보험을 보호로 이해하는 경우

하지만 그 장애물을 극복할 만큼의 동기가 생기고, 보험이 결코 엄청난 수익을 낼 수 있는 투자가 아니며, 순수한 저축 수단도 아니라는 사실을 이해하게 되면 고객은 보험의 진정한 의미를 깨닫게 될 것입니다. 보험은 이름에서 알 수 있듯이 보호막이며, 인생의 불확실성에 대비한 예비금입니다. 고객이 보험에서 얻는 가치는 돈에만 그치지 않습니다. 그보다 더 가치 있는 것은 마음의 평화입니다. 치료비가 부족할까 봐 걱정할 필요가 없어서 마음이 편하고, 사랑하는 사람에게 부담이 되지 않아서 마음이 편하고, 가장 불행한 일이 일어나더라도 가족에게 온 마음을 다해 사랑을 전할 수 있어서 마음이 편합니다.

물론, 고객이 그 의미를 깨닫도록 하는 동기는 보험 컨설팅 팀의 이해, 헌신적인 조언, 적절한 관리 외에는 다른 어디에서도 나오지 않습니다.

조용한 동반자

THL 여사는 Sacombank의 오랜 고객입니다. "저는 보험에 대해 알아요. 그리고 꽤 오랫동안 보험에 참여해 왔습니다. 미혼일 때 부모님과 저를 위해 샀어요." 그녀는 처음 보험에 가입했을 때는 재정적으로 여유가 있을 때 저축하는 방법이라고 생각했고, 보험 범위도 정기적인 건강 검진과 치료에 국한될 거라고 솔직하게 털어놓았습니다. 나중에 사콤뱅크에서 친구들을 만나 보험이 그 이상의 보장을 제공한다는 이야기를 듣고, 사고가 나서야 보장금을 받을 수 있다는 걸 깨달았습니다. 그녀는 회의 중에 "이렇게 큰 규모예요"라고 말했습니다.

약 1년 전, THL 씨는 자신이 3기 암 진단을 받았다는 사실을 알고 큰 충격을 받고 큰 충격을 받았습니다. 다행히도 그녀는 재정적으로 큰 어려움을 겪지는 않았지만, 활동적인 사람이었기 때문에 조용하고 걱정이 많아졌습니다. 그녀는 자신의 작은 가족에 대해 걱정하고, 만약 어머니가 불행히도 사고를 당하면 두 자녀에게 무슨 일이 일어날지 두렵습니다. 그녀는 치료비가 "아이들을 위한 저축"에 영향을 미치지 않기를 바라며 매일 아이들을 위해 돈을 저축하려고 노력합니다.

그리고 기적이 일어났습니다. 그 당시 Sacombank에서 제가 이용하고 있는 은행 서비스에 대해 문의하는 전화를 받았습니다. 제가 질병으로 치료를 받고 있다는 것을 알게 되자마자, 그들은 즉시 계약서를 확인하고 보상 절차를 안내해 주었습니다. 또한, 보험금 지급을 요청하기 위해 이 보험 계약서를 기억하지 못했다는 사실에 놀랐습니다. 저처럼 심각한 질병을 앓고 있는 사람들에게 이 보험은 정말 조용하고 필요한 동반자입니다. 12억 VND의 보상금은 삶의 문을 열어주었고, 운명을 극복하고 가족, 사랑하는 사람들과 계속 함께할 수 있다는 희망을 밝혀주었습니다. THL 씨는 감정에 따라 말했다. 그녀에게는 이 기간 동안 아무리 작은 일이라도 모든 돌봄 행위가 소중합니다. "신청 과정에서 Sacombank는 그들은 모두 진심으로 나를 격려하고 지지해주었습니다. 자세한 단계를 설명해 주셨고, 제 걱정과 염려를 들어주시는 데 시간을 내주셨습니다. L 씨는 "보상 절차가 매우 복잡할 줄 알았는데, 예상치 못하게 모든 것이 너무 쉽고 빠르더군요."라고 말했습니다.

지금은 집중적인 치료를 받은 후 THL 씨의 건강이 점차 안정되어 직장에 복귀하고 작은 가족을 돌볼 수 있게 됐습니다. 그녀는 보험에 대한 확신을 더욱 굳건히 했고, 두 자녀를 위해 두 개의 보험 계약을 더 가입하는 것도 고려하고 있습니다. 이는 아이들의 미래를 보호하는 방패가 될 것입니다.

지속적으로 가치를 확산하다

Sacombank와 Dai-ichi Life Vietnam은 2017년 9월 6일부터 은행을 통한 보험 판매(방카슈랑스)에 대한 독점적 협력을 시작했습니다. 5년이 넘는 협력을 통해 두 회사는 46만 가구 이상의 재정 계획을 관리하고 있으며, 2년 계약 유지율은 85%가 넘습니다. 이는 Sacombank의 초기 상담 품질과 고객 서비스 품질을 측정하는 지표 중 하나입니다. 현재까지 Sacombank와 Dai-ichi Life Vietnam은 19,915명의 고객에게 최대 3,290억 VND에 달하는 보험금을 지급했습니다 .

위 사례 외에도 Sacombank는 2023년 초부터 Dai-ichi Life Vietnam과 협력하여 많은 고객에게 보험 혜택을 지급했습니다. 예를 들어 하노이의 NTPN 씨에게 갑상선암 치료비와 치료 후 건강 관리비를 충당하기 위해 1억 4,400만 VND 이상을 지급했습니다. 하노이의 TVM 씨에게 2억 4,300만 VND를 지급하여 승모판 역류증 치료 및 치료 후 건강 관리를 지원하십시오. 병원에서 장기간 치료를 받은 후 불행히도 결장암 진단을 받아 삶의 격변을 겪고 있는 람동성의 HTT 씨에게 3억 700만 VND를 지급하여 그녀가 삶의 격변을 극복하도록 도왔습니다. 현재, 위 3명의 고객의 보험 계약은 여전히 ​​유효하며 평생 보호받고 있습니다.

또한, 사망으로 이어질 위험이 있는 일부 사례에도 지급합니다. 예를 들어, 생계를 책임지는 사람이 불행히도 패혈성 쇼크에 걸려 사망했을 때 가족의 재정 일부를 안정시키기 위해 칸호아 성의 TQN 씨에게 5억 800만 VND 이상을 지급한 사례가 있습니다. 트라빈성에서 PTBT 고객에게 10억 VND 이상을 지불하여 17개월 된 아들이 익사하여 겪은 고통을 가족이 극복하도록 도왔습니다. 불행히도 질병으로 사망한 까마우성의 LHT 씨에게 약 5억 400만 VND를 지급하여 가족이 재정적 어려움을 극복하는 데 도움을 주었습니다.

협력 과정에서 Sacombank와 Dai-ichi Life Vietnam은 고객 경험을 최적화하고, 경영 역량을 강화하며, 지속 가능한 개발을 위해 새로운 기술 동향을 지속적으로 개선하고 업데이트해 왔습니다.

소스 링크: https://thanhnien.vn/khi-bao-hiem-duoc-hieu-dung-nghia-bao-ve-185230525163734511.htm