11월 15일 아침, 하노이에서 팜민친 총리가 베트남 관광의 신속하고 지속 가능한 개발에 관한 회의를 주재했습니다. 이번 행사는 관광 개발의 단기 및 장기적 문제에 대한 해결책을 모색하기 위해 올해 두 번째로 개최되는 관광 개발 컨퍼런스입니다.
회복이 비교적 느리다
문화체육관광부의 자료에 따르면, 2023년 1~10월 베트남을 방문하는 외국인 관광객 수는 약 1,000만 명으로 작년 같은 기간 대비 4.6배 증가했지만, 2019년 같은 기간(팬데믹 이전)과 비교하면 69%에 불과했습니다. 국내 방문객은 9,870만 명으로 감소 추세를 보이고 있습니다.
문화체육관광부 장관 응우옌 반 훙은 베트남을 방문하는 외국인 관광객이 비교적 느리게 회복되고 있다는 사실을 인정했습니다.
베트남 관광협회 부테빈 회장에 따르면, 관광객 수는 급격히 증가했지만 현재는 그 속도가 감소하고 있으며, 특히 국내 관광객으로부터의 수입이 크게 감소했습니다. 외국인 관광객 수에 관해서는, 비록 계획을 초과하였지만, 베트남의 목표는 매우 낮았습니다(도착자 800만 명).
Vietjet 이사회 회장인 응우옌 티 푸옹 타오 여사는 2023년이 변화와 도전으로 가득 찬 기간이 될 것이라고 평가했습니다. 항공사들은 아직 수익을 내지 못하고 있습니다. 관광, 호텔, 레스토랑은 모두 중단 상태로 운영됩니다.
푸꾸옥, 나트랑, 중앙문화유산도로 후에-다낭-호이안, 하롱베이 등의 국제적 목적지에는 수만 개의 "동결된" 호텔 객실이 있습니다. 모든 오락 및 레스토랑 서비스가 중단되었습니다. "우리는 이 목적지를 다시 붐비게 하기 위해 긴급하게 행동해야 합니다." 타오 씨가 말했다.
원인에 대해 응우옌 반 훙 장관은 일부 주요 시장이 팬데믹 이전처럼 성장세를 회복하지 못했기 때문이라고 지적했습니다. 새로운 시장을 연결하고 개척하는 작업은 아직도 느리다. 국제선 항공편 운항 횟수를 연결하고 복구하는 일은 여전히 제한적입니다.
또한 부더빈 씨는 지역과 산업, 기업 간의 연계가 좋지 않다고 솔직하게 말했습니다. 경제 전문가 보찌탄(Vo Tri Thanh)에 따르면, 베트남 관광은 "잘 팔리지 않는다"는 경고를 여러 번 받았다고 합니다.
비자면제 확대 및 홍보
Vinpearl의 영업 및 마케팅 부사장인 응오 후옹 여사에 따르면, 관광 산업의 세계화 추세에 맞춰 베트남적 특성을 지니면서도 매우 국제적인 "목적지"를 만들어야 할 때입니다.
응우옌 반 훙 장관은 중국, 인도와 같은 잠재적이고 대규모 시장의 관광객에 대한 단기 비자 면제를 제안했습니다. 베트남보다 높은 개발 수준을 가지고 있고 관광 지출이 많은 호주, 캐나다, 미국 및 유럽 연합의 나머지 국가와 같은 국가의 시민에 대한 일방적인 비자 면제 확대...
국제 관광객을 대상으로 현장 인력 검토를 거쳐 국경 관문에서 비자 발급을 검토하고 시범적으로 실시합니다. 고급 관광객과 은퇴자 시장 부문을 유치하기 위해 장기 비자(3년, 5년)를 시범적으로 발급합니다.
문화, 스포츠, 관광부는 베트남 관광을 국제 시장에서 진흥하는 포괄적인 프로젝트에 주의를 기울이고 개발해야 합니다. 문화, 스포츠, 관광부는 전국적으로 시행하는 주도 기관으로, 이는 더욱 경제적이고 효과적일 것입니다 - 시 인민위원회 부위원장 응우옌 마잉 꾸옌 씨. 하노이, 추천.
디지털 환경에서는 관광이 계절에 덜 의존하게 될 것입니다.
정보통신부 장관 응우옌 만 훙은 컨퍼런스에 참석하여 관광 분야의 디지털 전환에 대해 공유하며 다음과 같이 강조했습니다. 획기적인 개발을 원하는 산업은 종종 그 혁신을 구현하기 위해 새로운 공간, 새로운 접근 방식, 새로운 관리 및 새로운 기술이 필요합니다.
디지털 공간, 디지털 접근 방식, 디지털 변환 및 디지털 거버넌스, 디지털 기술은 관광 산업이 획기적인 발전을 이룰 수 있는 기회입니다. 관광 산업은 강력하고 단호하게 디지털로 전환해야 합니다. 디지털 전환은 관광 활동을 자동화하는 도구로 간주되어서는 안 되며, 관광이 이루어지는 방식의 변화로 간주되어야 하며, 관광객에게 많은 새로운 가치를 창출해야 합니다.
디지털 환경에서는 관광산업의 공간이 훨씬 더 넓어지고, 관광산업은 다른 분야, 다른 산업, 다른 제품, 다른 성, 지역과 쉽게 연결되어 관광의 개념을 확장할 수 있습니다. 예를 들어, 우리는 목적지 사고방식에서 유명한 장소를 홍보하는 것에서 제품 사고방식으로 전환할 수 있습니다. 즉, 무엇을 볼 것인가 뿐만 아니라 무엇을 먹을 것인가, 무엇을 살 것인가, 무엇을 놀 것인가에 대한 사고방식을 말합니다. 그렇게 되면 관광도 계절성에 덜 의존하게 될 것입니다.
관광 산업은 고객과 서비스를 연결하는 가치 사슬인 관광 생태계를 만드는 데 어려움이 있는 복잡한 경제 부문입니다. 관광 고객은 하나이지만, 서비스 대상은 다양하며 가치 사슬에서 하나만이라도 나쁘다면 고객이 베트남 관광에 대해 갖는 인식도 나빠질 것이고, 심지어 베트남 전체에 대한 인식도 나빠질 것입니다.
디지털 혁신과 디지털 기술은 관광 생태계를 구축하고 가치 사슬을 연결하는 솔루션입니다. 국가가 이 가치 사슬을 본다면, 가치들을 조화롭게 연결하고 최종 가치를 창출하여 고객이 베트남 관광에 대해 공통된 감정을 가질 수 있게 할 수 있습니다. 그렇지 않으면 가치들이 분리되어 서로 경쟁하게 될 것입니다. 가장 어려운 점은 국가가 전체적인 상황을 파악하고, 분석 및 평가할 수 있는 데이터를 확보하고, 조기에 경고하고, 조기에 조정하는 것입니다. 디지털 전환을 통해 관광 산업은 포괄적인 상황을 파악하고 즉각적이고 포괄적인 정보를 얻을 수 있습니다.
응우옌 마잉 훙 장관은 정보통신부와 베트남 디지털 기술 기업이 문화체육관광부와 협력하여 디지털 플랫폼을 구축하고, 관광산업의 오랜 주요 문제를 해결하고, 특히 관광산업을 강력하게 혁신하는 데 기여할 준비가 되었다고 확인했습니다.
관광 성장의 원동력으로서 지역적 연계 형성
Pham Minh Chinh 총리는 마무리 발언에서 자원 및 상품을 개발하고 사회 경제에 기여한 관광 산업의 노력을 인정했습니다. 하지만 단점, 한계, 약점을 솔직하게 인정하는 것도 필요합니다.
즉, 관광 개발에 있어서 각 부처, 부문 및 지방 자치 단체 간의 연계가 부족하며, 특히 경영, 홍보, 제품 개발 및 인적 자원 측면에서 연계가 부족하고, 이는 실질적이지 않고 효과적이지 않다는 것입니다. 아직도 '각자 스스로의 이익만을 추구하는' 상황이 존재합니다. 관광 상품은 그다지 집중적이지 않고, 베트남의 특징이 강한 독특한 상품이 많지 않습니다.
총리는 앞으로의 관광 개발에 대한 몇 가지 관점을 강조했습니다. 따라서 독특한 베트남 관광 브랜드를 구축하는 것이 필요하다. 관광 개발은 사회 경제적 발전의 선두 경제 부문으로, 전문성, 품질, 효율성을 지향하며 전반적인 사회 경제적 발전에 포함되어야 합니다.
앞으로의 몇 가지 과제와 해결책과 관련하여, Pham Minh Chinh 총리는 포괄적이고 효과적인 연계를 수행하고, 책임을 명확히 할당하고, 국가 관광 기관의 지도적 역할을 촉진하고, 주요 관광 센터의 선도적이고 지도적 역할을 촉진해 달라고 요청했습니다. 관광 성장을 촉진하기 위해 지역적 연계를 형성합니다.
뚜렷한 잠재력과 경쟁 우위를 바탕으로 새로운 독특한 관광 모델과 상품을 구축합니다. 관광 홍보 및 광고의 효과를 향상시킵니다. 디지털 전환을 가속화하고, 베트남에서 스마트 관광 생태계를 형성하고 개발하세요.
[광고2]
원천
댓글 (0)