고객이 투어를 연기하거나 취소합니다.
베스트 프라이스의 마케팅 디렉터인 부이 탄 투 씨는 폭풍의 영향을 받는 지역으로 가는 항공권을 구매하고 예약한 관광객만 일정을 변경하거나 취소해야 했다고 말했습니다.
이 회사는 9월 7~8일에 하롱으로 여행을 계획하는 약 100명의 외국인 손님으로 구성된 많은 그룹을 보유하고 있습니다. 일부 손님이 일정을 변경하거나, 일부 손님이 투어를 취소할 경우 환불해 드립니다. 그는 "이것은 사전에 예고된 큰 폭풍이기 때문에 사업체들은 관광객이나 투어와 관련된 예상치 못한 문제를 처리하지 않아도 되어 주로 경제적 손실을 입습니다."라고 말했습니다.
사업 대표는 불가항력의 경우 사업체는 항상 책임을 져야 하고 고객의 권리를 보장해야 한다고 단언했습니다.
다른 부대에서는 9월 2일 휴일 이후에 폭풍이 덮쳐와서 국내 관광에 참여하는 관광객 수는 크게 영향을 받지 않았다고 말했습니다. 이는 여름철 관광 성수기가 끝나는 성수기이기 때문입니다.
시정 조치
예비 통계에 따르면, 하롱 국제 여객 항구는 3호 태풍 야기로 인해 많은 피해를 입었습니다. 많은 나무와 광고판이 쓰러졌는데, 현재까지 그 수를 알 수 없습니다. 특히 항구의 2번과 3번 부두가 심하게 파손되었습니다.
여러 개의 폰툰이 가라앉거나, 찢어지거나, 전복되거나 해안으로 표류했습니다. 하지만 경영진은 폭우와 강풍으로 인해 통계를 작성할 수 없었습니다. 항구에서는 문제를 신속히 해결하고, 시설을 수리하고, 장비를 보강해 손님을 다시 맞이할 준비를 할 것입니다.
바이차이 지역에 있는 썬월드 하롱파크도 일부 인프라 피해를 입었습니다. 캠퍼스에 있는 나무의 약 90%가 쓰러지거나 부러지거나 뿌리가 뽑혔습니다. 행정 건물에서는 강풍으로 인해 석고 천장, 유리, 간판 등이 무너지기도 했습니다. 현재 공원 측은 적극적으로 피해를 평가하고 해결책을 모색하고 있습니다.
"저희 직원과 방문객의 안전이 저희의 최우선 순위입니다. "현재 상황을 조사 및 평가하고 문제를 완전히 해결한 후, 방문객의 경험에 영향을 미치지 않도록 가장 안전한 조건에서 곧 재개장할 것입니다."라고 Sun World Ha Long 공원의 한 대표가 공유했습니다.
번돈 공항 대변인에 따르면, 재난 대응 조치를 연이어 시행했음에도 불구하고 슈퍼 태풍 야기의 파괴력으로 인해 공항 시설이 여전히 심하게 파손됐다고 합니다.
출발 터미널의 일부 유리 지붕이 벗겨졌고, 일부 구역 외부의 유리 외장도 바람에 날아갔습니다. 공공장소의 나무 80%가 쓰러졌습니다. 출발 및 도착 구역을 표시하는 일부 표지판이 벗겨졌고, 일부 구역의 천장 시스템이 바람에 날아갔습니다. 차고 내부 지붕이 완전히 벗겨졌습니다.
노이바이 국제공항과 카트비 공항에서도 비슷한 피해가 보고되었습니다. 베트남 민간 항공국에 따르면, 태풍 야기로 인해 영향을 받은 항공편 수는 국내선 및 국제선 145편으로 추산됩니다.
바람의 세기가 약해진 직후, 반돈 공항은 즉시 밤새 문제 해결 작업에 착수했습니다. 여기에는 영향을 받은 시설을 점검하고 모든 병력을 동원하여 수리 및 보강 작업을 실시하여 승객을 다시 맞이할 수 있는 가장 안전한 비행 조건을 확보하는 것이 포함되었습니다.
"반돈 공항이 광닌 지역 전체에 이처럼 심각한 피해를 입힌 자연 재해에 대응한 것은 처음입니다. 또한 우리는 사고 대응에서 많은 교훈을 얻었고 재난 대응 프로세스를 개선하여 모든 상황에 적응할 수 있도록 할 것입니다."라고 Van Don 공항의 Hoang Van Dung 이사가 확언했습니다.
태풍 야기가 지나간 후, 폭풍의 영향을 받은 반돈(꽝닌성), 토쑤언(탄호아성), 노이바이(하노이), 카트비(하이퐁성) 등의 지방 공항은 9월 7일 저녁부터 9월 8일 이른 아침까지 재개장했습니다.
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