 찾은 IBM과 제록스와 달리, 코닥은 새로운 프로젝트를 너무 빨리 포기하고 기술에 너무 광범위하게 투자했다는 비판을 받았습니다. 숫자와 안주심 때문에 일어나고 있는 기술적 발전을 보지 못했습니다.
"문제의 씨앗은 수십 년 전에 뿌려졌습니다. 코닥은 태어난 도시에 너무 집중했고, 새로운 기술이 개발되고 있는 세계 곳곳에서는 실제로 존재하지 않았습니다. 마치 "마치 하버드 경영대학원의 로자베스 캔터 교수는 "박물관이죠"라고 말했습니다.
1888년, 조지 이스트먼은 큰 유리판에 이미지를 저장할 수 있는 카메라를 발명했습니다. 그는 이 획기적인 기술에 만족하지 않고 연구를 계속하여 롤 필름과 브라우니 카메라를 만들어냈습니다. 가격이 1달러인 이 카메라는 모든 사람을 대상으로 합니다. BBC 에 따르면, 코닥은 "버튼만 누르세요. 나머지는 저희가 처리해드립니다"라는 슬로건을 내걸고 1940년대에 브라우니를 약 2,500만 개 판매했다고 합니다.
조지 이스트먼(왼쪽)과 토마스 에디슨. 사진: 조지 이스트먼 박물관
1935년에는 코다크롬 컬러 필름이 출시되었습니다. 코닥은 곧 대중의 이름이 되었고, 미국인들이 인생에서 가장 중요한 순간을 포착하는 데 도움을 주었습니다. 잊지 못할 순간을 지칭하기 위해 "코닥 모멘트"라는 표현이 만들어지기도 했습니다.
1981년에 코닥의 매출은 100억 달러에 도달했습니다. 이 회사는 절정기에는 오늘날의 구글이나 애플과 비슷했으며, 전 세계적으로 직원 수가 145,000명에 달했습니다.
1960년대에 코닥은 컴퓨터의 잠재력에 대한 연구를 시작했고 1975년에 큰 혁신을 이루었습니다. 그 당시, 코닥의 엔지니어 중 한 명인 스티브 새슨이 샌드위치 토스터 크기의 디지털 카메라를 발명했습니다.
그러나 코닥은 이 제품의 대량 생산 가능성을 실현하는 데 실패했습니다. 그들은 여전히 틈새 시장을 위한 고급 카메라 부문에 집중하고 있습니다. 게다가 임원들은 디지털 카메라로 인해 자사의 필름 카메라 수익이 잠식당할 것을 우려하고 있다.
"조지 이스트먼이 죽었을 때, 그는 회사 전체에 큰 영향을 미쳐서 코닥의 이미지는 영원히 향수와 연관이 있습니다. 향수는 매우 귀중한 것이지만, 사람들이 앞으로 나아가는 데 도움이 되지 않습니다." 낸시 웨스트, University의 교수 미주리주의 한 전문가 가 로이터에 이렇게 말했습니다.
Telegraph 에서 British Journal of Photography 잡지의 작가인 Olivier Laurent는 "Kodak은 디지털 카메라를 만든 최초의 회사였습니다. 하지만 그 당시 대부분의 수익은 필름 제작에 사용되는 화학 물질을 판매하는 데서 나왔습니다. 그들은 "투자를 두려워합니다. 투자하면 기존 사업이 침식될 것이라고 생각하기 때문입니다."
코닥이 디지털 카메라의 잠재력을 깨달았을 때, 이 부문은 필름 카메라를 훨씬 능가했습니다. 코닥의 경쟁사들은 매우 진보된 제품을 출시했습니다. 로랑은 "코닥은 다시는 영광의 시절로 돌아갈 수 없을 것"이라고 말했다.
1981년 소니는 최초의 디지털 카메라를 출시했습니다. 하버드 대학교 조반니 가베티와 레베카 헨더슨 교수의 연구에 따르면, 이는 "코닥에 두려움을 불러일으켰습니다."
코닥의 브라우니 스페셜 식스-20(왼쪽)과 포켓 인스타매틱 20 카메라. 사진: 로이터
하지만 코닥이 디지털 이미징 시대를 위한 첫 번째 기기를 생산한 것은 1991년이 되어서였다. 하지만 그것은 카메라가 아니라 사진을 저장하는 CD입니다.
1996년에는 DC20이라는 이름의 포켓 디지털 카메라를 출시했습니다. 이 분야에서 코닥이 가장 큰 노력을 기울인 것은 2001년 Easyshare 카메라 브랜드를 출시한 것이었습니다. 하지만 그때쯤에는 이미 캐논과 다른 많은 아시아 브랜드의 제품으로 시장이 포화 상태였습니다.
코닥은 또한 사업 다각화를 추구했습니다. 1988년에 그들은 제약회사 Sterling Drug을 51억 달러에 인수했습니다. 그러나 이 거래로 인해 코닥은 1993년에 93억 달러의 막대한 부채를 지게 되었습니다.
1994년 코닥은 부채를 줄이고자 Eastman Chemical 사업부를 분사시켰습니다. 하지만 같은 해에도 그들은 여전히 스털링을 팔아야 했습니다. 웨스트는 "코닥의 문제는 여전히 변화를 원하지 않는다는 점"이라고 말했습니다.
1993년까지 코닥은 23개의 스캐너 프로젝트에 걸쳐 디지털 이미징 연구에 50억 달러를 지출했습니다. 이 투자로 인해 Kodak은 1999년 27%의 시장 점유율로 스캐너 시장을 선도할 수 있었습니다. 그러나 이 수치는 Canon, Nikon 및 기타 여러 이름과 공유해야 했기 때문에 점차 감소하여 2003년에는 15%, 2010년에는 7%로 감소했습니다.
2001년에 코닥은 디지털 카메라 한 대를 판매할 때마다 60달러의 손실을 봤습니다. 하버드 대학 연구에 따르면, 코닥 내부에서도 필름 직원과 디지털 직원 사이에 전쟁이 있었다고 합니다.
2007년이 되자 코닥은 카메라 사업부의 자원을 늘려야 한다는 사실을 깨달았습니다. 그래서 그들은 병원과 치과를 위한 엑스레이 장비를 만드는 의료장비 사업을 매각했습니다. 이 부문은 그 당시에도 여전히 매우 수익성이 좋았습니다.
코닥은 이 거래를 통해 23억 5천만 달러를 챙겼다. 하지만 분석가들은 이는 실수라고 지적한다. 미국에서는 베이비붐 세대(1946~1964년생)가 은퇴를 준비하고 있으며, 엑스레이에 대한 필요성이 증가하고 있기 때문이다. 하지만 코닥의 논리는 이렇습니다. 그들은 의료를 완전히 디지털화하는 데 돈을 쓰고 싶지 않았습니다.
"우리는 그것을 '뒤로 날아가는 새'라고 부릅니다. 왜냐하면 앞을 보는 것보다 뒤를 보는 것이 항상 더 편안하기 때문입니다." 조지 이스트먼의 자서전 저자인 댄 알레프가 말했습니다. "조지 이스트먼은 결코 뒤를 돌아보지 않았습니다. 그는 항상 무언가를 더 좋게 만들고 싶어했습니다. "그는 당시 시장에서 가장 좋은 제품을 만들고 있었음에도 불구하고요."
2005년부터 2022년까지 코닥의 매출 (단위: 백만 달러). 차트: Statista
*2013년 데이터는 파산 전과 파산 후로 나누어졌습니다.
2004년에 코닥 주식은 70년 만에 다우존스 산업평균지수에서 제외되었습니다. 2004년에서 2007년 사이에 코닥은 필름 공장 13개, 사진 현상소 130개를 폐쇄하고 직원 50,000명을 해고하여 구조조정을 시도했습니다. 시장조사 기관 IDC에 따르면, 2010년 말 현재 코닥의 디지털 카메라 시장점유율은 7%에 그쳤으며, 캐논, 소니, 니콘 등 다른 브랜드에 뒤처졌습니다.
2011년 9월 말 현재, 코닥은 51억 달러 상당의 자산을 소유하고 있었습니다. 하지만 이 회사가 지고 있는 총 부채는 67억 5천만 달러에 달했습니다. 또한 그들은 운영을 유지하기 위한 자금을 마련하기 위해 특허를 매각할 방법을 찾아야 합니다.
2012년 당시 코닥 CEO였던 안토니오 페레즈는 파산이 필요한 조치라고 말했습니다. 그는 "이제 우리는 비용 구조를 개혁하고 핵심이 아닌 지적 재산 자산에서 수익을 창출하여 변혁을 완료해야 합니다."라고 말했습니다. 그는 이전에 디지털 카메라를 "매력적이지 않은 사업"이라고 불렀습니다.
분석가들은 코닥이 소비자들에게 사진을 저장, 편집, 공유하는 자사 온라인 서비스를 사용하도록 설득했다면 소셜 미디어 거대 기업이 될 수 있었을 것이라고 말한다. 이미지. 하지만 대신 그들은 기기에만 너무 집중했고, 페이스북과 같은 소셜 네트워크에 온라인 전쟁에서 패배했습니다.
2013년 8월, 코닥은 뉴욕 법원으로부터 파산에서 벗어나는 승인을 받았습니다. 이에 따라 회사는 기업 고객을 위한 인쇄 기술에 집중하기 위해 소비자용 카메라, 롤 필름 및 사진 서비스 부문을 완전히 폐기하기로 했습니다.
2020년에 코닥은 미국 정부로부터 7억 6,500만 달러의 대출을 받았는데, 이는 외국에 대한 의존도를 낮추기 위한 국내 약물 생산을 가속화하기 위한 조치였습니다.
최근 몇 년 동안 코닥의 매출은 최고치의 10%에 불과한 10억 달러 수준으로 안정화되었습니다. 작년에 이 회사는 12억 달러의 수익을 올렸고, 이익은 2,600만 달러였습니다. 두 수치 모두 2021년보다 약간 증가했습니다.
하 투
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